課程描述INTRODUCTION
· 招聘主管· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才策略與面試
【課程背景】
管理者肩負(fù)團(tuán)隊(duì)組建的責(zé)任,招聘價(jià)值不僅在于獲取優(yōu)秀?才,同時(shí)還要形成有吸引?的雇主品牌。在實(shí)際運(yùn)用中,管理者們?cè)趯?shí)際招聘中面臨以下痛點(diǎn):
-缺少路徑和方法,找不到合適的?,無法快速組建團(tuán)隊(duì)占領(lǐng)市場(chǎng)
-招聘的人員質(zhì)量難以滿?業(yè)務(wù)發(fā)展需求,不勝任
-招聘需求把握不準(zhǔn),缺乏專業(yè)的?試經(jīng)驗(yàn),失誤率較?
-面試節(jié)奏拖沓無效,成本高體驗(yàn)差效率低
-對(duì)優(yōu)秀的候選人,面試官缺乏有效的吸引手段,導(dǎo)致招聘失敗
-候選人因面試官的不當(dāng)言行,對(duì)公司品牌產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)
【課程收益】
1. 理解面試的核心理念,掌握面試甄選的系統(tǒng)流程
2. 學(xué)會(huì)解讀面試能力和考察要點(diǎn),確保對(duì)招聘崗位的準(zhǔn)確理解
3. 學(xué)會(huì)按照面試結(jié)構(gòu)化流程開展?試,提高面試效率
4. 學(xué)會(huì)針對(duì)崗位關(guān)鍵要素做評(píng)價(jià) 提升招聘準(zhǔn)確率與穩(wěn)定性
5. 學(xué)會(huì)管理?試中的?為風(fēng)范,展?出職業(yè)化風(fēng)范與?性關(guān)懷
6. 學(xué)會(huì)在?試過程滲透品牌影響,增加品牌和崗位對(duì)候選?的吸引?
7. 掌握面試的人才獲取與錄用過程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)技巧,提高招聘協(xié)同效率
8. 推動(dòng)企業(yè)?試官持證上崗,促進(jìn)組織完善?試官認(rèn)證評(píng)估體系
【適合對(duì)象】
業(yè)務(wù)面試官、HR、中層管理者、新任管理者與高潛后備。
【課程特色】
1. 實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景:用真實(shí)的面試場(chǎng)景和面試任務(wù)做練習(xí),學(xué)了直接可以用
2. 刻意訓(xùn)練:提煉場(chǎng)景中的關(guān)鍵行為,針對(duì)性練習(xí),學(xué)習(xí)效率提升3倍
3. 認(rèn)證反饋:資深認(rèn)證官,一對(duì)一反饋輔導(dǎo),學(xué)的會(huì)用得來
【課程大綱】
第一部分 理解人才策略與面試的目的
1. 認(rèn)識(shí)組織的人才策略
2. 面試的常見問題案例分析
3. 面試的目的:吸引 甄選
4. 常見面試甄選方法
第二部分 面試與甄選的系統(tǒng)流程
1. 人才獲取
2. 簡(jiǎn)歷篩選
3. 崗位匹配
4. 行為面試
5. 結(jié)果評(píng)估
6. 背景審查
7. 錄用合約
小組討論:請(qǐng)回憶一下你的面試經(jīng)歷
第三部分 人才獲取
1. 第一關(guān):人才畫像
-人才畫像框架
-關(guān)鍵人才成功典范
-人才畫像案例解讀
2. 第二關(guān):人才獲取
-人才需求提出
-人才獲取渠道
-外部渠道與案例分析
-內(nèi)部渠道與案例分析
3. 第三關(guān):簡(jiǎn)歷篩選
-設(shè)定崗位能力維度和考察要點(diǎn)
-簡(jiǎn)歷篩選
4. 第四關(guān):崗位匹配
-與前流程面試官溝通
-動(dòng)力適配性匹配
-人才吸引策略
第四部分 人才篩選
1. 第五關(guān):結(jié)構(gòu)化面試
-面試前準(zhǔn)備
-自我介紹
-3.寒暄暖場(chǎng)
-進(jìn)入正題
-結(jié)束語
2. 第六關(guān):行為化提問
-為什么要用行為事件訪談法?
-STAR的行為事件提問法
-盡量避免三種提問
-行為面試過程的聆聽技巧
-行為面試過程的挖掘技巧
-行為面試過程的筆記技巧
-識(shí)別假STAR的關(guān)鍵詞
第五部分 人才吸引
1. 第七關(guān):人性化關(guān)懷
-給候選人的關(guān)心
-適當(dāng)?shù)暮?br />
-信息詢問把握分寸
-保持同理心
-面試送行
2. 第八關(guān):職業(yè)化塑造
-穿著職業(yè)得體
-守時(shí)
-溝通自信大方
-沒有江湖氣息
-為候選人應(yīng)聘保密
-不詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3. 第九關(guān):品牌吸引力
-過程中提問
-面試過程品牌滲透
-面試收尾品牌滲透
第六部分 人才錄用
1. 第十關(guān):面試結(jié)果評(píng)估
-識(shí)別有效的行為
-高績(jī)效人才識(shí)別方法
-高潛力人才識(shí)別方法
-綜合評(píng)估會(huì)議
-面試決策
2. 第十一關(guān):背景審查
-背景審查的路徑和方法
-背景審查報(bào)告
3. 第十二關(guān):錄用合約
-錄用流程
-談薪與OFFER
第七部分 課程總結(jié)
1. 課程小結(jié)
2. 擬定我的面試行動(dòng)計(jì)劃
第八部分 面試實(shí)操認(rèn)證(根據(jù)企業(yè)需求選擇是否做認(rèn)證)
1. 認(rèn)證任務(wù)解讀
2. 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)解讀
3. 認(rèn)證準(zhǔn)備
人才策略與面試
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/284062.html
已開課時(shí)間Have start time
- 蔣麗華