課程描述INTRODUCTION
華為營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)
· 營銷副總· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)
課程背景
狼的一生,是戰(zhàn)斗的一生,戰(zhàn)斗是狼的生存基調(diào),賦予了狼強(qiáng)悍、智慧、頑強(qiáng)的品性,而這正是成功的營銷人員必備的品格。將狼性文化深入骨髓,發(fā)揮到*的華為,是一個創(chuàng)造奇跡的企業(yè)。自1988年創(chuàng)立以來,華為以爆炸的速度成長為世界通信行業(yè)領(lǐng)頭羊,2017年,銷售收入已經(jīng)突破6000億元。華為人,是一群眼睛泛著綠光的狼群。他們瘋狂掠奪人才,形成了一支巨大而高素質(zhì)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊;他們“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,團(tuán)結(jié)起來,戰(zhàn)無不勝,攻無不克;頭狼任正非是位極富傳奇色彩的電信大佬,他的身上有著土狼、軍人、硬漢、戰(zhàn)略家等等各種光怪陸離的色彩。本課程陳銳老師將帶你一起揭開華為神秘的面紗,逐一將華為狼性營銷文化解碼。
課程收益
1.通過對華為狼性文化的深度解讀,理解狼性文化精髓,讓學(xué)員在價值觀上經(jīng)受一次真正的洗禮,從華為的市場開拓經(jīng)驗(yàn)中真正汲取營養(yǎng),徹底改變自己的思維模式和思想觀念
2.學(xué)習(xí)狼的精神,學(xué)會打造一支目標(biāo)精準(zhǔn)執(zhí)行力強(qiáng)的狼性團(tuán)隊
3.掌握銷售業(yè)績提升和營銷執(zhí)行管控的核心策略和關(guān)鍵步驟,為狼性營銷團(tuán)隊提供最實(shí)戰(zhàn)的策略和方法
4.商戰(zhàn)如戰(zhàn)場,如何讓營銷精英充滿激情沖鋒陷陣攻克一個又一個市場高地?作為營銷管理者,如何把銷售團(tuán)隊里的“羊”快速變成“狼”,以給自己、團(tuán)隊和企業(yè)創(chuàng)造更大的效益
課程對象:
總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、中高層主管等
課程特色:
陳銳老師語言幽默詼諧,讓學(xué)員在輕松愉悅中和團(tuán)隊訓(xùn)練中打造狼性營銷團(tuán)隊。結(jié)合陳銳老師二十來年實(shí)業(yè)及咨詢雙重職業(yè)經(jīng)歷,課程案例均為老師親身經(jīng)歷,真實(shí)性與可操作性強(qiáng)。并通過課堂講授+案例分析+視頻分析+小組討論+互動演練,讓學(xué)習(xí)過程生動化。
課程大綱
第一部分 華為狼性文化解讀
一、華為簡介
1、華為的過去、現(xiàn)在和未來
2、華為的業(yè)務(wù)構(gòu)成簡介
3、華為全球化組織
4、華為狼性文化形成的啟發(fā)
5、華為的基本法剖析
【案例分析與互動】通過拜讀任先生文章,了解華為文化內(nèi)涵。讀創(chuàng)始人的文章,能了解企業(yè)的管理文化,引導(dǎo)學(xué)員閱讀《華為的冬天》《我的父親母親》等經(jīng)典文章,了解華為背后深層次的狼性文化源頭
二、何為狼性文化
1、狼的特征
2、狼性企業(yè)文化特點(diǎn)
3、深度解讀
4、多角度多方位沉淀狼性文化
三、企業(yè)價值觀與企業(yè)文化關(guān)系
1、企業(yè)價值觀、愿景和使命
2、價值觀如何深入人心形成一種文化
3、價值觀牽引出狼性文化
4、“開放”的大局觀管理文化
5、“妥協(xié)與灰度管理”
6、“全力以赴、成就客戶”的價值觀
7、“爭先創(chuàng)優(yōu),善于創(chuàng)新,敢于拼搏”的文化
8、“以客戶為中心,以奮斗者為本”的狼性文化
【案例分析與互動】“唯有文化生生不息”,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,貴司所遇到的企業(yè)文化好的一面和不足之處,如何改善?如何讓良好的習(xí)慣沉淀成*的企業(yè)文化
四、以客戶為中心的狼性文化
1、以客戶為中心是企業(yè)存在的*理由
1)如何正確認(rèn)識客戶需求與客戶期望的關(guān)系
2)關(guān)注客戶/用戶需求的細(xì)分
