課程描述INTRODUCTION
· 項(xiàng)目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與控制
前 言
區(qū)分企業(yè)項(xiàng)目管理能力的一個(gè)重要指標(biāo),就是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,包括風(fēng)險(xiǎn)管理的流程與體系以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,有很多績(jī)效良好的項(xiàng)目卻在項(xiàng)目的后期產(chǎn)生了致命的問題,直接導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。同樣有很多項(xiàng)目被不斷的變更所困擾,導(dǎo)致成本的急劇增加與進(jìn)度的不斷延誤。在項(xiàng)目的運(yùn)作的過程中有大量的不確定因素使得項(xiàng)目處于不可控的狀態(tài),對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素如果不能很好地處理,項(xiàng)目就會(huì)處于高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài),而項(xiàng)目最終的結(jié)果是始終是無法預(yù)測(cè)的。
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制并不能完全依靠項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),而應(yīng)該通過一整套完整的方法論加以管理,使得項(xiàng)目中的大量不確定因素變得相對(duì)確定,而更加重要的是使得項(xiàng)目的計(jì)劃以及基線能夠更加完善與全面,為各種可能的情況確定應(yīng)急計(jì)劃。同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在很大程度上會(huì)影響項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的執(zhí)行,所以風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)管理方法對(duì)于項(xiàng)目的成功是同等重要的。
課程收獲
幫助學(xué)員建立良好的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
明確規(guī)范化的項(xiàng)目管理方法與流程
了解項(xiàng)目管理實(shí)踐中最常見的風(fēng)險(xiǎn)類型與應(yīng)對(duì)
掌握基本的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析的手段
課程對(duì)象
項(xiàng)目管理者及項(xiàng)目參與者、企業(yè)各層次管理人員、項(xiàng)目管理辦公室成員
課程大綱
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范
案例研討:如何使你的項(xiàng)目防患以未然
1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目管理中的位置與價(jià)值
2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意義
3、全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)策略
4、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的組織環(huán)境與支持
5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)與態(tài)度
案例:風(fēng)險(xiǎn)管理是事先找好的借口嗎
6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承受度分析
案例:拉斯維加斯賭城的風(fēng)險(xiǎn)承受度
7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理組織、角色和職責(zé)
8、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程定義與管理流程
9、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法
11、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具
12、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)來源
13、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理資源與費(fèi)用
14、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類(技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、變革風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、接口風(fēng)險(xiǎn)、硬件風(fēng)險(xiǎn)、軟件風(fēng)險(xiǎn)、測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn))
案例研討:WH的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類
15、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理RBS框架方法
16、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)度和影響程度
17、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣
18、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)與跟蹤
19、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范
模板演示:某ERP實(shí)施項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
20、為什么對(duì)多項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)必須進(jìn)行集中管理
案例:中國(guó)移動(dòng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)集中化管理效果
21、如何做風(fēng)險(xiǎn)訪談
22、如何利用內(nèi)部專家識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
23、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具(核對(duì)表、假設(shè)分析、系統(tǒng)圖、影響圖)
24、風(fēng)險(xiǎn)登記表(風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生原因、風(fēng)險(xiǎn)后果、風(fēng)險(xiǎn)影響程度、風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)條件)
25、如何培養(yǎng)人人有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)義務(wù)?
案例研討:IBM的風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)
三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
26、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別設(shè)計(jì)
27、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
28、如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率
29、如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響
30、如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率
31、如何設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)照表
32、如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)重要程度
33、如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)積極或消極影響對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)聯(lián)與影響
34、如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估
35、如何確定低風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)與高風(fēng)險(xiǎn)的臨界值
角色模擬:定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審會(huì)
四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的量化管理
36、如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策
37、風(fēng)險(xiǎn)量化方法
38、項(xiàng)目的正態(tài)分布和三角分布
39、敏感性分析
40、預(yù)期貨幣值分析
41、決策樹分析
演練:5聯(lián)因素的決策分析
42、蒙特卡洛模擬分析
案例:項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的模擬分析
43、WBS組成要素的三角分布或非對(duì)稱性分布
44、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用目標(biāo)的量化分析
45、當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)無法量化時(shí)如何做到可度量
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略
46、如何增加項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)
47、如何減少項(xiàng)目的失敗威脅
48、風(fēng)險(xiǎn)的效應(yīng)理論
-風(fēng)險(xiǎn)厭惡型(避免風(fēng)險(xiǎn))
-風(fēng)險(xiǎn)偏好型(追求風(fēng)險(xiǎn))
-風(fēng)險(xiǎn)中性
49、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中的人員分配、進(jìn)度安排和預(yù)算制定
50、風(fēng)險(xiǎn)的儲(chǔ)備金設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)
51、應(yīng)急儲(chǔ)備與管理儲(chǔ)備
52、如何界定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人
53、消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅的應(yīng)對(duì)策略
-回避
-轉(zhuǎn)移
-減輕
54、積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略
-開拓
-分享
-提高
55、威脅和機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)策略
接受
56、應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略
57、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施
58、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)救措施
模擬演練:5個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的仿真模擬演練
六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督與控制
59、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的再評(píng)估
60、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
61、與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)合同協(xié)議
62、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的變差和趨勢(shì)分析
63、如何監(jiān)測(cè)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)
64、如何監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)條件
65、如何監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn)
66、如何審查風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的實(shí)施效果
67、如何關(guān)閉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
68、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)報(bào)告
69、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理與問題管理
70、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)
71、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)專員的培養(yǎng)
72、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的績(jī)效評(píng)價(jià)
討論與交流。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與控制
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/283977.html
已開課時(shí)間Have start time
- 江新安
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)
- 中國(guó)移動(dòng)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 項(xiàng)目管理辦公室PMO實(shí)踐研 莊樁
- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁
- 國(guó)際項(xiàng)目管理專家PMP認(rèn)證 莊樁
- ICT售前項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- ICT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控與分包管 莊樁
- 電信運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐 莊樁
- 非項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理規(guī)范與 莊樁
- 項(xiàng)目范圍、進(jìn)度管理 莊樁
- 電信集團(tuán)客戶項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁
- 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與影響力 莊樁
- ICT營(yíng)銷交付項(xiàng)目管理實(shí)踐 莊樁