課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
NPP養(yǎng)老規(guī)劃師
課程背景:
中國的中產(chǎn)與富裕人群規(guī)模和財富不斷增長的同時,需求正趨于多元化,客戶專業(yè)化、定制化的服務需求,需要一名合格的家庭規(guī)劃師的介入。從第七次人口普查數(shù)據(jù)分析來看,2022年我國即將進入深度老齡社會,長壽少子的人口危機日益嚴重,“養(yǎng)老”成為關鍵詞,十四五規(guī)劃也把應對老齡化上升為國家戰(zhàn)略,養(yǎng)老話題不再遙遠,已經(jīng)是保險行業(yè)的時代命題。養(yǎng)老規(guī)劃不但是代理人實現(xiàn)年金險常態(tài)化銷售的必備技能,也是保險行業(yè)健康險和年金險雙輪驅動實現(xiàn)轉型的必然選擇。
《NPP養(yǎng)老規(guī)劃師》課程總結全世界各國養(yǎng)老社會現(xiàn)狀,展現(xiàn)中國即將面臨的“人口坍塌”,解析中國正面臨著前所未有的養(yǎng)老困局。在社會大趨勢下,急需一大批職業(yè)化的保險咨詢顧問,來喚醒并合理規(guī)劃消費者的退休養(yǎng)老生活,因此,一個新的職業(yè)應運而生——養(yǎng)老規(guī)劃師。養(yǎng)老規(guī)劃師突破過往普通保險銷售員的局限,在通過專項培養(yǎng)后,立足線下專業(yè)服務場景,為客戶提供保險保障、養(yǎng)老風險規(guī)劃的全方位的家庭規(guī)劃服務,為客戶制定專業(yè)的保險理財方案,并提供后續(xù)服務。NPP養(yǎng)老規(guī)劃師在中國還是起步階段,這是一項可以造福千家萬戶的事業(yè)?,F(xiàn)NFP國際財務規(guī)劃師協(xié)會及其合作方精心推出“養(yǎng)老規(guī)劃師(NPP)基石計劃”,業(yè)界首創(chuàng)養(yǎng)老規(guī)劃實戰(zhàn)訓練,助力您專業(yè)升級、完美轉型成為家庭顧問。
課程目標:
由國際財務規(guī)劃師協(xié)會中國區(qū)專家團幾位專業(yè)老師帶來的2022升級版《養(yǎng)老規(guī)劃師訓練營》,通過專業(yè)學習解決保險伙伴年金終壽銷售的四大問題。
1、創(chuàng)新思維改良業(yè)務模式,解決流程問題;
2、創(chuàng)意方法激活團隊,解決活動量問題;
3、創(chuàng)造服務實現(xiàn)轉型發(fā)展,解決意愿問題;
4、專業(yè)規(guī)劃入手,解決技能方法問題。
課程價值:
● 價值一:改變思維,激活團隊,啟動營銷意愿
● 價值二:優(yōu)化流程,落地工具,實現(xiàn)業(yè)績飛升
● 價值三:活化經(jīng)營,創(chuàng)新場景,升級客戶服務
● 價值四:強化技能,專業(yè)訓練,增強行業(yè)留存
課程獲益:
● 建立適合當下環(huán)境的保險行銷系統(tǒng)
● 掌握一套客戶全面持續(xù)經(jīng)營的方法
● 得到一套中高端客戶保險服務的流程
解決痛點:
●場景痛點:解決保險伙伴業(yè)務場景匱乏的痛點
●意愿痛點:解決保險團隊渙散意愿不強的痛點
●管理痛點:解決傳統(tǒng)業(yè)務活動量管理的痛點
●技能痛點:解決伙伴技能和方法落后的痛點
課程對象:保險內外勤營銷服務人員
課程大綱
第一講:保險顧問的場景革命(訓前篇)
1、保險行銷技能發(fā)展階梯
2、銷售障礙與突破方法
3、社會進程與財務規(guī)劃應用
4、保險場景化營銷革命
解決痛點:系統(tǒng)建立課程邏輯,培養(yǎng)學習興趣
訓練科目:場景化營銷的養(yǎng)老規(guī)劃場景設計方案
第二講:被嚴重低估的養(yǎng)老困局(理念篇)
一、老化的世界
1、你決定什么時候“老”?
