課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)與管理的課程
課程大綱:
1.關(guān)于職業(yè)化的認(rèn)知
2.管理者應(yīng)具有良好的形象
3.職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知
4.領(lǐng)導(dǎo)與管理雙管齊下
5.計(jì)劃管理與組織管理
6.計(jì)劃管理的重要性
7.訂定計(jì)劃的技巧
8.配合公司的目標(biāo)與定位
9.實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù)
10.成為部屬行動(dòng)的依據(jù)
11.成為評價(jià)部屬工作成果的重要基準(zhǔn)
12.計(jì)劃的程序
13.把握真實(shí)的現(xiàn)況
14.設(shè)定工作目標(biāo)、制訂執(zhí)行方案
15.執(zhí)行與反饋
16.中層管理中組織工作如何進(jìn)行?
17.組織的核心價(jià)值觀
18.組織工作必須符合企業(yè)戰(zhàn)略
19.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的打造
20.非人力資源的人力資源組織管理
21.組織執(zhí)行力癥候群
【案例分析】海底撈的員工都是發(fā)自內(nèi)心的快樂
1.領(lǐng)導(dǎo)管理與控制管理
2.領(lǐng)導(dǎo)者的格局與價(jià)值觀
3.領(lǐng)導(dǎo)力格局七大思維層次
4.環(huán)境
5.行為
6.能力
7.價(jià)值觀
8.信念
9.定位
10.使命
11.領(lǐng)導(dǎo)效能策略
12.領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)劃
13.領(lǐng)導(dǎo)溝通與號召力技巧
14.文化駕馭
15.授權(quán)與被授權(quán)
【案例分析】領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思維
【案例分析】沒有天生的領(lǐng)導(dǎo)人!領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)不斷修煉的過程
1.領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)劃與控制
2.中層領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
——既然管理人,也是服務(wù)者
1.領(lǐng)導(dǎo)行為的多層次開展
2.制定行為準(zhǔn)則
3.自我行為表率≠凡事親力親為
4.企業(yè)戰(zhàn)略思想的傳遞:培養(yǎng)員工自我思考與應(yīng)變能力
5.中層管理者的六誤區(qū)
6.領(lǐng)導(dǎo)溝通與號召力技巧
7.卓越口才四層次
8.領(lǐng)導(dǎo)號召力五策略
【案例分析】執(zhí)行力差的五大原因及解決方法
【案例分析】執(zhí)行力+領(lǐng)導(dǎo)力能力不足,歸根結(jié)底都是管理問題
【案例分析】萬達(dá)開會(huì),沒人敢遲到、敢睡 !這就是執(zhí)行力
1.授權(quán)與激勵(lì)技巧
2.有效授權(quán)——給下屬足夠的空間
3.員工激勵(lì)技巧
4.高績效工作者的激勵(lì)因素
5.中層管理者的激勵(lì)手段
6.部屬培育與啟發(fā)技巧
7.部屬培育的重要性
8.對癥下藥
9.工作職務(wù)的需求分析
10.個(gè)人成長的需求分析
【案例分析】如何激勵(lì)員工:變“要我做”為“我要做”
1.多部門管理溝通的問題剖析
2.下屬對于結(jié)果的預(yù)期不同
3.部門間相互排擠的工作要求
【案例分析】如何更有效地與各級別員工溝通
【案例分析】趨勢與暗流中HR負(fù)責(zé)人的溝通巧技能
1.部屬權(quán)限之間存在交叉地帶
【案例分析】企業(yè)最有效溝通的管理
【案例分析】讓你更受歡迎的35個(gè)溝通技巧
1.問題分析與決策
2.問題意識與問題解決
3.現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)
4.問題原因分析與真因確認(rèn)
5.問題的決策
6.達(dá)成目標(biāo)是管理者素質(zhì)和能力的*體現(xiàn)
7.管理者的思維模式
8.用業(yè)績來說話
9.做問題的解決者,而非問題的挑剔者
10.我該做什么—塑造陽光心態(tài)的方法
11.享受人生——用陽光心態(tài)享受生活
12.雙贏思維
13.小結(jié):成功的過程就是一個(gè)會(huì)走路的人走在一條正確的路上。
【案例分析】寶潔,你學(xué)不會(huì)!*公司的企業(yè)文化究竟是怎樣發(fā)揮作用的?
領(lǐng)導(dǎo)與管理的課程
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