課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 項目經(jīng)理· 全體員工· 其他人員
培訓講師：許紅
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
開門紅營銷策略課程
課程背景
【銀行領導痛點】
不做開門紅完不成指標，做開門紅無創(chuàng)新，不系統(tǒng)，勞民傷財，照本宣科；
【銀行開門紅項目策劃組痛點】
如何定主題，如何定指標，如何考核，如何引流，如何做活動，如何做新意，
年年頭疼年年做，早已文思枯竭、江才郎盡；
【銀行員工痛點】
無休高壓、疲于應對，囫圇吞棗，最怕最煩開門紅；
【市場營銷痛點】
存款難、貸款難，新生代客群流失，傳統(tǒng)業(yè)務群體流失，疫情對行業(yè)的沖擊市場疲軟，廳堂流量客戶減少，拼禮品、拼利率，活動呆板乏力。
【培訓對象】
行長、主管部門負責人、開門紅項目組成員、信貸經(jīng)理、柜員或全體員工
課程大綱
第一模塊 開門紅之“道”
開門紅年年做，年年痛。如何審時度勢、借勢借力來提升自己的營銷維度，設計專屬自己的個性化開門紅才是破局之道。
獨特專屬的頂層設計、簡單實用的營銷策略、存貸一體化全域營銷模式、以及圍繞開門紅時間軸的動態(tài)營銷場景設計才是解鎖新招式，創(chuàng)新升級的王道。同時四輪驅(qū)動賦能，注重員工心態(tài)建設，才能迅速提升戰(zhàn)斗力，搶占市場份額。
第一節(jié)：時代背景-2022年趨勢分析及借勢思路
一、“VUCA時代”—2022年疫情下的經(jīng)濟與金融形勢前瞻分析
二、“鄉(xiāng)村振興”—2022年開門紅借勢“如何站在風口浪尖上飛”
三、“銀行內(nèi)卷”—2022年開門紅借力“如何形成與眾不同的差異化營銷定位
第二節(jié)：共識導引-傳統(tǒng)開門紅痛點分析與破局之道
一、“老三樣”與“新三板”—開門紅常見類型及痛點分析
二、“四維場景—降維打擊的營銷理念
三、“無場景不營銷”——2022開門紅營銷策略
第三節(jié)：轉(zhuǎn)型之路-2022開門紅場景主題解讀
一、“以道馭術(shù)”—場景開門紅之道法術(shù)器的解讀
二、“適合才是最好的”—2022年開門紅項目主題深度解讀
三、“獨法全驅(qū)動”一輛獨特設計簡約動感的全功能四驅(qū)跑車
第二模塊 開門紅之“法”
第一節(jié)：新零售-銀行4P時代到4C時代的來臨
一、利用“產(chǎn)品-價格-渠道-促銷”巧打銀行產(chǎn)品組合拳
二、利用“8-4-1-5”策略豐富金融產(chǎn)品體系
1、增強活期存款沖刺的八大策略
2、穩(wěn)固定期存款日均的四大策略
3、搞定貸款的一個拳頭營銷策略
4、依據(jù)“馬斯洛原理”提升金融服務的五層規(guī)劃
三、從產(chǎn)品思維到客戶思維的轉(zhuǎn)變
1、2022開門紅的客戶分層管理模式
2、2022開門紅的客戶分級管理模式
3、2022開門紅的客戶分類管理模式
第二節(jié)：選場景- 學會“3點4要素”完美搭建銀行批量營銷場景
一、5W與5W2H的設計理念
1、7大區(qū)八大客群九大行業(yè)的活動設計
2、線上社區(qū)“愛鎖客”模式五步建群
3、線下場景活動設計“愛她嗎”模式五步翻牌鎖客
二、場景活動設計原理
1、8大客群的場景活動主題設計
2、場景設計的“三點關(guān)鍵”與“三個閉環(huán)”（金融產(chǎn)說會案例分析）
3、如何運用“STEP”四要素和漏斗原理來搭建營銷場景（課堂練習）
4、如何運用場景腳本進行場景話術(shù)設計
三、告別單打獨斗模式，用“場景營銷”做批量、做規(guī)模、做品牌
1、利用“4V”要素提升核心競爭力，你的VI你做主，設計銀行專屬VI
2、利用“4R”要素設計場景營銷活動（體驗式教學制作活動口袋書）
3、利用“4S”要素提升個性化品牌形象，設計“OTO”線上營銷活動場景（線上微沙龍情景演練）
