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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
超越微笑曲線:產(chǎn)品經(jīng)理的五項(xiàng)核心修煉
 
講師:張老師 瀏覽次數(shù):2638

課程描述INTRODUCTION

· 產(chǎn)品經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理· 技術(shù)主管· 其他人員

培訓(xùn)講師:張老師    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

產(chǎn)品經(jīng)理修煉課程

課程對(duì)象:研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理等。

課程收獲
企業(yè)收益:
1、做好產(chǎn)品差異化和細(xì)分市場(chǎng)研究,精準(zhǔn)定位產(chǎn)品;
2、培養(yǎng)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值;
3、形成一套屬于本企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)管理體系,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

崗位收益:
1、掌握研發(fā)價(jià)值鏈、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配等各環(huán)節(jié)的重點(diǎn);
2、通過實(shí)戰(zhàn)演練方式掌握市場(chǎng)管理的方法及市場(chǎng)需求管理體系的搭建;
3、了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程以及產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)的職責(zé);
4、掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法,掌握產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的管理方法;
5、了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑。

課程特色
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合的產(chǎn)品管理的方案;
2、分享講師30多個(gè)咨詢項(xiàng)目的績(jī)效管理的案例資料(模板、表格、樣例等),使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐。

課程大綱
一、產(chǎn)品管理的全局思維

1.打造全生命周期的產(chǎn)品管理體系:三段論
2.對(duì)產(chǎn)品管理體系的八大建議
3.To B和To C產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別
4.一般產(chǎn)品經(jīng)理和優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的對(duì)比
5.產(chǎn)品管理體系三大主流程:IPD、LTC、ITR
6.產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)站在產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn)思考創(chuàng)新與產(chǎn)品管理
(1)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)  (2)做好技術(shù)洞察
(3)跨界的思維        (4)組合管理、投資管理
7.產(chǎn)品的成功標(biāo)準(zhǔn)如何定義?市場(chǎng)成功、財(cái)務(wù)成功&戰(zhàn)略成功
8.市場(chǎng)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別何在?如何定位?
9.優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位:生活家、藝術(shù)家、外交家、財(cái)務(wù)師、教育家、哲學(xué)家!
10.案例研討:《CTO的煩惱》

二、產(chǎn)品需求管理
1.打造全員例行化的產(chǎn)品需求收集制度
(1)產(chǎn)品需求收集的責(zé)任部門?
(2)需求收集的多種途徑:原型法、客戶訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、客戶決策委員會(huì)、用戶大會(huì)、客戶簡(jiǎn)報(bào)……
(3)需求收集表注意事項(xiàng):VOC、背景信息
2.客戶描述整理和分析
(1)真正理解客戶的意圖
-案例:聽筒10米長(zhǎng)的電話機(jī)
(2)場(chǎng)景圖畫
(3)客戶描述和需求陳述
(4)客戶描述 需求陳述五原則
3.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新
(1)如何圍繞市場(chǎng)來進(jìn)行創(chuàng)新
(2)堅(jiān)持市場(chǎng)驗(yàn)收的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)
4.收集需求的方法
(1)演示:《需求說明書》
(2)打造全員化的需求收集制度
(3)HR、采購(gòu)等部門有無可能了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司新產(chǎn)品的開發(fā)動(dòng)態(tài)信息?
(4)跨界思維的應(yīng)用:方便面的*競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為何是“外賣”?
5.KA*模型:BSA、做好期望值管理
6.摒棄貌似有用卻冗余的需求:飛機(jī)能倒車嗎?ATM機(jī)為何只能取100整數(shù)倍?
7.用戶訪談:抽象之梯法
(1)客戶陳述:需求描述
(2)需求整理:親和圖法
(3)客戶需求的評(píng)估方法:$APPEALS、層次分析法
(4)需求分析的“三大凡是”
(5)演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
8.關(guān)注內(nèi)部需求
(1)DFX(DFT、DFM、DFS等)
(2)RAS(可靠性、可用性、可維護(hù)性)
9.做好需求的分解與分配
(1)需求分解與分配四大原則
(2)兩大架構(gòu):功能架構(gòu)+物理架構(gòu)
(3)如何對(duì)待沖突的需求? 汽車是否真的需要后視鏡呢?飛機(jī)窗戶可否去掉遮光板?

