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產(chǎn)品宣講培訓(xùn)

課程背景：
如何才能提升企業(yè)產(chǎn)品/方案的成交率？到底在業(yè)務(wù)宣講中如何策劃內(nèi)容？如何將企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、活動(dòng)等內(nèi)容精彩地呈現(xiàn)給目標(biāo)客戶？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上線下如何結(jié)合？如何開展有魅力的呈現(xiàn)？我想這是企業(yè)學(xué)員所遇到的問題和難題，產(chǎn)品的同質(zhì)化又加劇對這種能力的需要，如何多角度地提升這種能力？張東銘老師和您一起在課程中去尋找答案。

課程收益：
學(xué)員方面：
-明確商務(wù)宣講人員的定位與目標(biāo)，提升商務(wù)宣講人員的職業(yè)形象和演講氣場
-掌握通過商業(yè)演示技巧，有效傳遞信息，生動(dòng)形象的展示企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及技術(shù)理念，讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感，從而產(chǎn)生購買欲望
-掌握有效商業(yè)宣講、產(chǎn)品推介的要點(diǎn)與流程、產(chǎn)品推介的內(nèi)容的策劃與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推介的個(gè)人專業(yè)表達(dá)技巧，在不同場合能從容應(yīng)對
-熟悉客戶心理學(xué)，掌握專業(yè)產(chǎn)品推介現(xiàn)場的應(yīng)對、互動(dòng)與公關(guān)技巧
-掌握高效銷售溝通的技巧、要素，如何正確、快速處理異議，并達(dá)成成交

授課對象：企業(yè)技術(shù)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、售前支持、客戶經(jīng)理等

課程大綱：
第一講：宣講前的準(zhǔn)備
一、現(xiàn)場宣講與推廣的目的
二、宣講人員的角色定位
三、現(xiàn)場的選擇與布置

第二講：宣講內(nèi)容的定位與企業(yè)產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
一、客戶關(guān)注點(diǎn)
1.客戶最關(guān)心的內(nèi)容是什么
2.客戶想了解的內(nèi)容是什么
3.客戶輔助知道的內(nèi)容是什么
4.產(chǎn)品差異化分析
5.客戶需求的分類
二、解決問題
1.宣講推廣的四個(gè)目的
2.如何驗(yàn)證達(dá)到宣講目的
三、企業(yè)產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
1.三點(diǎn)法
2.三字法
3.口訣法
現(xiàn)場訓(xùn)練：企業(yè)產(chǎn)品賣點(diǎn)現(xiàn)場提煉實(shí)戰(zhàn)PK

第三講：宣講內(nèi)容的制作與推廣
一、內(nèi)容的組織技巧
1.客戶的痛點(diǎn)與焦點(diǎn)
2.內(nèi)容的結(jié)構(gòu)與組織順序
3.吸引客戶的文章題目設(shè)計(jì)
二、線上推廣
1.微信朋友圈經(jīng)營---如何在客戶中樹立你的線上形象（吸引粉絲）
2.微信社群經(jīng)營---如何經(jīng)營你的客戶，從線上到線下
3.微信工具
1）易企秀的制作與發(fā)布
2）微信多群直播
三、宣講內(nèi)容的PPT快速制作美化
1.PPT美化的各種工具
2.PPT美化的多項(xiàng)原則
3.PPT美化技巧
4.PPT美化現(xiàn)場操作輔導(dǎo)

第四講：宣講現(xiàn)場個(gè)人表達(dá)與呈現(xiàn)
一、呈現(xiàn)者形象塑造
1.服飾的得體建立第一良好印象
2.姿態(tài)的專業(yè)建立個(gè)人職業(yè)風(fēng)格
3.表情的塑造建立自信和親和力
4.眼神的運(yùn)用掌控現(xiàn)場受眾信息
行動(dòng)學(xué)習(xí)：現(xiàn)場示范演練
二、結(jié)構(gòu)化表達(dá)應(yīng)用
1．重點(diǎn)突出,線索明確
2．說明一個(gè)物體（時(shí)間，空間，主題順序）
3．說明一個(gè)過程（時(shí)間，主題順序）
4．說明一個(gè)事件（時(shí)間，因果，主題順序）
5．新型FABE法則訓(xùn)練
演練：以企業(yè)產(chǎn)品為例進(jìn)行結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
三、專業(yè)表達(dá)
1．打動(dòng)客戶的感性表達(dá)
2．邏輯嚴(yán)密，重點(diǎn)突出的理性表達(dá)
四、如何將企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品等專業(yè)內(nèi)容講通俗？
演練：以企業(yè)產(chǎn)品為例進(jìn)行專業(yè)化呈現(xiàn)

第五講：宣講現(xiàn)場掌控
一、打動(dòng)客戶的開場三種模式
實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)你的宣講開場
二、現(xiàn)場應(yīng)對客戶提問的技巧
1.應(yīng)答第一步：
2.三段論應(yīng)答法：
3.反對應(yīng)對策略
4.互動(dòng)中注意的要項(xiàng)
實(shí)戰(zhàn)演練：溝通、應(yīng)對、演示
5.推介中的溝通技巧
6.企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品現(xiàn)場演示的技巧
三、激發(fā)成交的結(jié)尾---完美結(jié)尾三部法
實(shí)戰(zhàn)演練

產(chǎn)品宣講培訓(xùn)