課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)講師· 銷售經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)操作流程
【課程目標(biāo)】
-通過學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握不同培訓(xùn)方式的應(yīng)用技巧,并增強(qiáng)課堂的掌控能力
-通過學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握專業(yè)的課程開發(fā)、課件設(shè)計的能力
-使學(xué)員能夠承擔(dān)簡單的銷售技能課程培訓(xùn)及產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
【課程對象】
銷售經(jīng)理、產(chǎn)品專員及企業(yè)內(nèi)部選拔的內(nèi)部培訓(xùn)人員
【培訓(xùn)前準(zhǔn)備】
-培訓(xùn)技巧準(zhǔn)備:將每個學(xué)員的企業(yè)內(nèi)容錄像0.5小時以上,提前發(fā)給講師
-培訓(xùn)教材設(shè)計準(zhǔn)備:將每個學(xué)員的企業(yè)內(nèi)講課內(nèi)容準(zhǔn)備好,提前發(fā)給講師
第一部分培訓(xùn)師關(guān)鍵演講技巧
第一單元理想的企業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)員自我評估
-培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)的作用
-妨礙成人學(xué)習(xí)因素的解決之道
-成人學(xué)習(xí)的特色分析
-討論:給你心目中的理想講師畫像
-企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師個人培訓(xùn)片段演練-培訓(xùn)師技能TTT前評估
第二單元標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)操作流程
-培訓(xùn)實施前需要收集的訊息
-對學(xué)員狀況評估
-如何分析診斷與評估培訓(xùn)的需求
-教學(xué)輔助器材的選用
-培訓(xùn)場地的安排
-培訓(xùn)的綜合評估
第二部分鍛造有感染力的培訓(xùn)師
閃亮登場
基礎(chǔ)練習(xí):著裝形象
如何通過著裝增強(qiáng)年輕培訓(xùn)師的信服力
女性培訓(xùn)師如何通過形象增強(qiáng)感染力
基礎(chǔ)練習(xí):開場準(zhǔn)備
無演講臺-開場白站位及移動
有演講臺-開場白站位及移動
開場講臺燈光控制及調(diào)整
開場講臺高低位置評估及調(diào)整
基礎(chǔ)練習(xí):開場情緒管理
如何有效控制緊張情緒?
如何積極適當(dāng)興奮的情緒?
如何在會前管理好自己的情緒
如何在會場管理自己的情緒
身體語言提升影響力
如何讓你的目光具有穿透力?
視頻分析:甘地超級影響力目光分析與解密
如何通過站姿增強(qiáng)男性講師影響力?
如何通過站姿讓女性講師優(yōu)雅大方?
視頻分析:著名培訓(xùn)師李踐手勢分析與優(yōu)化
如何有效運用你的身體語言感染聽眾的情緒?
如何通過手勢增強(qiáng)自己的說服力
視頻分析:陳安之超級影響力手勢分析與解密
動作練習(xí):鍛造自己有影響力的手勢
如何用交替手勢拉近和聽眾的距離感
如何用強(qiáng)調(diào)手勢表達(dá)強(qiáng)調(diào)觀點
如何用數(shù)字手勢使演講結(jié)構(gòu)明細(xì)
如何用中位手勢讓聽眾如沐春風(fēng)
如何用高位手勢增強(qiáng)感染力
如何讓喊口號使高端聽眾愿意接受
移動練習(xí):用“學(xué)術(shù)小三步”使演講層次分明,結(jié)構(gòu)清晰
指讀幻燈片時,頭部回擺頻率與身體配合
面向觀眾時,身體語言與指讀手臂的配合與調(diào)整
如何通過合理的移動使重點更加突出?
