課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 營銷總監(jiān)· 品牌經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)字化營銷工具
課程對象:
企業(yè)決策層、零售負(fù)責(zé)人、品牌負(fù)責(zé)人、營銷團(tuán)隊(duì)。
課程收獲
企業(yè)收益:
1、通過數(shù)字化營銷工具和方法迭代升級,分析問題和抓住新市場趨勢;
2、在新消費(fèi)新品牌賽道高速增長,保持企業(yè)的戰(zhàn)略定力;
3、充分利用數(shù)字生態(tài)和數(shù)據(jù)技術(shù)賦能企業(yè)營銷,驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展與增長。
崗位收益:
掌握DTC時(shí)代營銷的6步法;
1、關(guān)鍵1:了解未來賽道的增長機(jī)會(huì);
2、關(guān)鍵2:懂得IP是建立產(chǎn)品與客戶的信任橋梁;
3、關(guān)鍵3:掌握數(shù)字化營銷模式的5大類型;
4、關(guān)鍵4:掌握吸粉系統(tǒng)的3把鉤子;
5、關(guān)鍵5:掌握粘粉系統(tǒng)的3個(gè)魚塘;
6、關(guān)鍵6:掌握成交系統(tǒng)的3把鐮刀。
課程特色
1、擁抱*打法與組織落地步驟,幫助企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化落地與增收;
2、講解、輔導(dǎo)、點(diǎn)評(講解:50%,輔導(dǎo):40%,點(diǎn)評:10%)相結(jié)合,讓學(xué)員快速掌握方案落地方法工具;
3、先進(jìn)的實(shí)踐案例和大咖智慧,融會(huì)的成熟模型方法體系。
課程大綱
導(dǎo)入:數(shù)字時(shí)代,營銷成功關(guān)鍵
一、營銷變遷
1.0產(chǎn)品營銷——2.0品牌營銷——3.0人本營銷——4.0數(shù)字營銷——5.0 DTC營銷
二、DTC營銷創(chuàng)新的原則
1.營銷范式“內(nèi)循環(huán)”
2.營銷能力“敏捷性”
3.營銷指向“用戶化”
4.營銷組織“獨(dú)權(quán)扁”
三、DTC營銷的成功要素
1.案例解讀1:元?dú)萆?mdash;瞄準(zhǔn)Z世代的新需求
2.案例解讀2:鐘薛高——中式雪糕的差異化突圍
3.【案例研討】他們成功的原因是什么?
4.講解:數(shù)字化營銷的關(guān)鍵
第1步:賽道選擇
第2步:IP設(shè)計(jì)
第3步:推廣模式設(shè)計(jì)
第4步:吸粉系統(tǒng)(J):3把鉤子設(shè)計(jì)
第5步:粘粉系統(tǒng)(Q):3大魚池設(shè)計(jì)
第6步:成交系統(tǒng)(K):3把鐮刀設(shè)計(jì)
第1步、賽道選擇:評估與優(yōu)化
一、新賽道機(jī)會(huì)
1.三大人群機(jī)會(huì)
(1)新人群:Z世代、女性、老年
(2)新機(jī)會(huì):愛美、怕死、缺愛
2.三大創(chuàng)新方向
(1)品類創(chuàng)新(2)場景創(chuàng)新(3)意義創(chuàng)新
3.四張價(jià)值差異牌
(1)賣產(chǎn)品價(jià)值(2)賣服務(wù)價(jià)值
(3)賣社交價(jià)值(4)賣成就價(jià)值
二、賽道選擇方法與工具
1.賽道選擇的方法
(1)需求規(guī)模分析法(2)競爭分析法
(3)價(jià)格帶分析法 (4)資源能力分析法
2.賽道選擇的工具:《賽道選擇評估表》、《價(jià)值創(chuàng)新設(shè)計(jì)表》
(1)用戶畫像3步法(2)繪制產(chǎn)品價(jià)值地圖
(3)澄清主張、講好故事
三、【現(xiàn)場任務(wù)】
任務(wù)1:為產(chǎn)品選擇賽道
任務(wù)2:為產(chǎn)品設(shè)計(jì)獨(dú)特價(jià)值主張
第2步、IP設(shè)計(jì)
一、三大主流IP類型
品牌形象IP/個(gè)人形象IP/門店形象IP
二、IP的層次解構(gòu)
1.價(jià)值觀層:品牌人格化
2.主體層:人設(shè)、劇本和風(fēng)格
3.識(shí)別層:符號、行為和話語
4.表達(dá)層:內(nèi)容、媒體、事件、社群
三、個(gè)人IP構(gòu)建方法與工具
1.個(gè)人IP構(gòu)建4個(gè)維度
(1)身份設(shè)計(jì):我是干什么的?
