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工作分析的課程

課程對象
HR專業(yè)部門、管理人員

課程目標(biāo)
為什么要做工作分析與職位評估？職位評估工具的內(nèi)容包括什么？如何操作職位評估工具？
本課程幫助學(xué)員了解和認(rèn)識工作分析與業(yè)務(wù)及管理工作的關(guān)系，明確開展工作分析的作用與意義，尤其是掌握工作分析的實(shí)用工具和方法，并提升實(shí)際編寫崗位說明書的專業(yè)能力。以案例教學(xué)和實(shí)操練習(xí)的培訓(xùn)方法，幫助學(xué)員掌握崗位評估的工具和能力。

課程內(nèi)容
第一講  工作分析的基本概念
組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)與職位的關(guān)系
開展工作分析的目的和意義
工作分析是什么與不是什么
職位的概念
工作分析的流程
職位信息包括什么
職位信息的收集方法
職位說明書的撰寫要點(diǎn)
職位說明書的撰寫程序
職位說明書標(biāo)準(zhǔn)模板

第二講  職位分析方法與實(shí)務(wù) 
職位分析的步驟與流程 
工作 分析四大手法 
澄清 責(zé)任范圍與職位的衡量
職位范圍
職位范圍的目的與內(nèi)容
職位范圍的描寫舉例
職位關(guān)系
職位關(guān)系的內(nèi)容
描述職位關(guān)系的圖示法與表格法
職位目的的寫法
職位目的的分析內(nèi)容
職位目的的描述形式
職位目的描寫舉例
主要應(yīng)負(fù)責(zé)任
主要應(yīng)負(fù)責(zé)任分析內(nèi)容
主要應(yīng)負(fù)責(zé)任的特點(diǎn)
主要應(yīng)負(fù)責(zé)任描述格式
主要應(yīng)負(fù)責(zé)任描寫舉例
主要考核指標(biāo)
主要應(yīng)負(fù)責(zé)任的考核指標(biāo)
日常重復(fù)性工作的考核指標(biāo)
任職資格
任職資格的含義
任職資格的主要內(nèi)容
任職資格描寫舉例
討論與演練

第三講  職位分析的問題分析
職位設(shè)計(jì)與職位分析的關(guān)系
職位設(shè)計(jì)的原則
職位設(shè)計(jì)應(yīng)該注意的方面
基于流程的職位設(shè)計(jì)
如何進(jìn)行職責(zé)梳理？
職位設(shè)置中的常見問題
職位說明項(xiàng)目的安排
常見的職位設(shè)計(jì)的誤區(qū)與錯(cuò)誤 
職位說明書在薪酬設(shè)計(jì)中的運(yùn)用 
職位說明書在培訓(xùn)中的運(yùn)用 
職位說明書在招聘中的運(yùn)用 
職位說明書在考核中的運(yùn)用
職位分類
討論與演練

第四講 職位評估的方法
職位評估的定義和目的
職位評估的方法
職位評估基本程序、過程、原理、方法、結(jié)果
級差與組織架構(gòu)
全球三大主流職位評估方法的比較分析
因素評價(jià)法工具和方法介紹
職位評估與職位分析的關(guān)系
不同評估方法的利弊
職位評估的關(guān)鍵步驟
實(shí)際現(xiàn)場演練
職務(wù)等級的制定和應(yīng)用
定義職級的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
職級匹配的原則與注意事項(xiàng)
職級矩陣的作用與應(yīng)用
職位評估和薪酬設(shè)計(jì)咨詢案例分析

第五講 如何推動(dòng)工作分析與職位評估 
編寫職位說明書的職責(zé)劃分
誰負(fù)責(zé)職位說明書的撰寫？
誰負(fù)責(zé)完成、更新職位說明書？
人力資源部的作用是什么？
職位評估委員會的組建
職位評估委員會的任務(wù)
如何對統(tǒng)一崗位評估達(dá)成一致？
如何發(fā)揮人力資源部的應(yīng)有影響力？

工作分析的課程