3)客戶需求的本質(zhì):“價值、易用、方便、可靠”
4)認(rèn)識不同需求的結(jié)果,產(chǎn)生需求的根源決定結(jié)果差異
2、以客戶為中心的組織與文化
1)如何建立滿足“以客戶為中心”的運(yùn)作組織
2)建立以客戶為中心的基層產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務(wù)流程
3)如何面對市場高歌猛進(jìn)和危機(jī)到來
4)如何看待客戶的利益?關(guān)注客戶、員工、股東利益的平衡
5)打造讓客戶感受到“尖叫與驚奇”的組織文化和“一致性*體驗(yàn)”
6)堅持基于客戶導(dǎo)向、持續(xù)創(chuàng)新、合作共贏、管理改進(jìn)
【案例分析與互動】
1、案例分享:通過華為客戶接待案例,分享華為在對待客戶上面有什么獨(dú)到之處
2、現(xiàn)場演練:華為一線市場人員客戶拜訪和交流。根據(jù)老師給出的背景和角色,由學(xué)員現(xiàn)場演練,并從中體會課程中學(xué)到的相關(guān)知識和技能
第二部分 華為狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)
五、華為狼性營銷團(tuán)隊的組建和人才選拔
1、何為狼性團(tuán)隊,團(tuán)隊的基本定義
2、團(tuán)隊的基本要素
3、高績效團(tuán)隊的七個特征
4、華為選拔人才的秘訣
5、團(tuán)隊的核心,團(tuán)隊的靈魂-頭狼的重要性
【案例分析與互動】根據(jù)華為人才梯隊建設(shè)的基本規(guī)則,談?wù)劥蠹以诠ぷ髦腥绾芜x拔人才并保持組織活力和延續(xù)性
六、華為狼性營銷團(tuán)隊的運(yùn)作
1、團(tuán)隊的發(fā)展階段
2、團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)
3、團(tuán)隊的愿景和目標(biāo)
4、團(tuán)隊的規(guī)范和紀(jì)律
5、問題的解決和對策
6、團(tuán)隊成員的溝通和沖突
7、團(tuán)隊成員的風(fēng)格
【案例分析與互動】
現(xiàn)場互動分享1:華為XX省電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投標(biāo)項(xiàng)目組的運(yùn)作
現(xiàn)場互動分享2:華為XX省代表處XX客戶群系統(tǒng)部的組織運(yùn)作
根據(jù)老師給出的背景信息,由學(xué)員現(xiàn)場給出相應(yīng)的團(tuán)隊組織運(yùn)作策劃方案,并上臺分享
七、華為狼性團(tuán)隊管理方法
1、用正確的團(tuán)隊管理模式來牽引狼性
2、營銷隊伍的組織與市場劃分
3、銷售隊伍的目標(biāo)設(shè)計
4、關(guān)鍵的銷售業(yè)務(wù)流程
5、華為銷售組織管理原則
6、狼性營銷團(tuán)隊的績效管理和激勵
【案例分析與互動】
案例分析1:這樣的員工該不該獎勵
案例分析2:一個基層主管的困惑
根據(jù)華為狼性團(tuán)隊的績效管理原則,對華為一線辦事處的實(shí)際案例予以分析,并聯(lián)系學(xué)員自身實(shí)際給出相應(yīng)的解決方案
八、狼性銷售團(tuán)隊人員能力的提升
1、營銷人員的成長路徑
2、華為大客戶銷售技巧訓(xùn)練
3、優(yōu)秀銷售人員的幾個維度
4、華為銷售人員的培訓(xùn)體系
【案例分析與互動】從華為新員工培訓(xùn)體系中,貴公司能夠?qū)W到什么
九、華為狼性團(tuán)隊文化的塑造
1、堅持團(tuán)結(jié)合作、集體奮斗的團(tuán)隊文化,不搞個人英雄主義
2、勝則舉杯相慶,敗則拼死相救--營造上下同欲,力出一孔的團(tuán)隊合作氛圍
3、有效溝通-倡導(dǎo)開放平等的團(tuán)隊溝通氛圍
4、居安思危-向團(tuán)隊成員灌輸強(qiáng)烈的危機(jī)意識
【辯論賽】
華為強(qiáng)調(diào)集體主義,會不會扼殺員工的個性和創(chuàng)造力
選出兩個小組進(jìn)行辯論,然后各小組發(fā)表感想,最后由老師作總結(jié)
華為營銷團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/29021.html
已開課時間Have start time
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