三、產(chǎn)品經(jīng)理的新產(chǎn)品市場(chǎng)管理
1.研討:新產(chǎn)品市場(chǎng)管理存在的典型問題
2.MM(市場(chǎng)管理)與BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)之間的關(guān)系
3.BLM:戰(zhàn)略到執(zhí)行8大維度
4.案例研討:《華為式創(chuàng)新實(shí)踐與創(chuàng)新哲學(xué)》
5.市場(chǎng)洞察力之分析:五看
6.正確理解市場(chǎng)環(huán)境
(1)環(huán)境分析:PEST
(2)市場(chǎng)分析:4P、4C
(3)SWOT/Q分析
(4)邁克爾·波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型
(5)輸出:《行業(yè)分析報(bào)告》
7.如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
(1)大眾市場(chǎng)-小眾市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,要求必須精耕細(xì)作
(2)做全國(guó)人民都喜愛的產(chǎn)品?不可能!
(3)如何紅海里尋找藍(lán)海?
(4)跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會(huì)和汽車展會(huì)?
(5)我們公司市場(chǎng)細(xì)分的維度是?
(6)市場(chǎng)地圖、*講解,明確商業(yè)模式
(7)細(xì)分市場(chǎng)七步成詩(shī)
8.產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉
(1)讓科技數(shù)字化:充電5分鐘,通話……
(2)讓科技看得見:小米透明殼……
(3)讓科技摸得著:平板的龍卷風(fēng)按鍵……
(4)讓科技場(chǎng)景化:怕上火,喝……
9.如何避免“差異同質(zhì)化”
(1)逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
(2)改變類別:機(jī)器人?機(jī)器狗?
(3)敵意品牌:MINI
10.產(chǎn)品組合分析
(1)波士頓矩陣,SPAN如何應(yīng)用:三大維度
(2)產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位:瘦狗、明星、金牛、問題
(3)安索夫矩陣
(4)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
(5)演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》、《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評(píng)審要素表》
(6)研討:貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
11.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃誰制定
(2)業(yè)務(wù)計(jì)劃

四、產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品生命周期管理
1.新產(chǎn)品發(fā)布的概念及包括的支撐業(yè)務(wù)
2.如何制定產(chǎn)品發(fā)布流程
(1)151策略
(2)銷售一紙禪
(3)電梯測(cè)試法
(4)發(fā)布公告
(5)上市效果評(píng)估
3.組建LMT生命周期管理團(tuán)隊(duì)
4.生命周期管理的三大終止點(diǎn)
(1)終止生產(chǎn)   (2)終止銷售  (3)終止服務(wù)
5.評(píng)審要素表
6.變更流程

五、配套機(jī)制:運(yùn)作及流程(鐵打的營(yíng)盤,流水的兵)
1.典型的組織模式及優(yōu)缺點(diǎn)分析:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
2.企業(yè)在項(xiàng)目管理組織運(yùn)作中存在的典型問題
(1)部門之間協(xié)調(diào)困難
(2)人員忙閑不均
(3)項(xiàng)目成員更改頻繁
(4)忙于救火
3.案例研討:撲克牌游戲
4.溝通效率低下的原因分析:
(1)職能型組織結(jié)構(gòu)?
(2)是否推卸責(zé)任和扯皮?
(3)如何推倒厚重的部門墻?
(4)文化的建設(shè):三講、三不講
(5)職責(zé)的轉(zhuǎn)移:如產(chǎn)品不能順利量產(chǎn),研發(fā)和生產(chǎn)誰是責(zé)任人?
5.公司級(jí)的投資決策委員會(huì) 
6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
7.演示:分層分級(jí)的流程地圖
(1)LEVEL 0  (2)LEVEL 1  (3)LEVEL 2

產(chǎn)品經(jīng)理修煉課程


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/283444.html

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    參加課程:超越微笑曲線:產(chǎn)品經(jīng)理的五項(xiàng)核心修煉

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584