課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中基層管理的培訓(xùn)
課程背景:
現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理中,中基層管理扮演了企業(yè)管理的“腰部”力量,起到了極為重要的承上啟下的作用。現(xiàn)實(shí)的管企業(yè)管理工作中,有很多管理人員因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)性的管理工具的培訓(xùn),經(jīng)常存在以下現(xiàn)象:
1. 定角定位錯位,團(tuán)隊績效提升緩慢。
2. 向上溝通、平級溝通、向下溝通不順,工作效率低。
3. 個人與團(tuán)隊目標(biāo)不清晰,計劃達(dá)成較弱。
4. 執(zhí)行整個過程中偏位,結(jié)果差強(qiáng)人意。
5. 感覺很忙,但又沒有抓取到工作重點(diǎn)。
寧老師結(jié)合二十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合初、中級管理者所應(yīng)具備的管理技能,整合出以下以下五個管理工具課件,目的在于打造企業(yè)獨(dú)當(dāng)一面的中基層管理人才。
本系列課程特點(diǎn):
1. 課程內(nèi)容覆蓋了中級管理者所具備的管理技能;
2. 學(xué)習(xí)過程及時解答和分享保障了項(xiàng)目的落地性;
3. 收集了大量的相關(guān)貼切的管理案例在課堂上探討,學(xué)習(xí)分享、保障了學(xué)員的針對性。
本系列課程收益:
1. 管理角色的定位,不同階段不同環(huán)境角色快速有效切換與轉(zhuǎn)變
2. 溝通的技巧的掌控,工作中如何向上、平級、向下溝通
3. 如何擬定工作目標(biāo),并依工作目標(biāo)展開成計劃,工推動其有效落地
4. 理清日常工作重點(diǎn),學(xué)會總結(jié),提升自身與團(tuán)隊效率
課程對象:
企業(yè)中層管理人員,包括企業(yè)所有部門:
經(jīng)理、廠長、經(jīng)理助理、主管(課長)、組長、工程師等
課程綱要
第一模塊---角色認(rèn)知
1. 角色轉(zhuǎn)變
1) 管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
2) 骨干員工與管理者的區(qū)別
3) 角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因
2. 角色定位誤區(qū)
1) 中層干部常見的角色錯位
2) 避免中層主管的兩種病癥
3) 如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象
3. 角色認(rèn)知與定位
1) 中層管理的煩惱
2) 管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置
3) 管理者的角色認(rèn)知與定位
作業(yè)與分享:結(jié)合自身情景寫一篇《管理角色心得》,第二次課程時抽部分同學(xué)分享
第二模塊---有效的溝通
1. 溝通的基本原則
1) 溝通的基本屬性
2) 溝通的漏斗效應(yīng)
3) 溝通的常見問題
2. 溝通的基本要素
1) 如何認(rèn)真聆聽
2) 如何說的到位
3) 如何問的高明
3. 溝通的方法與工具
1) 溝通的三心原則
2) 法約爾天橋溝通法
4. 工作的中溝通
1) 溝通中常見問題
2) 如何與上級溝通
3) 如何與上級溝通
4) 如何與平級溝通
現(xiàn)場案例討論:李經(jīng)理的溝通存在哪些問題?如何優(yōu)化?
第三模塊---執(zhí)行力管理
1. 執(zhí)行力概述
1) 執(zhí)行力的背景
2) 如何理解執(zhí)行力
3) 執(zhí)行力的重要性
2. 執(zhí)行力缺失的原因
1) 個人執(zhí)行力缺失原因
2) 組織執(zhí)行力缺失原因
3. 怎樣提升執(zhí)行力
1) 個人提升執(zhí)行力的方法
2) 組織提升執(zhí)行力的方法
4. 執(zhí)行力理念與原則
1) 執(zhí)行開始前重點(diǎn)
2) 執(zhí)行過程中重點(diǎn)
3) 執(zhí)行結(jié)束后重點(diǎn)
現(xiàn)場案例問答:我本人的執(zhí)行力有哪些缺失?如何提升?
第四模塊---目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)管理的含義
1) 目標(biāo)管理的定義
2. 目標(biāo)管理的作用
1) 目標(biāo)管理的意義
2) 目標(biāo)管理優(yōu)缺點(diǎn)
3. 目標(biāo)管理的原則
1) SMART原則
2) 自上而下原則
3) 四象限原則
4. 目標(biāo)管理的實(shí)施
1) 設(shè)定總目標(biāo)
2) 目標(biāo)分解
3) 目標(biāo)執(zhí)行
4) 目標(biāo)實(shí)施結(jié)果稽核與獎懲
現(xiàn)場分享:結(jié)合課程要點(diǎn)與自身或本部門特點(diǎn),擬定一份《個人或團(tuán)隊目標(biāo)》。
第五模塊---時間管理
1. 為何么需要時間管理
2. 時間與時間管理的概述
3. 時間管理的基本原則
4. 時間管理的具本實(shí)施
現(xiàn)場分享:在時間管理方面,我能做哪些改變?
中基層管理的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/288435.html
已開課時間Have start time
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