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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《“智造時(shí)代”-制造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧》
 
講師:盧孟媛 瀏覽次數(shù):2549

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:盧孟媛    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

制造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
 
課程背景
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì),微利時(shí)代,可行的營(yíng)銷(xiāo)路在何方?
行業(yè)透視需要視野,突破競(jìng)爭(zhēng)需要智慧,關(guān)鍵點(diǎn)在哪 ?
制造行業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略如何提升高度?如何才能在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中,找到突破的切入點(diǎn) ?
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)如何構(gòu)建高績(jī)效的體系?如何因地因時(shí)因人制宜 ?
 
授課對(duì)象
儲(chǔ)備干部、中層管理、部門(mén)主管等
 
課程目標(biāo)
1、了解制造行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的常見(jiàn)問(wèn)題及表現(xiàn),明確系統(tǒng)與組織突破的方向與思路;
2、明確新時(shí)代市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)模式與理念的變化,了解價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵;
3、掌握營(yíng)銷(xiāo)外部開(kāi)拓與內(nèi)部管理的各種策略,嫻熟“高低軟硬虛實(shí)”各類(lèi)管理技巧;
4、掌握行業(yè)內(nèi)與復(fù)雜大客戶建交的要點(diǎn),體現(xiàn)出較創(chuàng)新商務(wù)理念、思維與技巧;
5、深刻了解客戶談判的策劃、溝通與深化關(guān)系整體流程,熟悉拓展與維護(hù)路徑;
6、全面掌握大客戶談判局面把控、讀心、公關(guān)、博弈與共贏等主要環(huán)節(jié)的精要。
 
課程大綱
第一部分:宏觀環(huán)境分析
一、制造行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題
1、市場(chǎng)視野局限,理念落后,銷(xiāo)售模式陳舊,未來(lái)戰(zhàn)略方向與思路不清;
2、關(guān)鍵客戶的要求逐漸提高,商務(wù)條款苛刻,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)難以應(yīng)付;
3、市場(chǎng)維護(hù)方式局限,陷入兩難境地,少服務(wù)無(wú)法維持,加服務(wù)入不敷出;
4、服務(wù)手段單一,僅基于產(chǎn)品和價(jià)格,增值服務(wù)與創(chuàng)新少,導(dǎo)致客戶持續(xù)缺失;
5、外部市場(chǎng)天天變,后臺(tái)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的職能缺失,專(zhuān)業(yè)化低,系統(tǒng)支持不到位;
6、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的職業(yè)化程度低,機(jī)制失效+管理乏力;
二、困境成因分析
1、宏觀原因:宏觀環(huán)境變化劇烈,不確定性高
2、中觀原因:缺少市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略引導(dǎo),企業(yè)愿景與戰(zhàn)略不清
3、微觀原因:體系落后,核心能力弱,缺少基本的管理機(jī)制與管理手段
 
第二部分:價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)與突破
一、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
1、營(yíng)銷(xiāo)的兩種思維方式:效率與價(jià)值
2、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)
3、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的“四化轉(zhuǎn)換”模型
二、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)及其策略
1、價(jià)值鏈戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)
2、產(chǎn)品技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)
3、咨詢方案營(yíng)銷(xiāo)
4、技術(shù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
5、客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
三、突破的層次與方向
1、戰(zhàn)略升級(jí):價(jià)值鏈滲透策略:重新布局與規(guī)劃
2、創(chuàng)新升級(jí):多角色組團(tuán),突破與深耕市場(chǎng)
3、組織升級(jí):多部門(mén)協(xié)同,逐步滲透客戶體系
案例分析:華日家具的營(yíng)銷(xiāo)視野和產(chǎn)品定位
 
第三部分:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略
一、背景調(diào)研
1、市場(chǎng)洞察:四級(jí)城市的密度與開(kāi)放度分析
2、行業(yè)分析:多專(zhuān)業(yè)、多年齡段的人脈構(gòu)建
3、三類(lèi)客戶特點(diǎn)分析:品牌—技術(shù)—商務(wù)
二、知己知彼
1、客戶實(shí)力評(píng)估:企業(yè)規(guī)模與歷史決定“密碼”
2、競(jìng)爭(zhēng)格局評(píng)價(jià)
3、自身專(zhuān)長(zhǎng)評(píng)論
三、戰(zhàn)略與策略
1、高端定位策略
2、區(qū)域強(qiáng)度策略
3、技術(shù)協(xié)同策略
4、品牌渠道策略
5、產(chǎn)品新品策略
6、價(jià)值服務(wù)策略
 
第四部分:營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧
一、營(yíng)銷(xiāo)的視野
1、經(jīng)歷與啟示:技能、思維與素養(yǎng)
2、制造行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)大趨勢(shì):從策略到體系,從傳承到創(chuàng)新
二、營(yíng)銷(xiāo)三階段
1、前期:策略,策劃,準(zhǔn)備
2、中期:建交,方案,解惑,簽約
3、后期:回款,維護(hù),售后服務(wù)
三、營(yíng)銷(xiāo)軟件的準(zhǔn)備
1、心理與精神準(zhǔn)備
2、知識(shí)與方法準(zhǔn)備
3、分析評(píng)估的方式
四、營(yíng)銷(xiāo)硬件的準(zhǔn)備
1、基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備
2、銷(xiāo)售輔助工具的準(zhǔn)備
3、會(huì)談與拜訪的準(zhǔn)備
案例:顧家家居的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)分析
 
第五部分:營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)技巧
一、實(shí)戰(zhàn)公關(guān)的6項(xiàng)原則
1、戰(zhàn)略原則:謀略,敬畏
2、戰(zhàn)術(shù)原則:成果,創(chuàng)新
3、戰(zhàn)線原則:權(quán)力,妥協(xié)
二、實(shí)戰(zhàn)公關(guān)的五項(xiàng)內(nèi)功
1、說(shuō)的客觀與色彩
2、看的形式與神韻
3、問(wèn)的偵察與區(qū)隔:引導(dǎo)提問(wèn)掌握客戶需求
4、聽(tīng)的歷史與邏輯:接近體系,找對(duì)人,如何打開(kāi)第一張嘴巴
5、贊的驅(qū)動(dòng)與潤(rùn)滑:角度與要點(diǎn)
三、實(shí)戰(zhàn)公關(guān)的五項(xiàng)外功
1、氣質(zhì)與表情
2、服裝與形象
3、交流與談吐
4、儀表與體態(tài)
5、禮儀與禮節(jié)
四、建交的結(jié)構(gòu)把控
1、交談的話題
2、交流的目的
3、交往的深度
五、公關(guān)的類(lèi)型把控
1、技術(shù)類(lèi)型公關(guān):數(shù)據(jù)“轉(zhuǎn)換”故事
2、權(quán)重類(lèi)型公關(guān):愛(ài)好“共振”志趣
3、女性類(lèi)型公關(guān):錯(cuò)位與互補(bǔ)
 
制造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/276349.html

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    參加課程:《“智造時(shí)代”-制造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧》

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盧孟媛
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