(2)價(jià)值設(shè)計(jì):我能提供什么價(jià)值?
(3)識(shí)別設(shè)計(jì):我用什么方式讓人記住我?
(4)表達(dá)設(shè)計(jì):我用什么形式展示我的價(jià)值?
2.IP設(shè)計(jì)流程
(1)第1步:找到同賽道的IP標(biāo)桿
(2)第2步:分析標(biāo)桿IP的4大層次
(3)第3步:模仿標(biāo)桿IP,設(shè)計(jì)自己的IP
3.IP設(shè)計(jì)工具:《個(gè)人IP設(shè)計(jì)3步法工具》
四、【現(xiàn)場任務(wù)】設(shè)計(jì)個(gè)人IP
第3步、營銷模式設(shè)計(jì)
一、營銷模式類型
1.高舉高打型(案例典型:珀萊雅、花西子)
2.刷屏高傭型(案例典型:凡貞精油)
3.IP賽馬型(案例典型:博商商學(xué)、尚品宅配
4.種子裂變型(案例典型:船歌漁水餃、酣客公社)
5.平臺(tái)合伙型(案例典型:XXX針灸(品牌保密))
二、模式設(shè)計(jì)方法與工具
1.模式設(shè)計(jì)流程
第1步:找到同賽道的企業(yè)標(biāo)桿
第2步:分析標(biāo)桿的模式設(shè)計(jì),優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),適用條件
第3步:設(shè)計(jì)自己的營銷模式
2.模式設(shè)計(jì)工具:《標(biāo)桿模式分析工具表》、《營銷模式設(shè)計(jì)表》
3.【現(xiàn)場任務(wù)】策劃營銷模式
第4步、吸粉系統(tǒng)(J):3把鉤子設(shè)計(jì)
一、J1:吸粉鉤子
1.短視頻吸粉
2.引流產(chǎn)品吸粉
3.高轉(zhuǎn)化的吸粉海報(bào)設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)要點(diǎn)、關(guān)鍵元素
4.投放策略設(shè)計(jì)
(1)線下投放策略(門店、社區(qū))
(2)線上投放策略(社群、朋友圈、抖音LBS同城投流)
二、J2:“裂變鉤子”策略
1.裂變路徑設(shè)計(jì):裂變3大關(guān)鍵(轉(zhuǎn)發(fā)、留資、圈粉)/流程設(shè)計(jì)
2.裂變鉤子設(shè)計(jì)(同:引流產(chǎn)品)
3.高轉(zhuǎn)化的裂變海報(bào)設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)要點(diǎn)、關(guān)鍵元素
三、 J3:“導(dǎo)粉鉤子”策略
1.導(dǎo)粉路徑設(shè)計(jì)
(1)公導(dǎo)私:抖Y到導(dǎo)粉到個(gè)微設(shè)計(jì)/線下門店導(dǎo)粉到個(gè)微設(shè)計(jì)
(2)私導(dǎo)私:私域內(nèi)導(dǎo):IP專家賬號導(dǎo)粉到銷售賬號/公眾號、社群導(dǎo)粉到個(gè)微設(shè)計(jì)
2.導(dǎo)粉鉤子設(shè)計(jì)(同:引流產(chǎn)品)
3.導(dǎo)粉話術(shù)設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)要點(diǎn)、關(guān)鍵元素
四、練習(xí):設(shè)計(jì)“吸粉與裂變”兩把鉤子與路徑
1.設(shè)計(jì)流程:鉤子產(chǎn)品——投放策略——裂變產(chǎn)品——裂變活動(dòng)流程
