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行動(dòng)學(xué)習(xí)流程培訓(xùn)

【課程簡(jiǎn)介】
根據(jù)*培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（AACTP）的定義，行動(dòng)學(xué)習(xí)（Action learning）指的是：一個(gè)團(tuán)隊(duì)在解決實(shí)際問(wèn)題中邊干邊學(xué)的組織發(fā)展技術(shù)及流程。這個(gè)定義突出行動(dòng)學(xué)習(xí)3個(gè)關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)、實(shí)際問(wèn)題和流程。是的，行動(dòng)學(xué)習(xí)直接解決實(shí)際問(wèn)題，而不僅僅是回答問(wèn)題。
行動(dòng)學(xué)習(xí)課程，就如它的名字一樣，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的一系列問(wèn)題解決的行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的目的。因此，遵循科學(xué)的行動(dòng)學(xué)習(xí)流程，各種工具和行動(dòng)表單成為課程中重要的組成部分。從‘具體體驗(yàn)-反思觀察-抽象概括-行動(dòng)應(yīng)用’的‘行動(dòng)學(xué)習(xí)路徑’帶領(lǐng)學(xué)員經(jīng)歷了一整場(chǎng)‘行動(dòng)學(xué)習(xí)研討會(huì)’
行動(dòng)學(xué)習(xí)既是一門(mén)系統(tǒng)引導(dǎo)實(shí)踐學(xué)習(xí)的方法課程，也可以成為企業(yè)解決業(yè)務(wù)中關(guān)鍵問(wèn)題的一項(xiàng)持續(xù)項(xiàng)目。更重要的是，‘行動(dòng)學(xué)習(xí)’是企業(yè)能夠通過(guò)學(xué)員引導(dǎo)，內(nèi)部轉(zhuǎn)化為行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的一項(xiàng)超實(shí)用技術(shù)。即解決了實(shí)際問(wèn)題，又發(fā)展了小組成員的能力，而且沉淀和固化了企業(yè)的知識(shí)體系。

【適合對(duì)象】
各級(jí)管理者，以及人力資源從業(yè)者。

【課程大綱】
一、初識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)概念+特征
行動(dòng)學(xué)習(xí)公式AL=P+Q
對(duì)比練習(xí)：不同學(xué)習(xí)(培養(yǎng))形式的有效性
行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用類型
引入行動(dòng)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)
行動(dòng)學(xué)習(xí)的5個(gè)重要關(guān)鍵詞
行動(dòng)學(xué)習(xí)6要素

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)的步驟
行動(dòng)學(xué)習(xí)路徑：大衛(wèi)庫(kù)伯的學(xué)習(xí)圈概念
舉例：磨刀不誤砍柴工：行動(dòng)學(xué)習(xí)4階段
小組案例設(shè)計(jì)：如何包餃子的課程學(xué)習(xí)圈？
行動(dòng)學(xué)習(xí)的7個(gè)角色
2.1 行動(dòng)學(xué)習(xí)7步驟：（一）問(wèn)題選擇
案例練習(xí)：質(zhì)疑與反思
問(wèn)題選擇的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
練一練：小組共同思考一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的具體問(wèn)題
2.2 行動(dòng)學(xué)習(xí)7步驟：（二）成立行動(dòng)學(xué)習(xí)小組
行動(dòng)學(xué)習(xí)小組成員的要求
要點(diǎn)澄清
2.3 行動(dòng)學(xué)習(xí)7步驟：（三）行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)會(huì)
啟動(dòng)會(huì)的要求
案例舉例：行動(dòng)學(xué)習(xí)研討會(huì)日程
2.4 行動(dòng)學(xué)習(xí)7步驟：（四）催化過(guò)程，澄清問(wèn)題并制定方案
澄清問(wèn)題、制定方案的流程
工具運(yùn)用：《行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃模板》
練一練：指定本次行動(dòng)給學(xué)習(xí)的方案計(jì)劃
2.5 行動(dòng)學(xué)習(xí)7步驟：（五）執(zhí)行行動(dòng)學(xué)習(xí)方案
通過(guò)行動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題（具體要求）
跟進(jìn)計(jì)劃
練一練：行動(dòng)學(xué)習(xí)《分階段執(zhí)行計(jì)劃表》
行動(dòng)學(xué)習(xí)常用工具列表（問(wèn)題解決工具類Vs. 創(chuàng)新工具）
舉例：常見(jiàn)的問(wèn)題解決工具
魚(yú)骨圖
5WHY法
思維導(dǎo)圖
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
2.6 行動(dòng)學(xué)習(xí)7步驟：（六）總結(jié)與評(píng)估
行動(dòng)->反思 ->理解->行動(dòng)’的循環(huán)
總結(jié)什么？評(píng)估什么？
2.7 行動(dòng)學(xué)習(xí)7步驟：（七）固化與分享
精細(xì)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
舉例：行動(dòng)學(xué)習(xí)常見(jiàn)的輸出成果呈現(xiàn)

三、案例與練習(xí)
《XX公司行動(dòng)學(xué)習(xí)案例》
舉例：一次行動(dòng)學(xué)習(xí)研討會(huì)的組織
附件：各階段實(shí)施情況檢查表單
（小組討論）根據(jù)行動(dòng)學(xué)習(xí)7步驟，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目流程

行動(dòng)學(xué)習(xí)流程培訓(xùn)