洞察新增長:市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘
講師:紀賀元 瀏覽次數(shù):2738
課程描述INTRODUCTION
營銷數(shù)據(jù)分析培訓班
· 市場經(jīng)理· 營銷副總· 區(qū)域經(jīng)理
培訓講師:紀賀元
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷數(shù)據(jù)分析培訓班
課程收獲
企業(yè)收益:
1、激活和挖掘企業(yè)營銷數(shù)據(jù),幫助企業(yè)洞察內(nèi)外部態(tài)勢,抓住市場機遇;
2、為企業(yè)制定有針對性的營銷策略提供有力的數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)精準營銷;
3、培養(yǎng)具有數(shù)據(jù)思維的營銷人才,推動企業(yè)營銷數(shù)據(jù)化,提升營銷業(yè)績。
崗位收益:
1、掌握數(shù)據(jù)收集、整理、報表制作、分析挖掘、圖形呈現(xiàn)、形成策劃案6個步驟;
2、深入理解數(shù)據(jù)分析與業(yè)務之間的邏輯關(guān)系;
3、學會運用數(shù)據(jù)分析的9種方法:標識分析法、二八分析法等;
4、掌握異常值數(shù)據(jù)的分析方法:散點圖、條件格式等;
5、掌握單指標和多指標的客戶細分方法;
6、學會通過算法描述客戶畫像。
課程對象:營銷副總、營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理、營銷人員、市場研究人員等。
課程特色
1、本課程內(nèi)容豐富,貼近企業(yè)營銷實戰(zhàn),所選擇的分析工具、模型均為數(shù)據(jù)分析領域常用的成熟分析模型算法,對企業(yè)的營銷數(shù)據(jù)分析具有重要的指導意義;
2、課程有理論有案例有實際操作演練,落地性強,能夠很好地提高學員的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力;
3、現(xiàn)場操作軟件,全部案例均采用Excel 2007/2010/2013、數(shù)據(jù)分析插件進行講解。
課程大綱
一、營銷數(shù)據(jù)分析目標和步驟
(1)分析目標
(2)分析步驟
二、數(shù)據(jù)分析與商務邏輯
(1)數(shù)據(jù)分析能力
(2)常見商務邏輯
(3)分析思路
三、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
(1)對標轉(zhuǎn)換
(2)定性數(shù)據(jù)定量化
(3)數(shù)據(jù)填充
四、數(shù)據(jù)描述
(1)整體狀況描述
(2)營銷數(shù)據(jù)“七個百分比”
(3)多列對比
案例:期貨數(shù)據(jù)中“眾數(shù)”指標的運用
討論: 中位數(shù)和平均值的異同
五、異常值分析
(1)散點圖
(2)面板散點圖:采用面板的方式實現(xiàn)多個散點圖的觀察,高效直觀
(3)條件格式
(4)三倍標準差方法
案例:中國移動某省公司利用“三倍標準差法”捕捉業(yè)務異常值。
六、相關(guān)分析
(1)相關(guān)分析原理
(2)EXCEL“數(shù)據(jù)分析”模塊安裝及介紹
(3)操作及輸出說明
(4)大型相關(guān)矩陣和條件格式的組合使用
(5)用相關(guān)分析做數(shù)據(jù)掃描的邏輯
案例:上海某藥企利用商務數(shù)據(jù)分析“頭對頭”的競爭關(guān)系
案例:阿里巴巴利用相關(guān)分析功能來梳理市場競爭態(tài)勢
七、客戶細分
(1)單指標的分類
(2)多指標的分類
案例:上海某消費品調(diào)研的受訪者分類
案例討論:*聚類分類總數(shù)的確定
八、捆綁銷售分析
(1)相關(guān)概念
支持度、置信度、提升度(2)關(guān)聯(lián)分析算法的使用
案例:上海某食品企業(yè)進行產(chǎn)品配送的關(guān)聯(lián)度分析
課堂討論:工業(yè)品數(shù)據(jù)做捆綁銷售的數(shù)據(jù)準備
九、客戶畫像
可以用這一算法找到具有某一消費行為的消費者的特征,例如該消費者的性別、年齡等的組合特征
(1)算法描述
(2)算法執(zhí)行和輸出
十、營銷數(shù)據(jù)預測
數(shù)據(jù)預測是營銷數(shù)據(jù)分析的重要組成部分,我們介紹幾種常用的數(shù)據(jù)分析技術(shù):
(1)模擬運算表
(2)添加趨勢線
(2)手工數(shù)組方式實現(xiàn)
(4)批量自動實現(xiàn)
案例:上海某企業(yè)對于房屋資產(chǎn)租賃價格的逐步回歸分析
十一、靜態(tài)圖形呈現(xiàn)
(1)Excel繪圖的基本線型
(2)Excel繪圖的高級圖形:包括堆積柱狀圖、復合餅圖、半圓圖等。
(3)圖形呈現(xiàn)的高級技巧
包括輔助列、錯位、數(shù)據(jù)標簽的應用、分色等功能。
十二、動態(tài)圖形呈現(xiàn)
(1)EXCEL VB控件工具箱安裝
(2)VB控件的使用
(3)繪制生動的動態(tài)圖形
(4)VB控件與offset函數(shù)等組合的強大應用
(5)條件格式中的動態(tài)效果
(6)工作表總表與分表之間的鏈接跳轉(zhuǎn)效果
十三、數(shù)據(jù)分析報告撰寫
(1)分析報告的架構(gòu)
(2)分析報告的邏輯
(3)分析報告的表現(xiàn)形式
(4)分析報告的文筆
案例:優(yōu)秀分析報告和工作PPT賞析
十四、互動
討論課程中的問題,并就學員的實際工作問題進行解答。
專家簡介
寶馬(中國)長期合作數(shù)據(jù)分析師 紀賀元
實戰(zhàn)經(jīng)驗
擁有國內(nèi)外知名企業(yè)的工作經(jīng)歷,期間積累了豐富的數(shù)據(jù)分析和挖掘的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾對Motorola電信交換機的運營數(shù)據(jù)進行分析和編程處理;采用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查工作,在多家公司組織和領導了多項移動通信增值業(yè)務的數(shù)據(jù)挖掘項目(采用COG*S商業(yè)報表軟件和CLEMENTINE軟件)。
授課經(jīng)歷與專業(yè)背景
長期從事數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研等方面的培訓,包括運用python、Excel、Access等軟件進行營銷及財務方面的數(shù)據(jù)分析。立邦涂料與華晨寶馬的長期合作講師。
主講課程
市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘、銷售報表制作與分析、Excel高效操作技巧、SPSS商業(yè)數(shù)據(jù)分析、Excel財務數(shù)據(jù)分析、Access在數(shù)據(jù)分析中的高效運用等。
服務客戶
華晨寶馬、保時捷、攜程、蘇泊爾、一汽大眾、旺旺食品、上海大眾、寶鋼股份、華聯(lián)超市、上海強生、平安證券、東風標致、中國移動、中石化殼牌、地中海游輪(上海)、杭州華數(shù)集團……
營銷數(shù)據(jù)分析培訓班
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