2.模式設(shè)計(jì)工具:《鉤子產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具表》、《裂變活動(dòng)設(shè)計(jì)工具表》、《導(dǎo)粉話術(shù)設(shè)計(jì)模板》、《引流/裂變海報(bào)設(shè)計(jì)模板》
3.【現(xiàn)場任務(wù)】策劃吸粉與裂變吸粉路徑
第5步、粘粉系統(tǒng)(Q):3個(gè)魚塘設(shè)計(jì)
一、Q1:充值鎖客
1.充值原則:新客/老客充值方法
2.充值類型:充值捆綁(洗頭、健身、美容、課程)/
充值提頻(麥咖啡月卡)/合伙人權(quán)益(微商:等額商品、新客獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)績分紅、下線返傭)
二、Q2:會(huì)員鎖客
1.開卡策略
(1)開卡送贈(zèng)品(會(huì)員日禮品)/開卡花式發(fā)券(滴滴、瑞幸咖啡)
(2)消費(fèi)享增值權(quán)益(平安好車主加油88折)
2.積分策略:抽獎(jiǎng)(美團(tuán))/兌換商品(平安好車主)/抵扣現(xiàn)金
三、Q3:社群鎖客
1.社群運(yùn)營的底層邏輯:類型/發(fā)展階段/5大避坑方法
2.社群促活的方法
(1)“實(shí)惠”一停,群就開始“集體沉默”的原因剖析
(2)社群活躍的關(guān)鍵“群體動(dòng)力論”/兩大關(guān)鍵:儀式感和參與感/3大活躍系統(tǒng):學(xué)習(xí)、社交、協(xié)作
(3)社群運(yùn)營的5字訣
四、【現(xiàn)場任務(wù)】
任務(wù)1:充值型產(chǎn)品設(shè)計(jì)
任務(wù)2:會(huì)員開卡積分與權(quán)益設(shè)計(jì)
任務(wù)3:社群促活系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第6步、成交系統(tǒng)(K):3把鐮刀設(shè)計(jì)
一、K1:建立人設(shè)信任
1.打造專業(yè)形象
(1)掌握三類知識(shí)(2)打造專業(yè)形象
(3)打造資歷包裝
2.羅列專業(yè)證據(jù):3大類型、9大手段
3.提升IP溫度
(1)3大生活內(nèi)容分享(學(xué)習(xí)、社交、健身)
(2)正能量內(nèi)容分享(積極、慈善、助人)
4.內(nèi)容分發(fā):5大分發(fā)形式(圖文、短視頻、長視頻)
二、K2:微信私聊帶貨系統(tǒng)
1.微信資產(chǎn)管理
(1)個(gè)人微信號資產(chǎn)管理3大關(guān)鍵
(2)個(gè)人微信號100萬好友管理攻略
2.粉絲打標(biāo)簽
(1)粉絲打標(biāo)簽ABCD模型
(2)快速給粉絲打出精準(zhǔn)標(biāo)簽的攻略
3.基于粉絲標(biāo)簽,精準(zhǔn)私聊轉(zhuǎn)化
(1)粉絲私聊轉(zhuǎn)化的3個(gè)關(guān)鍵/5步法
(2)私聊轉(zhuǎn)化剖析5個(gè)人銷售300萬的浪潮式節(jié)奏打法
三、K3:社交帶貨系統(tǒng)
變現(xiàn)1:直播帶貨5步法
變現(xiàn)2:拼團(tuán)帶貨6步法
變現(xiàn)3:發(fā)展代理(KOC)分銷變現(xiàn),招商6步法
四、【現(xiàn)場任務(wù)】
任務(wù)1:信任內(nèi)容分發(fā)設(shè)計(jì)
任務(wù)2:粉絲私聊話術(shù)設(shè)計(jì)
任務(wù)3:直播活動(dòng)策劃
任務(wù)4:拼團(tuán)活動(dòng)策劃
數(shù)字化營銷工具
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