課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 新晉主管· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理能力提升方法培訓(xùn)
課程背景:
很多管理者往往是半路出家,原來在專業(yè)技術(shù)等崗位上干得不錯,不乏工作的態(tài)度和熱情,尤其是執(zhí)行力強(qiáng),肯鉆研;但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著新的問題:原來自己干好就行,現(xiàn)在的問題是帶領(lǐng)團(tuán)隊一起怎樣干好;原來只需做一項職責(zé)任務(wù),現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事;原來是聽上級指示,現(xiàn)在卻要不斷地向上級請示、與同級溝通、對下級進(jìn)行指導(dǎo)與任務(wù)布置;原來他們是我的伙伴甚至可能資歷比自己還老,而現(xiàn)在自己作為他們的Leader又靠什么能夠管好他人。
對于管理者,要讓自己在企業(yè)中發(fā)揮管理的能力與價值,首先必須認(rèn)清自己,認(rèn)識自己作為一名管理者在企業(yè)中定位,也就是管理認(rèn)知;同樣,在企業(yè)中扮演好自己的角色,能否發(fā)揮管理的價值,決定了管理者的工作成效,也決定了管理者是否能夠勝任崗位。
本課程將深入淺出,以不斷導(dǎo)入案例剖析的形態(tài),為管理者構(gòu)建一幅自我管理能力與素質(zhì)提升的路徑,讓學(xué)員能夠深刻體會和感悟,讓管理的科學(xué)藝術(shù)呈現(xiàn)的淋漓盡致。
課程目標(biāo):
1、掌握現(xiàn)代管理理論的衍生與發(fā)展規(guī)律,以及未來(互聯(lián)網(wǎng)、人工智能及大數(shù)據(jù))對企業(yè)管理的實質(zhì)性要求與變化(管理與未來);
2、管理者常見的角色錯位以及如何轉(zhuǎn)變調(diào)整角色;
3、了解自己的職位行為與定位匹配的特征,并正確看待自身在組織行為中的影響力;
4、了解自己管理的特質(zhì)與職業(yè)性格,尋找管理者管理能力提升的路徑與方法;
5、掌握新時代管理的方向與變化,應(yīng)對管理危機(jī)與挑戰(zhàn);
6、掌握必要的管理決策與方法工具。
課程對象:中基層管理人員、新晉管理者、儲備管理者
課程導(dǎo)入:
視頻:黃渤《一出好戲》
思考:管理的形態(tài)發(fā)生了怎樣的變化?
課程大綱:
第一講:管理與未來
(根據(jù)企業(yè)需要,但建議不作刪減;課程將結(jié)合案例梳理管理理論,能幫助管理者進(jìn)行自我角色調(diào)整與建立管理行為及心理認(rèn)知)
1、解說中國傳統(tǒng)的文化思想給本土企業(yè)管理帶來的利與弊
(1)儒家思想:仁政、禮治、人治(強(qiáng)調(diào)道德感化)
代表:孔孟、朱熹(程朱理學(xué))、王陽明心學(xué)
(2)道家思想:無為無不為,順其自然無為而治
(3)法家思想:強(qiáng)調(diào)法令、制度、約束機(jī)制
代表:商鞅、韓非子
討論:中國傳統(tǒng)文化思想帶給本土企業(yè)家或管理者哪些方面的影響?
2、西方管理理論的演變
(1)古典管理理論
代表:泰勒(科學(xué)管理)、法約爾(一般管理理論)、馬克斯?韋伯(官僚組織理論)、梅奧(人際關(guān)系學(xué)說)
(2)現(xiàn)代管理理論
代表:馬斯洛、赫茨伯格、麥克里蘭(成就動機(jī))、XY理論、*(經(jīng)驗管理學(xué)派)、明茨伯格(經(jīng)理角色學(xué)派)
(3)當(dāng)代管理理論新思潮
3、未來管理者 —— 后現(xiàn)代的管理哲學(xué)
(1)大數(shù)據(jù)
(2)智能化
(3)互聯(lián)網(wǎng)+
第二講:管理者與被管理者
1、管理者角色類型(明茨伯格論)
(1)人際角色
(2)信息角色
(3)決策角色
2、管理者角色的三個維度
(1)作為下屬的管理者 —— 角色定位:學(xué)生、報告人、執(zhí)行者、職務(wù)代理人、助理秘書、職責(zé)履行者
練習(xí):判斷作為下屬的身份角色?
作為下屬的管理者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
常見的錯誤類型:民意代表、傳話筒、自然人、領(lǐng)主、旗子
(2)作為同事的管理者 —— 角色定位:內(nèi)部客戶
了解內(nèi)部客戶需求
轉(zhuǎn)變自我利益觀念
換位思考&克服“陷進(jìn)”
開放、灰度與妥協(xié)
(3)作為上級的管理者
You Are [email protected]
常見的角色錯誤
經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變類型及案例研討
3、管理者的其他特征及轉(zhuǎn)換
4、管理的五大職能解讀
周詳計劃
高效組織
有力指揮
充分協(xié)調(diào)
*控制
5、總結(jié):
(1)服從上級權(quán)威、組織貫徹執(zhí)行
(2)輔導(dǎo)激勵下屬、聚焦業(yè)績目標(biāo)
(3)角色換位思考、明確業(yè)務(wù)規(guī)則
第三講:管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造
1、追本溯源,回歸自我(學(xué)員測評:DISC測試或思維型格測評)
2、四種類型
謹(jǐn)慎型(貓頭鷹)
穩(wěn)健型(考拉)
支配型(老虎)
影響型(孔雀)
3、關(guān)鍵行為判斷法
(1)常見的誤判及原因分析
小組討論:如何從言行舉止中快速準(zhǔn)確判斷對方的心理性格?
(2)情景模擬:《手機(jī)》(掌握關(guān)鍵角色:馮小剛、范爺、小崔、劉震云)
4、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
(1)四種管理風(fēng)格的利弊分析
(2)什么類型的搭配最不合拍,最容易沖突?
(3)權(quán)變管理:因人、因時、因地制宜(情景領(lǐng)導(dǎo))
(4)管理者自我修煉
第四講:管理者如何處理個人、團(tuán)隊及組織的關(guān)系
(組織行為篇,讓管理者置身于組織內(nèi)部,通過各種業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、行為動態(tài)等,讓管理者加深對有效管理的理解力度)
1、常模因素
(1)組織環(huán)境
(2)團(tuán)隊環(huán)境
(3)外部競爭
2、潛在因素
(1)思維慣性
練習(xí):如何處理80后與90后的人際矛盾?
(2)成就動機(jī)
思考:結(jié)合你的職業(yè)性格,你偏向于選擇怎樣的上司?怎樣的同事(平級)?怎樣的下屬?
第五講:管理者的基本修養(yǎng)
(根據(jù)企業(yè)需求,可重點(diǎn)展開)
1、管理者的八項行為準(zhǔn)則
2、雙贏人格
3、高效能7個習(xí)慣
第六講:總結(jié)/回顧篇
管理能力提升方法培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/271404.html
已開課時間Have start time
- 魏藍(lán)