課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才發(fā)展邏輯
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者、培訓(xùn)管理者、HRBP
【培訓(xùn)大綱】
第一講:從經(jīng)營視角看待人才戰(zhàn)略管理
一、厘清業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略的關(guān)系
開篇問題:
1)業(yè)務(wù)部門是怎樣看待人力資源管理的?
2)企業(yè)的人力資源管理面臨哪些窘境?
1. 理解企業(yè)發(fā)展的底層邏輯
1)人力資源
2)客戶價值
3)創(chuàng)造分享
2. 為客戶創(chuàng)造價值的人力資源關(guān)注什么?
1)業(yè)務(wù)敏銳度
2)價值創(chuàng)造性
3)人才戰(zhàn)略性
問題:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要回答關(guān)于人的什么問題?
3. 企業(yè)業(yè)務(wù)和人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵價值鏈
1)市場發(fā)展
2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
3)人才戰(zhàn)略
4. 市場環(huán)境的三要素與人才的相關(guān)性
1)行業(yè)發(fā)展
2)競爭對手
3)市場變化
二、人才戰(zhàn)略的頂層思考與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)
1. 人才戰(zhàn)略頂層思考四象限
1)商業(yè)環(huán)境
2)人才需求
3)成長引擎
4)商業(yè)結(jié)果
場景導(dǎo)入:當(dāng)前人力資源管理部門是怎樣與業(yè)務(wù)部門做人才管理連接的?
2. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)人才戰(zhàn)略的三大挑戰(zhàn)
1)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略帶來的人才需求挑戰(zhàn)
2)人才現(xiàn)狀帶來的人才供給挑戰(zhàn)
3)人才趨勢帶來的人才培養(yǎng)挑戰(zhàn)
思考:結(jié)合貴公司2021的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,思考三個關(guān)聯(lián)挑戰(zhàn),并寫下來。
3. 企業(yè)實施人才戰(zhàn)略的六大關(guān)鍵能力
1)人才供應(yīng)鏈:有沒有,好不好?
2)人才盤點:過去、現(xiàn)在、未來的271都是誰?
3)繼任計劃:P0、P1、P2在哪里?
4)人才保留:ROI
5)激活組織:員工自驅(qū)
6)培養(yǎng)人才:平臺、效果
4. 一個模型說透人才發(fā)展與培養(yǎng)
1)三個階段:戰(zhàn)略思考、關(guān)鍵管理、持續(xù)改善
2)三大要素:準確甄選、加速成長、高效激勵
3)三大支撐:角色評估、能力評估、業(yè)績評估
第二講:精準選配:人才的甄選與優(yōu)化配置
場景導(dǎo)入:選優(yōu)秀的人還是合適的人?是一見鐘情還是談一場戀愛?
一、選到合適的人:選人是個技術(shù)活
1. 三個選人的清晰畫像
1)企業(yè)畫像
2)崗位畫像
3)人才畫像
演練:梳理一個崗位的簡歷標(biāo)桿
案例:華為人才選拔的“尺子”
工具及演練:STAR行為面試法
案例:三步構(gòu)建一個選人架構(gòu)
問題:選人過程的幾個關(guān)鍵問題
二、外部人才的融入
1. 建立內(nèi)部導(dǎo)師制
案例:某企業(yè)思想導(dǎo)師制:幫助基層新員工融入
1)新員工導(dǎo)師
2)管理者導(dǎo)師
工具:企業(yè)導(dǎo)師制的六大策略
2. 降落傘計劃:提升高級管理人才存活率
案例:開發(fā)“空降兵”生存寶典
3. 系統(tǒng)性解決:企業(yè)內(nèi)部治理讓高級人才融入
三、內(nèi)部人才的優(yōu)化配置
1. 人才搭配:價值趨同,優(yōu)勢互補
導(dǎo)入:從“木桶理論”到“長板理論”
案例:阿里巴巴的“政委制”、華為“狼狽計劃”
2. 人才優(yōu)化搭配“四宮格”
模型:從管理力和領(lǐng)導(dǎo)力判斷
3. 構(gòu)建人才生態(tài)鏈的三環(huán)結(jié)構(gòu)
案例:騰訊“活水計劃”、華為“循環(huán)賦能”
四、通過評估提高配置合理度
導(dǎo)入:績效考核的價值與缺陷
1. 對人才使用價值進行評估
1)以人為中心的盤點
2)關(guān)注三手52張牌
實操:四維人才盤點法
工具:績效能力九宮格
問題:員工的潛力如何評價?
案例. 某企業(yè)五分制潛質(zhì)評價體系
2. 人才評價后的運用
1)績效能力識別后的行動
2)績效能力識別后的后備計劃
問題1:您們企業(yè)的干部實行任期制管理嗎?
問題2:您們企業(yè)人才的離職率是多少?知識型員工呢?
延伸:形成人才地圖,構(gòu)建人才梯隊
3. 重視內(nèi)部人才退出機制
五、干部的配置和管理
案例:從華為的干部選拔法則中獲得啟示
1. 中層管理干部的供給原則
對標(biāo):不同業(yè)務(wù)管理階段管理者的不同特質(zhì)
2. 構(gòu)建干部管理體系
1)明確干部使命責(zé)任
2)建立干部評價標(biāo)準
3)清晰干部任用程序
4)建立干部后備梯隊
案例:某企業(yè)的干部監(jiān)察制度
第三講:訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:促進人才隊伍加速成長
視頻導(dǎo)入:功夫熊貓學(xué)藝
一、企業(yè)人才培養(yǎng)的原則和基礎(chǔ)
1. 企業(yè)人才培養(yǎng)的基本原則
1)因材施教
2)學(xué)以致用
2. 四大方法促進企業(yè)人才培養(yǎng)
二、學(xué)以致用的訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合培訓(xùn)法
1. 告知
2. 示范
3. 模仿
4. 改善
5. 固化
6. 創(chuàng)新
實操1:訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合培訓(xùn)法實施路徑
問題:您們公司營銷員是怎么培訓(xùn)的?簡單的日常營銷會議怎么開?
人才培養(yǎng)方法1:復(fù)盤——從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)
人才培養(yǎng)方法2:11130學(xué)習(xí)法
場景導(dǎo)入:每年新招的大學(xué)生培養(yǎng)路徑是怎么樣的?
實操2:快速復(fù)制關(guān)鍵性人才
實操3:在場景中搭建人才梯隊
案例:海底撈店長培養(yǎng)機制
4. 在五看中培養(yǎng)管理干部
第四講:有效激勵:觸動人才的動力潛能
導(dǎo)入:從三個問題談起
一、員工激勵的根本邏輯
1. 影響員工“敬業(yè)度”的四個關(guān)鍵因素
2. 從員工進入企業(yè)的路徑看激勵
3. 、三位一體的薪酬激勵體系促進員工自驅(qū)
4. 利益比道理更具說服力
1)給崗位
2)給資源
3)給激勵
二、激勵的方法和路徑
1. 271類員工如何激勵
問題:新老員工薪酬矛盾如何解決?
方法:激勵員工的五種方法
視頻案例:秦王如何激勵士兵
案例:海爾將員工姓名載入公司史冊
2. 三類員工如何管理
1)明星員工
2)刺頭員工
3)C類員工
團隊共創(chuàng):不同時代員工24類工作激勵因素的選擇
人才發(fā)展邏輯
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