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企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展

第1章 企業(yè)生命周期與變革創(chuàng)新
1. 企業(yè)的生命周期和成長類型；
2. 企業(yè)的核心成長力在于變革；
3. 企業(yè)持續(xù)增長取決于強(qiáng)大的變革領(lǐng)導(dǎo)力；
4. 互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)的4個(gè)預(yù)警：
? 過去的成功
? 路徑的依賴
? 增長的放緩
? 結(jié)構(gòu)的變化
5. 創(chuàng)新者的窘境：“追求利潤*化” 
6. 黑天鵝和灰犀牛：“UVCA時(shí)代，未來很難預(yù)測”；
7. 基于明天：“我們眼里只有未來” 
8. 著手后天：“吃著碗里的，看著鍋里的，想著田里的”。

第2章 組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)賦能
1. 組織的核心工作不是管理，而是賦能；
2. 什么是賦能？
3. 為什么賦能領(lǐng)導(dǎo)者能挖掘員工更多的才能？
4. 團(tuán)隊(duì)賦能的3D模型：
? D1：釋放團(tuán)隊(duì)潛能： 
? D2：與人才共同成就： 
? D3：讓團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng)：
5. 團(tuán)隊(duì)賦能的五個(gè)要素：目標(biāo)感、支持感、參與感、認(rèn)同感、獲得感；
6. 團(tuán)隊(duì)賦能的7步法。

第3章 組織協(xié)同與人才聯(lián)盟
1. 案例：華為的鐵三角組織；
2. 案例：韓都衣舍的小組單品全能運(yùn)營體系；
3. 從蜘蛛組織到海星組織；
4. 如何打造海星式敏捷組織?
5. “一仆二主”的矩陣組織；
6. 加強(qiáng)協(xié)同的管理機(jī)制；
? “力出一孔”的合作機(jī)制：團(tuán)隊(duì)績效制；
? “無縫對接”的服務(wù)文化：內(nèi)部客戶制。
7. 建立聯(lián)盟關(guān)系
? 思考：企業(yè)與人才到底是一種什么關(guān)系？
? 什么是聯(lián)盟關(guān)系；
? 人才聯(lián)盟的三步曲：
? 夯實(shí)人才聯(lián)盟關(guān)系。

第4章 組織賦能1：激活員工內(nèi)驅(qū)
1. 提到組織，我們想到什么？
2. 充分賦權(quán)
? 什么是充分賦權(quán)？
? 我們應(yīng)該賦權(quán)給誰？
? 做個(gè)安靜拿著地圖的“副駕駛”；
? 激勵(lì)-指導(dǎo)式授權(quán)模型；
? 權(quán)力等級(jí)式授權(quán)模型；
? 授權(quán)七字法；
? 授權(quán)六字訣。
3. 激活員工的內(nèi)驅(qū)力
? 畫餅充饑，員工不愛吃，怎么辦？
? 掏心掏肺，員工不領(lǐng)情，怎么辦？
? 設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，員工不心動(dòng)，怎么辦？
? 給予獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？
? 如何精準(zhǔn)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？
? 如何通過獎(jiǎng)金方式讓人“如狼似虎”；
? 思考：關(guān)注優(yōu)秀員工，還是關(guān)注落后員工？

第5章 組織賦能2：讓團(tuán)隊(duì)自主思考
1. 思考：為什么諸葛亮丟了蜀國，司馬懿最終得了三國天下？
2. 以賦代教：促動(dòng)，讓他產(chǎn)生頓悟；
3. 如何促動(dòng)：六句口訣；
4. 賦思的第一技能：深度聆聽：
? 第四層次聆聽；
? 3R聆聽模式；
5. 賦思的第二技能：高能提問：
? Of提問法；
6. GROW教練工具；
? 目標(biāo)；
? 現(xiàn)狀；
? 選項(xiàng)；
? 行動(dòng)。

第6章 組織賦能3：打造自驅(qū)性執(zhí)行力
1. 何謂執(zhí)行？何謂執(zhí)行力？
2. 賦能時(shí)代，執(zhí)行力的兩個(gè)評判標(biāo)準(zhǔn)
? 能動(dòng)性；
? 創(chuàng)造性
3. 賦能執(zhí)行力的4個(gè)步驟
? 定義結(jié)果；
? 賦責(zé)；
? 督導(dǎo)；
? 復(fù)盤。
4. 賦能執(zhí)行力的核心原則
? 聚焦最重要的目標(biāo)；
? 關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)。
5. 賦能執(zhí)行力的管理工具；
? SBI反饋法；
? BEST反饋法。

第7章 組織賦能4：讓人才“自發(fā)展”
1. 建立奮斗者文化：
? 三個(gè)基因：敬畏客戶、崇尚奮斗、利益驅(qū)動(dòng)；
? 三感文化：基層的饑餓感、中層的危機(jī)感、高層的使命感
? 三個(gè)原則：頭狼是打出來的、群狼是用肉喂出來的、狼性是“折騰”出來的
? 三強(qiáng)保障：強(qiáng)勢招人制、強(qiáng)勢培養(yǎng)制、強(qiáng)勢考核制
2. 鑄就鐵軍型執(zhí)行文化：
? 破窗效應(yīng)
? 墨菲機(jī)制
? 蘑菇定律 
? 熱爐機(jī)制
3. 人才梯隊(duì)建設(shè)：讓人才“量產(chǎn)化”
? IBM、GE：“我們是人才工廠”
? 師徒制：如何讓新人快速上手？
? 問題：如何師父帶好徒弟？
? 儲(chǔ)干制：如何把“苗子”打造成“干將”？
? 案例：京東是如何打造“管培生”的？
? 璞玉計(jì)劃：如何把“潛力股”升級(jí)為“明星股”？
? 輪崗計(jì)劃：如何讓將才跨界，變帥才？
? 案例：谷歌與聯(lián)想如何輪崗？
4. 人才進(jìn)化：讓人才“自成長”
? 以賽代練：促使人才加速成長
? 潛力是競爭出來的；
? 工具：紅藍(lán)軍制
? 鯰魚效應(yīng)：激發(fā)人才內(nèi)在活力
? “空降兵”來的不只是一個(gè)人；
? 思考：如何對待空降人才？
? 替補(bǔ)體系：催化人才快速蛻變
? 人才是在“板凳”長出來的；
? 工具：崗位流動(dòng)制、見習(xí)官制
? 骨干是折騰出來的；
? 工具：GE活力曲線、人才盤點(diǎn)機(jī)制。

企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展