課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理
培訓(xùn)講師：程廣見
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售中的談判技巧
課程背景
沒有談判，就沒有銷售。
一個單跟了很久，客戶總不下單怎么辦？
如何才能找到客戶的利益點和關(guān)注點？
如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位？
如何才能擺脫談判困境，并達(dá)成銷售目標(biāo)？
課程收益：
幫助銷售人員增加銷售成功幾率。
有助于改善關(guān)系，從而增加銷售額和銷售利潤。
可以使自己及成品（或服務(wù)）有別于競爭對手。
可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往。
有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關(guān)系。
學(xué)會設(shè)計有效的銷售談判流程。
更加有效地運用有限的內(nèi)部資源支持銷售。
課程特色：
本課程旨在提高學(xué)員對銷售過程中所出現(xiàn)的價值差異進(jìn)行談判的能力，課程為學(xué)員所提供的談判工具有助于學(xué)院與客戶達(dá)成雙贏的談判結(jié)果，同時，它們還有助于學(xué)員與客戶建立更為牢固的合作關(guān)系。
適合參加人員：營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、資深銷售代表等
課程內(nèi)容：
第一單元銷售談判總論
1、談判是什么？
2、銷售的四個階段
3、談判發(fā)生的前提
4、成功談判的六項原則
5、新世紀(jì)的銷售談判
第二單元，銷售談判前的準(zhǔn)備
1、談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧
2、能力測試：提升談判中的溝通能力
3、如何確定切入時機(jī)？
4、如何組建談判團(tuán)隊
第三單元，銷售談判的開局
1、如何探詢對方最關(guān)注什么？
2、如何主導(dǎo)談判和讓步？
3、如何松動對方立場
4、案例講解：開局過招N策略
第四單元，銷售談判的中期
1、談判中的人際關(guān)系
2、談判環(huán)境營造
3、如何布置談判機(jī)關(guān)？
4、中場策略學(xué)習(xí)
第五單元，銷售談判的后期
1、如何進(jìn)行讓步？
2、讓對方‘敢輸’
3、終場絕殺策略
4、小組練習(xí)：大客戶銷售的臨門一腳談判演練/收款中的談判技巧
第六單元，談判中的心理學(xué)
1、了解買主的個性/三種客戶類型
2、必勝的三種心態(tài)
3、再堅持一分鐘
4、提高談判心理彈性
5、解讀自然人欠款時的六種肢體語言
銷售中的談判技巧
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/274817.html
已開課時間Have start time
- 程廣見