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核心管理能力提升

課程收益：
對(duì)管理有深刻的認(rèn)知，角色定位準(zhǔn)確，順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
提升管理溝通能力和跨部門協(xié)調(diào)能力，更好地為管理服務(wù)
提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力，有利于團(tuán)隊(duì)凝聚力量，提升士氣
提升高效執(zhí)行力，執(zhí)行力真正落地，為管理能力提供有力支撐
全面提升后備干部綜合管理能力，為勝任管理工作夯實(shí)管理根基

課程大綱：
第一講 角色認(rèn)知轉(zhuǎn)換
1、作為后備干部從業(yè)務(wù)走向管理三類角色轉(zhuǎn)換
1)角色定位
2)角色模擬
3)換位思考模式
2、作為后備干部角色地位、使命與職責(zé)
1)角色認(rèn)知一：有較輔佐上司
2)角色認(rèn)知二：激勵(lì)輔導(dǎo)下屬
3)角色認(rèn)知三：與同事合作共處
3、作為后備干部需具備的基本素質(zhì)
4、作為后備干部在轉(zhuǎn)型中的主要障礙及應(yīng)對(duì)方法

第二講  后備干部溝通與協(xié)調(diào)能力
1)角色定位順利轉(zhuǎn)換
2)怎樣從自己承擔(dān)責(zé)任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責(zé)
3)如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法
分享：談?wù)勀銓?duì)后備干部角色轉(zhuǎn)換的相關(guān)認(rèn)知
1、后備干部需要高效的溝通能力
2、溝通的基本法則和目的
3、溝通的五字秘訣：聽、問、說、看、心
4、全方位的溝通
1)如何有效與上級(jí)溝通
2)如何有效與下級(jí)溝通
3)如何有效與平級(jí)溝通
5、跨部門溝通與協(xié)調(diào)
1)跨部門溝通中組織的功能
2)跨部門溝通的方法
3)跨部門溝通的沖突管理
互動(dòng)討論：如何有效推倒部門墻？
案例分析：后備干部與上級(jí)相處溝通案例分析
互動(dòng)研討，經(jīng)驗(yàn)交流
如何有效溝通？學(xué)員分組討論，集思廣益，暢所欲言，探討提升溝通的有效方法和途徑，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

第三模塊  后備干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1)管理者帶領(lǐng)下的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)解析
2)了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作-團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色
3)提升團(tuán)隊(duì)效率-團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段
4)設(shè)立團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
5)感受團(tuán)隊(duì)的力量—建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)
6)團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作——優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)與塑造
1)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義
2)四種新型的工作關(guān)系
3)塑造良好工作氛圍應(yīng)注意事項(xiàng)
互動(dòng)討論：您是如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的呢？

核心管理能力提升