第三節(jié)：找定位-降維打擊、升維思考提升戰(zhàn)術(shù)格局
一、降維打擊，從基礎到進階到完美呈現(xiàn)
1、結(jié)合作戰(zhàn)圖、SMART原理設計開門紅活動時間坐標軸
2、“沙場點兵”點將臺競技賽
3、“團隊共創(chuàng)”制作“排兵布陣圖”
二、升維思考，如何創(chuàng)新與長治久安
1、從OTO到OMO的思維轉(zhuǎn)化
舉例：
（1）廳堂開門紅七天樂、撕*大戰(zhàn)
（2）存量挖轉(zhuǎn)、增量拓客、親友聯(lián)動
（3）百萬行動、商家聯(lián)盟、跨界整合
2、從輕場景到精社群，從拓客到養(yǎng)客、鎖客
舉例：場景社群、尋找幸福、直播帶貨、拼多多開團套餐
3、從推產(chǎn)品到做品牌的跨越
舉例：云量小云臺技術(shù)支撐、CI、VI、BI、MI開門紅應用
舉例：個性化開門紅設計—場景開門紅案例
第三模塊 開門紅之“術(shù)”
第一節(jié)：1沙-廳堂微沙龍現(xiàn)場演練
一、微沙龍腳本的運用場景
二、微沙龍“編導演”過程與三段式文案設計
三、微沙龍情景演練PK競技
第二節(jié)：2會-生活需要儀式感之廳堂晨夕會
一、晨會的7步賦能設計
二、夕會的7步總結(jié)復盤
三、利用戴明環(huán)設計巡檢制度，做好節(jié)點匯報
第三節(jié)：3挖-客戶需求挖掘技術(shù)
一、開門紅“五輪遞進式電銷”與話術(shù)演練
二、開門紅“三個重要性短信”的搭配設計
三、開門紅“微營銷與朋友圈”的設計與情景模擬
第四節(jié)：4大開門紅基礎話術(shù)-“一對一”營銷必背基礎話術(shù)
一、產(chǎn)品介紹話術(shù)：FABE話術(shù)設計原理與三句半讓你把話說明白
二、3GS金句設計：拓客拉新話術(shù)讓你和客戶有的談，有的聊
三、*顧問式營銷話術(shù)：深度挖掘激發(fā)客戶潛在需求
四、3P話術(shù)：短平快高效外拓話術(shù)讓你提高效率同時增強自信
第五節(jié)：5大片區(qū)-外拓增量客戶開拓基本功
一、路演會銷新模式翻轉(zhuǎn)商圈
二、高粘性引流社群陌生拓客
三、百萬行動進園區(qū)金融對接
四、公職宣講拉動以客來薦客
五、整村授信激發(fā)農(nóng)區(qū)新客源
第六節(jié)：6步客戶經(jīng)理外拓營銷-完整締結(jié)營銷流程
一、萬事預則立，銷售前的充分準備
二、一語定乾坤，高效破冰寒暄技巧
三、望聞問切法，深度發(fā)掘客戶需求
四、四話術(shù)切換，簡單干凈介紹產(chǎn)品
五、借春風化雨，異議處理心態(tài)調(diào)整
六、潤物細無聲，締結(jié)成交剛?cè)岵?br />
第七節(jié)：7步內(nèi)勤服務營銷-服務促營銷，營銷見品質(zhì)
一、全員營銷和一專多職
二、柜員、大堂、理財經(jīng)理的七步曲
三、各司其職與崗位協(xié)作、三個聯(lián)動
四、大堂、柜員、客戶經(jīng)理、支行長的崗位職責梳理
第八節(jié)：8大場景活動-給你的用戶畫像添加顏色
一、情暖臘八，貼心好粥到
二、跨年跨界，助力祈福簽
三、除夕團圓，曬出幸福感
四、七天樂不停，天天禮上禮
五、元宵燈謎會，群聊派隊cosplay
六、專屬戀愛鈴，幸?？ㄆ跫s
七、龍?zhí)ь^，中狀元，夢想社團聯(lián)誼賽
八、優(yōu)雅女人，青春紅歌會……
第九節(jié)：9個創(chuàng)新工具-確保業(yè)績翻增
一、想提高執(zhí)行力，先摘下你的思考帽
二、影響力大于領導力，重塑團隊精神
三、曬出你的業(yè)績單，制作營銷收納箱
第十節(jié)：10個關(guān)鍵性場景現(xiàn)場通關(guān)考核
開門紅營銷策略課程
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