課程描述INTRODUCTION
湖南核心管理技能課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
湖南核心管理技能課程
單元一
制定計(jì)劃
● 制定計(jì)劃的重要性
● 制定計(jì)劃的原則
● 制定計(jì)劃的7個(gè)行動(dòng)要素
● 計(jì)劃的完整周期
● 反省不愿意制定計(jì)劃的原因
● 掌握制定計(jì)劃的原則與方法
● 通過制定計(jì)劃改善管理
單元二
執(zhí)行與監(jiān)督
● 缺失的環(huán)節(jié):從目標(biāo)到結(jié)果
● 如何將計(jì)劃付諸行動(dòng)
● 工作監(jiān)督與檢查的原則與技巧
● 如何避免經(jīng)常性救火
● 掌握計(jì)劃的延續(xù):執(zhí)行與檢查
● 如何做好工作中的堅(jiān)持
● 管理者的時(shí)間管理
單元三
委派與授權(quán)
● 委派與授權(quán)的重要性
● 管理者不愿意委派與授權(quán)的原因
● 進(jìn)行委派與授權(quán)的原則與方法
● 委派與授權(quán)的7大原則
● 如何進(jìn)行委派與授權(quán)
● 了解對(duì)何事、何人、如何授權(quán)
● 如何控制授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)
單元四
指導(dǎo)與反饋
● 員工不接受指導(dǎo)的原因
● 給予指導(dǎo)的4C原則
● 四種指導(dǎo)的方式
● 教練式指導(dǎo)的六個(gè)步驟
● 掌握指導(dǎo)的4C原則
● 因人而異的指導(dǎo)方式
● 運(yùn)用給予指導(dǎo)的六個(gè)步驟對(duì)員工進(jìn)行有效的指導(dǎo)
單元五
擬定績(jī)效期望
● 職位說明書的格式和原則
● 有效績(jī)效目標(biāo)的原則及制定
● 通過制定職位說明書和績(jī)效目標(biāo)擬定績(jī)效期望
● 現(xiàn)代企業(yè)中的績(jī)效管理體系
● 如何制定職位說明書
● 如何制定有效的績(jī)效目標(biāo)
● 如何處理績(jī)效不佳的員工
單元六
傳達(dá)績(jī)效期望
● 傳達(dá)績(jī)效期望的原則
● 如何表揚(yáng)和批評(píng)員工
● 如何幫助沒有達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的員工
● 用人所長(zhǎng)
● 批評(píng)和表揚(yáng)的藝術(shù)
● 寬容不合標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效會(huì)降低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率
單元七
管理溝通
● 什么是有效溝通
● 哪些情況會(huì)妨礙溝通
● 怎樣進(jìn)行有效溝通
● 員工業(yè)績(jī)不佳時(shí)如何有效溝通
● 良好的溝通在于對(duì)對(duì)方的工作有所貢獻(xiàn)
● 有效溝通的7個(gè)步驟和6個(gè)要點(diǎn)
單元八
培育部屬與提高績(jī)效
● 員工培訓(xùn)的步驟和流程
● 員工培訓(xùn)的形式與評(píng)估方法
● 技能培訓(xùn)5部法
● 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的GROW模型
● 員工培訓(xùn)的重要性
● 技能培訓(xùn)的具體方法
● 如何提高員工績(jī)效
新單元
思索與踐行
● *管理思想體系
● 中國企業(yè)面臨的重大問題
● 管理不在于知而在于行
● *論領(lǐng)導(dǎo)力
● 管理的本質(zhì)
● 領(lǐng)導(dǎo)力的啟迪
湖南核心管理技能課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/27747.html
已開課時(shí)間Have start time
- 繆瑋
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
管理決策內(nèi)訓(xùn)
- 決策領(lǐng)導(dǎo)力:系統(tǒng)思維與財(cái)務(wù) 賀玉亮
- 管理者的思維與決策能力訓(xùn)練 羅建華
- 解決問題與決策制定技巧 賀玉亮
- 博弈思維與經(jīng)營決策 鄭秀寶
- 博弈論與決策 云峰博
- 領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)決策 鄭秀寶
- 高效決策與驅(qū)動(dòng)執(zhí)行 劉濤
- 管理心理學(xué):洞悉員工心理, 彭遠(yuǎn)軍
- 數(shù)據(jù)思維與經(jīng)營決策 鄭秀寶
- 科學(xué)決策與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 洪山
- 跨國企業(yè)管理案例的課程大綱 鄭文強(qiáng)
- 《企業(yè)合規(guī)管理體系建設(shè)與典 李寧