課程描述INTRODUCTION
· 培訓經(jīng)理· 中層領(lǐng)導· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓講師授課呈現(xiàn)技巧
【課程背景】
隨著當今企業(yè)之間的競爭不斷增強,內(nèi)部員工的培養(yǎng)已經(jīng)成了企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié),其中企業(yè)知識體系的沉淀的責任更多的要依靠企業(yè)內(nèi)部來完成,因此內(nèi)部師資力量變得越來越重要,TTT課程正是為企業(yè)內(nèi)部講師及管理者量身定做的解決內(nèi)部培訓需求的課程,有效解決內(nèi)部師資水平不足的問題,提升內(nèi)部人員的培訓課程開發(fā)及課程講授的能力。
【課程收益】
-幫助內(nèi)部講師找到內(nèi)訓講師的自我角色,梳理培訓師的專業(yè)形象,在企業(yè)內(nèi)部傳遞正能量
-幫助內(nèi)部講師克服演講的恐懼心理,樹立自信心;
-掌握內(nèi)訓講師在講臺上的培訓呈現(xiàn)方法,客服緊張情緒,優(yōu)化表達方式,掌握正確得體的舞臺形象及現(xiàn)場異常情況處理方式
【課程對象】內(nèi)訓講師,儲備講師,企業(yè)中基層管理干部
【課程大綱】
一、培訓講師的角色認知
1、什么是現(xiàn)代意義上的培訓
-企業(yè)發(fā)展與培訓的關(guān)系
-培訓與教育的不同之處
-成人的學習特質(zhì)
-成人學習的“四要”
-企業(yè)員工學習模型的確定—學習立方體模型
-艾賓浩斯遺忘曲線
-注意力曲線
-案例研討:開展一門成人培訓的*方式包含哪些關(guān)鍵要素
2、培訓講師的角色認知:
-培訓講師的使命與角色
-講師需具備四種的條件
-培訓師應有的特質(zhì)
-培訓師職業(yè)發(fā)展的幾大大方向
-培訓師的禁忌
二、培訓講師的職業(yè)形象
1、“7-38-55”定律
2、講師的儀容儀表
-儀容
-著裝
-姿態(tài):站姿、坐姿、蹲姿
-行為:握手、鞠躬
-面部表情與眼神的藝術(shù)
-講師的行為禁忌
-演練:舞臺形象展示
三、講臺呈現(xiàn)
1、克服怯場的策略
-克服怯場的三大方式
-課程前期準備
-現(xiàn)場心態(tài)調(diào)整策略
2、授課開場的七大技巧
-開場是培訓最重要的環(huán)節(jié)之一
-開場的七大方式
-演練:授課開場
3、課程講授技巧
-課程邏輯性塑造技巧
-比喻技巧的應用
-案例技巧的應用
-故事的應用技巧
-證據(jù)的應用技巧
-感染力的塑造
-演練:運用學到的授課技巧論證觀點
4、培訓課堂的掌控技巧
-什么是控場
-課堂互動
-現(xiàn)場應變技巧
-精彩點評的技巧
-異議處理的技巧
-演練:異議處理
5、授課結(jié)尾的有效技巧
-有效結(jié)尾的方法
-總結(jié)和引導
四、培訓效果的跟進和追蹤
1、培訓效果的*四級評估
2、培訓講師的課后行為
培訓講師授課呈現(xiàn)技巧
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