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領(lǐng)導員工心理管理

【課程目標】
1、使學員了解心理學在有效管理中的意義
2、使學員了解管理中人潛意識的力量及表現(xiàn)形式
3、使學員掌握構(gòu)建強勢團隊需要的心理學效應
4、通過互動體驗，讓學員了解有效領(lǐng)導行為的心理規(guī)律
5、幫助學員掌握“識人、用人”的技術(shù)和方法

【參加對象】
企業(yè)各級管理人員  

【課程大綱】
第一部分：有效管理需要一只“看不見的手”
－管理中的心理學
－管理的發(fā)展沿革
案例分享：霍桑實驗的啟示
當下管理的困境到底在哪里？---對人性的把握不夠

第二部分：喚醒追隨者服從的力量
－佛洛依德如是說
－潛意識的本能
－雞蛋理論和潛意識中服從的力量
－提升服從意識的六種方法
視頻解讀
小組研討
角色扮演

第三部分：有效領(lǐng)導行為的心理規(guī)律
－利用團隊公約的效用
一個心理學實驗的啟發(fā)
－目標置換效應—不要讓團隊偏離組織目標
－參與效應---員工被動心態(tài)到主動心態(tài)的轉(zhuǎn)變
故事分享：猴子和香蕉
－南風法則---溫情可以打動員工
－多德森定律---平衡員工的動機水平
－鯰魚效應---強化員工危機意識
案例分析：華為的冬天
登門檻效應
小組討論：募集2000萬的方法？

第四部分：如何利用心理效應構(gòu)建一個強勢團隊
－影響團隊效率的歸因錯誤
－責任分散—三個和尚沒水喝
－韋爾奇原則和不值得定律
－破窗效應
小組討論：“王熙鳳協(xié)管寧國府”的管理啟示
皮格馬利翁效應—員工的表現(xiàn)取決于團隊領(lǐng)導的期望
互動體驗
磨合效應—循序漸進式的團隊成長

第五部分：從“心”出發(fā)，管好員工的“心”
－心理學實驗二則：心理影響生理、心理影響能力
－新娘過門—從員工入司開始
－管好人的前提先識人---歷史故事
－識人術(shù)一：微表情分析法
－識人術(shù)二：行為分析法
－識人術(shù)三：人格分析法
視頻解讀---DISC的人格特征及管理技巧

領(lǐng)導員工心理管理