小三步不同位置的講解內(nèi)容、語氣的變化
口才提升影響力
音量練習(xí):話筒的拿法是關(guān)鍵
基礎(chǔ)練習(xí):語速控制
控制語速是初級講者提升的關(guān)鍵
視頻分析:溫總理語速感受分析
視頻分析:董家耀快語速特點學(xué)習(xí)
如何通過語速的調(diào)整緊緊抓住聽眾的心
提高練習(xí):抑揚頓挫
視頻分析:余世維動人演說能力剖析與學(xué)習(xí)
視頻分析:撒切爾夫人抑揚頓挫演講練習(xí)
口才三要素:停頓、斷句、重音
如何快速強(qiáng)化口才,提高聲音魅力
如何快速去除演講口頭語
如何抑揚頓挫使演講更生動
提升練習(xí):語言感受
視頻分析:無法打動人的學(xué)術(shù)演講
視頻分析:你為什么被他打動?
如何用你的聲音強(qiáng)化聽眾共鳴?
如何通過你的聲音贏得客戶的信任?
如何使自己聲音表達(dá)具有權(quán)威性?
正確使用演講工具增加影響力
演講工具-激光筆
如果緊張手抖激光筆亂晃怎么辦?
-激光筆指讀的常見錯誤姿勢糾正
如何正確使用話筒
如何有效地設(shè)計和使用演講道具
如何使用音樂增加學(xué)術(shù)效果
實戰(zhàn)演練部分:LDT訓(xùn)練模型,過關(guān)達(dá)標(biāo)
-實戰(zhàn)演練內(nèi)容選擇;演練要求及評分標(biāo)準(zhǔn);
-錄像、回放與點評
-最后重新評估自己培訓(xùn)技能,檢驗評估自己進(jìn)步
第三部分培訓(xùn)課堂有效引導(dǎo)與互動技巧
第一章成人學(xué)習(xí)特點與培訓(xùn)誤區(qū)
-成人學(xué)習(xí)特點
-醫(yī)藥代表培訓(xùn)的常見誤區(qū)
-培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)
-高效培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)
第二章如何快速有效開場破冰
-為什么要開場破冰
-開場破冰常用流程
-如何開場迅速激發(fā)學(xué)員熱情
-如何處理開場抵觸的學(xué)員
第三章如何增加學(xué)員積極參與和有效領(lǐng)悟?
-只有積極參與,開口說話,打開人的大腦,用一切方式激勵學(xué)員開口
-用激情點燃激情
-開場破冰技巧
-自我介紹
-分組
-有效覆蓋學(xué)員
-遙控激光筆/換座位/走到學(xué)員中去
-叫學(xué)員的名字
-提出問題、建設(shè)性聆聽、回答問題的技巧
-如何持續(xù)保持學(xué)員激情?
-合理休息/保持精力
-音樂/午間游戲
-注意勞逸結(jié)合
-下午多做演練
第四章有效運用多種方式與學(xué)員互動
-如何有效創(chuàng)造學(xué)員培訓(xùn)需求?
-如何有效激勵每個學(xué)員參與?
-如何有效使用BRAINSTORM?
-如何高效運用視頻案例?
-如何高效運用小組討論深入學(xué)習(xí)?
-如何進(jìn)行有效模擬演練?
-如何設(shè)計競賽讓學(xué)員積極參與?
-如何運用游戲讓培訓(xùn)寓教于樂?
第五章如何處理難纏學(xué)員與難搞局面
-如何有效激勵不參與的學(xué)員參與
-如何有效應(yīng)對挑戰(zhàn)型學(xué)員
-如何高效控制學(xué)員課程中說話
-如何讓學(xué)員中的資深人士積極參與
實戰(zhàn)演練部分:LDT訓(xùn)練模型,過關(guān)達(dá)標(biāo)
-實戰(zhàn)演練內(nèi)容選擇;演練要求及評分標(biāo)準(zhǔn);錄像、回放與點評
-最后重新評估自己培訓(xùn)技能,檢驗評估自己進(jìn)步
結(jié)束語:鍛造有影響力的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
培訓(xùn)操作流程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/283978.html
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