課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：于中浩
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
負責(zé)人營銷管理能力提升
課程綱要：
第一篇小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)營銷方向與實戰(zhàn)
一、我們面臨的金融市場和環(huán)境
利率市場化,貸款脫媒化,互聯(lián)網(wǎng)金融
大數(shù)據(jù)化,AI,FinTech浪潮
小微業(yè)務(wù)成為銀行必爭之地
二、大數(shù)據(jù)客戶畫像下的普惠金融業(yè)務(wù)新思維
普惠金融業(yè)務(wù)的新思維
如何描述描繪客戶畫像
三、普惠金融產(chǎn)品服務(wù)與流程如何創(chuàng)新
專業(yè)化經(jīng)營與流程創(chuàng)新
創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)
四、普惠金融集群獲客類型
生態(tài)化營銷(大小聯(lián)動等條線聯(lián)動型)
新興互聯(lián)網(wǎng)平臺型
上獲客模式:1.數(shù)據(jù)類型
上獲客模式:2.信貸產(chǎn)品類型
五、普惠金融要如何拓展交叉營銷渠道
交叉銷售有三大魅力
交叉銷售提供給銀行的利益
如識別交叉銷售機會的方式
六、發(fā)揮公私聯(lián)動擴大營銷成果
存貸聯(lián)動的運作模式
公私聯(lián)動的操作模式
七、小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)營銷實戰(zhàn)
小微企業(yè)及群開發(fā)模式
如何主動找客戶、接觸客戶
商戶經(jīng)營情況關(guān)注點
商戶集群授信
直接拜訪：工廠、寫字樓
間接拜訪：同業(yè)公會/協(xié)會/商會
大量營銷
MGM透過客戶介紹客戶、再拜訪客戶
第二篇普惠金融部營銷負責(zé)人組織團隊推動與管理
一、小微客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)與團隊管理
1、優(yōu)秀客戶經(jīng)理VS團隊長
2、管理者定位與職責(zé)
3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異與相互作用性
4、成功的領(lǐng)導(dǎo)人行為特質(zhì)
5、領(lǐng)導(dǎo)別人前，先問自己
案例:一個管理者的認錯告白--做錯這8件事后，才發(fā)現(xiàn)我不會管理！
6、培養(yǎng)自己成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人-自我評測
7、我們是管理者？還是領(lǐng)導(dǎo)者？
8、團隊新人的帶領(lǐng)與融入
9.建立團隊的方法(建立高效團隊三步驟)
如何建立團隊規(guī)范,如何了解你的團隊
二、團隊長全方位角色及溝通
1、銷售團隊溝通過程與關(guān)鍵技巧
(內(nèi)部上下溝通，調(diào)動資源)
2、銷售團隊員工溝通類型分析與因應(yīng)實務(wù)
(DISC視頻與練習(xí)判斷)
3、團隊溝通與工作協(xié)調(diào)實務(wù)
4、新世代的溝通領(lǐng)導(dǎo)方式
5、高效能主管的角色認知
三、銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)與高績效管理實務(wù)
1、建立團隊成功的要素
2、目標管理與精細化營銷過程管理實務(wù)
(視頻討論:目標設(shè)定與態(tài)度的改變)
3、高績效團隊績效管理八大流程
4、高績效的團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵
5、提升團隊執(zhí)行力的部屬培訓(xùn)實務(wù)
6、銷售管理與銷售預(yù)測
7、團隊績效指針與目標管理
8、團隊領(lǐng)導(dǎo)實務(wù)個案研討
負責(zé)人營銷管理能力提升
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