2、中國經(jīng)濟的*隱憂-人口政策
3、五千萬趨勢圖解析老齡少子的未來
4、群體免疫的真相讓人不寒而栗
研討:30年后的中國什么樣?
銷售墊板話術訓練:人口階梯
解決痛點:代理人認知不充分,導致意愿模糊
二、老齡化與我何干
1、老齡化與“國家經(jīng)濟”
2、三條道路,中國會如何選擇?
3、中國“壞人變老”與日本“老人變壞”
4、百歲人生到底需要多少養(yǎng)老金?
5、女性在養(yǎng)老中的特殊地位
6、“老后破產(chǎn)”與日本團塊世代
銷售墊板話術訓練:百歲人生、老后破產(chǎn)
研討:養(yǎng)老規(guī)劃的重點人群選擇
解決痛點:業(yè)務方向不清晰,導致面談效果差
第三講:養(yǎng)老規(guī)劃才是美好人生的必由之路(策略篇)
一、“老”了靠什么?
——靠“兒”?靠“房”?靠“社保”?靠“養(yǎng)老院”?靠“社區(qū)”?
——靠“儲蓄投資”
研討:養(yǎng)老規(guī)劃的工具優(yōu)缺點分析
解決痛點:盲目推薦缺乏換位思考導致溝通不暢
二、三支柱養(yǎng)老
1、社保養(yǎng)老
2、企業(yè)年金
3、個人儲備
三、養(yǎng)老規(guī)劃流程
1、養(yǎng)老目標
2、職業(yè)規(guī)劃
3、養(yǎng)老花銷知多少
1)養(yǎng)老成本費用分析
2)養(yǎng)老階段費用特點
3)養(yǎng)老彈性成本原則
第四講:養(yǎng)老需求測算(方法篇)
一、養(yǎng)老缺口分析
1、養(yǎng)老缺口三步規(guī)劃
2、養(yǎng)老缺口四算步驟
3、分析測算四步流程
二、養(yǎng)老缺口測算
1、養(yǎng)老需求調研
2、養(yǎng)老需求風險原理
3、缺口計算工具
三、養(yǎng)老缺口測算與分析
1、缺口匹配原則
2、方案可行性測算
3、財務分析解決
第五講:養(yǎng)老需求測算(工具篇)
工具1:德州儀器金融計算器
工具2:養(yǎng)老金計算器
工具3:財務五率兩表
工具4:配置五大賬戶
一、如何匹配養(yǎng)老年金
1、按目標匹配
2、按質量匹配
3、按假設匹配
二、四類典型家庭案例分析
1、中產(chǎn)家庭
2、打工皇帝
3、自由職業(yè)
4、企業(yè)主
訓練科目:案例分析養(yǎng)老規(guī)劃方案
訓練科目:金融計算養(yǎng)老規(guī)劃方案
解決痛點:專業(yè)不足說服力不夠的問題
第六講:養(yǎng)老年金的痛點營銷(邏輯篇)
一、需求導向的顧問溝通流程
1、銷售問題
2、制造痛點
3、方案工具
4、價值促成
訓練:不同人群溝通切入話術
二、牢記四點成為年金銷售高手
1、痛點:價值感
2、癢點:獲得感
3、興趣點:客戶連接
4、興奮點:促成方法
三、痛點邏輯三個原則
1、重點不在產(chǎn)品在目標
2、需求不在收益在缺口
3、痛點不在獲得在損失
四、養(yǎng)老需求突破話術
1、三化營銷
2、情景化溝通
3、需求六問
第七講:養(yǎng)老規(guī)劃師的閉環(huán)營銷(場景篇)
一、養(yǎng)老規(guī)劃師閉環(huán)營銷的場景應用
1、問卷應用場景
2、沙龍應用場景
3、面談應用場景
4、問診應用場景
二、財務問診的步驟
1、信息收集
2、需求摸排
3、缺口診斷
4、報告呈現(xiàn)
三、財務問診的溝通技巧
1、強化目標
2、強化缺口
3、強化損失
NPP養(yǎng)老規(guī)劃師
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