課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
應(yīng)聘的方法培訓(xùn)
課程收益:
通過全面、規(guī)范的應(yīng)試技巧運(yùn)用訓(xùn)練,讓應(yīng)試人選了解企業(yè)招聘的流程、常問的問題,面試官的心理,人才測(cè)評(píng)的方法,熟悉如何回答面試官的提問,運(yùn)用大量成功應(yīng)聘的案例,對(duì)應(yīng)聘的方法和技巧做深入淺出的講解,從而大幅提高應(yīng)聘者面試的成功率。
課程特色:
本課程具備主講老師十六年的寶貴咨詢戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),咨詢過程中成功為服務(wù)企業(yè)招聘、面試過大量高層及中層管理人員,課程案例均是由主講老師親身操作,真實(shí)可鑒;通過課堂現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)實(shí)現(xiàn)獵頭式人才甄選實(shí)施技巧及應(yīng)答的講解,讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何做好面試準(zhǔn)備。
課程大綱:
一、面試認(rèn)知
1、招聘現(xiàn)狀
-人力資源市場(chǎng)的兩難
-如何吸引優(yōu)秀人才
2、招聘的信度和效度
3、企業(yè)完整招聘流程介紹
4、面試官心理分析
-優(yōu)勢(shì)心理
-愿當(dāng)“伯樂”
-擇優(yōu)心理
-注重第一印象
-定勢(shì)心理
- “喧賓奪主”傾向
-疲勞心理
5、如何獲得面試官認(rèn)同
-自信大方,不要過分謙虛
-回答問題條例清晰、脈絡(luò)分明、言之有物
-沉著冷靜、榮辱不驚
-理智機(jī)敏、正中下懷
-表現(xiàn)獨(dú)特的“賣點(diǎn)”,注意非語言交流
-知之為知之,不知為不知
6、課堂案例:華為、騰訊、萬科等優(yōu)秀企業(yè)如何招聘人才
二、面試的各環(huán)節(jié)介紹及應(yīng)對(duì)方式
1、筆試
-筆試的實(shí)施程序
-筆試題編制原則
-筆試題的內(nèi)容
-筆試試題題型
-如何答好鄙視
2、結(jié)構(gòu)化面試認(rèn)知
-結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試的不同
-結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
-結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)
-結(jié)構(gòu)化面試試題的題型考慮
-結(jié)構(gòu)化面試題編制
3、結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施與應(yīng)對(duì)
-結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施的注意事項(xiàng)
-結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)估
-課堂案例:某企業(yè)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施方案
-結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)對(duì)
4、面試有經(jīng)驗(yàn)人員的利器——STAR面試法
-STAR面試法認(rèn)知
-STAR面試法的提問方法
-STAR面試法的面試準(zhǔn)備
-STAR面試法的實(shí)施
-STAR面試法的應(yīng)對(duì)
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施與應(yīng)對(duì)
-無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型
-無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施
-如何在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中表現(xiàn)自己
9、其他面試方法與應(yīng)對(duì)
-工作模擬面試法
-集體面試法
10、電話及視頻面試實(shí)施與應(yīng)對(duì)
三、面試應(yīng)答及錄用決策
1、面試官提問的方式介紹
-從整體到細(xì)節(jié)
-結(jié)構(gòu)性問題
-聯(lián)系性問題
-封閉性問題與開放性問題
-各類問題回答方式
2、應(yīng)聘者傾聽的技巧
-集中注意力
-以聽為主
-目光接觸
-及時(shí)回應(yīng)
3、如何提出自己的疑問
-準(zhǔn)備2-3個(gè)問題;
-對(duì)工作內(nèi)容的提問;
-對(duì)員工培訓(xùn)與發(fā)展的提問。
4、企業(yè)錄用決策
-企業(yè)人員錄用的考慮點(diǎn)
-面試信息的匯總
-面試結(jié)果確定
應(yīng)聘的方法培訓(xùn)
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- 張九軍