課程描述INTRODUCTION
北京全面管理技巧培訓(xùn)
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京全面管理技巧培訓(xùn)
【課程背景】
當(dāng)今社會(huì)已步入到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而企業(yè)也需要不斷升級(jí)管理模式能來(lái)提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上,而體現(xiàn)在人的行為上。員工的能力就像水下的冰山,關(guān)鍵在于企業(yè)能不能通過(guò)一些方式和手段將水下冰山托出水面。所以,解決問題的關(guān)鍵不僅在員工能力的高低,還在于企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)水平的高低,基于此,企業(yè)需要進(jìn)行全面的激勵(lì)管理,以提升整體的激勵(lì)水平。
《全面激勵(lì)管理》是專門針對(duì)企業(yè)建設(shè)實(shí)用型的激勵(lì)體系而研發(fā)的實(shí)操性課程。本課程不僅系統(tǒng)的講解全面激勵(lì)的原理與基本模型,還結(jié)合案例解析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式,使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握全面激勵(lì)體系的操作方法,直接將知識(shí)轉(zhuǎn)換為工作技能。
【課程收益】
掌握新時(shí)期企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
掌握全面激勵(lì)的基本概念與模型
掌握物質(zhì)性激勵(lì)的原則和方法
掌握非物質(zhì)性激勵(lì)的方法和應(yīng)用
掌握提升員工滿意的方法
【課程大綱】
第一單元:新時(shí)期企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
新時(shí)期下的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
企業(yè)發(fā)展的階段及管理模式
新時(shí)期下企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
客戶及價(jià)值需求的挑戰(zhàn)
人才結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)的挑戰(zhàn)
管理模式適用性的挑戰(zhàn)
人力資源管理的四個(gè)變革
第二單元:認(rèn)識(shí)全面激勵(lì)
什么是全面激勵(lì)?
全面激勵(lì)的核心目的
全面激勵(lì)的基本模型六要素
機(jī)會(huì)
意愿
能力
領(lǐng)導(dǎo)
物質(zhì)激勵(lì)
非物質(zhì)激勵(lì)
案例討論:激勵(lì)的個(gè)性化與情境性
第三單元:物質(zhì)性激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
薪酬激勵(lì)
小組討論:什么是好的薪酬?
薪酬設(shè)計(jì)的3P1M原則
薪酬激勵(lì)的特點(diǎn)
績(jī)效激勵(lì)
小組討論:績(jī)效的目的是什么?
績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的原則
績(jī)效激勵(lì)的誤區(qū)與特點(diǎn)
福利激勵(lì)
股權(quán)激勵(lì)
股權(quán)激勵(lì)的三種主要形式
股權(quán)激勵(lì)中的主要問題解析
股權(quán)激勵(lì)形式的優(yōu)缺點(diǎn)分析
第四單元:非物質(zhì)性激勵(lì)
非物質(zhì)性激勵(lì)的綜合激勵(lì)方案
從動(dòng)機(jī)到績(jī)效
從績(jī)效到結(jié)果
從結(jié)果到滿意
從動(dòng)機(jī)到績(jī)效
小組討論:?jiǎn)T工為什么要加入到企業(yè)?
工作實(shí)踐中的馬斯洛需求理論
生理需要在工作中的具體表現(xiàn)
安全需要在工作中的具體表現(xiàn)
社會(huì)需要在工作中的具體表現(xiàn)
尊重需要在工作中的具體表現(xiàn)
自我實(shí)現(xiàn)在工作中的具體表現(xiàn)
基于員工需求動(dòng)機(jī)推動(dòng)策略
行動(dòng)學(xué)習(xí):百元生日激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
從績(jī)效到結(jié)果
案例討論:喜歡表?yè)P(yáng)自己的班組長(zhǎng)
對(duì)員工行為的三種反應(yīng)
用正激勵(lì)強(qiáng)化積極行為
用負(fù)激勵(lì)消滅破壞行為
結(jié)果激勵(lì)與發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)
案例討論:越表?yè)P(yáng)表現(xiàn)越差的小張
常識(shí)管理四要素
如何正確的進(jìn)行表?yè)P(yáng)
如何正確的進(jìn)行批評(píng)
從結(jié)果到滿意
蓋洛普Q12評(píng)估
員工對(duì)結(jié)果的感覺與亞當(dāng)斯公平理論
激勵(lì)中的保健因素與激勵(lì)因素
三元滿意模型
意愿圈解析
能力圈解析
價(jià)值圈解析
員工滿意度提升辦法
第五單元:積分制法的應(yīng)用
什么是積分制管理?
積分制管理的作用
積分制管理的核心
符合人性
快樂體驗(yàn)
操作簡(jiǎn)單
公平公正
全周期性
明確積分制管理的目標(biāo)、原則和指導(dǎo)思想
案例研討:積分管理的職責(zé)分工
積分類別與積分規(guī)則
基礎(chǔ)積分設(shè)計(jì)
工作過(guò)程方面
績(jī)效結(jié)果方面
項(xiàng)目任務(wù)方面
為人品德方面
案例研討:獎(jiǎng)扣分類別
案例研討:獎(jiǎng)扣分規(guī)定
案例研討:積分結(jié)果的應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)演練:積分管理制度的建立
如何設(shè)計(jì)積分獎(jiǎng)懲和兌現(xiàn)
即時(shí)獎(jiǎng)懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
短期獎(jiǎng)懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
中期獎(jiǎng)懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
長(zhǎng)期獎(jiǎng)懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
案例研討:某企業(yè)積分獎(jiǎng)懲辦法
現(xiàn)場(chǎng)演練:設(shè)計(jì)針對(duì)某時(shí)期有積分獎(jiǎng)懲辦法
積分制管理推進(jìn)的六個(gè)流程
積分管理落地的核心要素:
鼓勵(lì)參與,強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)
關(guān)注體驗(yàn),優(yōu)化流程
建立信任,塑造文化
積分制管理的注意事項(xiàng)
積分制管理的操作技巧
第六單元:課程回顧與答疑
北京全面管理技巧培訓(xùn)
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