課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現(xiàn)場干部管理課程
第一部分 現(xiàn)場干部的角色認(rèn)知
1. 如何認(rèn)識管理與管理者
2. 認(rèn)識企業(yè)管理中的各種角色
3. 現(xiàn)場干部在企業(yè)中的重要地位和使命
4. 現(xiàn)場干部現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容
5. 從球星到教練-職業(yè)能力的提升
6. 認(rèn)識日常管理中的5個(gè)基本問題
7. 新時(shí)期下班組長面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
8. 班組長的權(quán)力和管理原則
9. 角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析
10. 如何對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
11. 案例:什么是管理干部?
12. 案例:管理靠方法還是靠經(jīng)驗(yàn)?
13. 案例分析:蒙牛集團(tuán)成功與牛根生用人標(biāo)準(zhǔn)解密
14. 清華大學(xué)總裁班案例:你的心在哪里,你的收獲就在哪里
第二部分 班組的時(shí)間與計(jì)劃管理
第三部分 現(xiàn)場改善的基本思路與方法
1. 工作改善的思路與方法
1) 工作改善基本原則和著眼點(diǎn)
2) 工作改善的基本方法和工具
3) 現(xiàn)場防呆管理(Poka Yoke)
4) 案例分享:工作與產(chǎn)品創(chuàng)新的十二個(gè)方法
2. 效率的定義與識別
1) 生產(chǎn)效率的定義
2) 生產(chǎn)效率對利潤的影響
3) 如何計(jì)算生產(chǎn)效率
4) 在周報(bào)和日報(bào)中如何考慮生產(chǎn)效率
5) 影響生產(chǎn)效率的因素分析
6) 提高生產(chǎn)效率的措施
7) 案例分析: 如何識別真假效率?
8) 案例分析:如何用生產(chǎn)效率管好生產(chǎn)?
9) 案例分析:如何將個(gè)別效率的行為轉(zhuǎn)變?yōu)楠?jiǎng)勵(lì)整體效率
2. 現(xiàn)場浪費(fèi)改善、目視管理與5S無障礙推行
1) 現(xiàn)場管理的金科玉律
2) 精益生產(chǎn)的基本思想
3) 現(xiàn)場價(jià)值流分析和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間設(shè)定
4) 現(xiàn)場常見的浪費(fèi)現(xiàn)象與改善對策
5) 現(xiàn)場5S管理方法的落實(shí)與無障礙推行
6) 現(xiàn)場IE與可視化管理
7) 現(xiàn)場管理常見問題分析
8) 案例:劉翔為什么能成為世界*?
9) 案例:車間現(xiàn)場問題圖片案例分析
10) 案例:規(guī)范的車間現(xiàn)場圖片學(xué)習(xí)與借鑒
11) 圖片分享:某公司七大浪費(fèi)實(shí)例圖片
12) 案例分析:某汽車廠車門設(shè)計(jì)失誤案例
13) 案例分析:某外資玻璃公司品質(zhì)低下難題的成功改善案例
14) 案例分析:某機(jī)械電子廠產(chǎn)品品質(zhì)超標(biāo)的成功改善案例
15) 圖片分享:現(xiàn)場看板與目視管理80個(gè)實(shí)例
16) 案例:現(xiàn)場干部可以改善的151種浪費(fèi)
4. 現(xiàn)場設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)
1) 現(xiàn)場干部為什么要管理設(shè)備?
2) 班組日常保養(yǎng)與設(shè)備零故障
3) 如何處理與專業(yè)設(shè)備保養(yǎng)部門的關(guān)系
4) 如何落實(shí)自主點(diǎn)檢
5) 設(shè)備實(shí)務(wù)問題分析
5. 現(xiàn)場干部的現(xiàn)場安全管理
1) 安全事故金字塔
2) 加強(qiáng)安全教育就可以確保安全嗎?
3) 現(xiàn)場零災(zāi)害、零事故方法
6. 現(xiàn)場問題分析與解決技巧
第四部分 現(xiàn)場干部如何做優(yōu)秀的下屬
第五部分 現(xiàn)場干部如何帶人-教練技能技巧
1. 如何培訓(xùn)和教導(dǎo)下屬
1) 下屬績效不好的原因分析
2) 何時(shí)需要工作教導(dǎo)
3) 討論:培訓(xùn)下屬誤區(qū)分析
4) 提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
5) 工作教導(dǎo)四階段
6) 為什么要培育與教導(dǎo)部屬
7) "現(xiàn)場多技能管理表" 的制定方法和管理
2. 如何有效地批評下屬
1) 批評下屬的目的是什么?
2) 尋找問題的真實(shí)原因
3) 改善下屬不良行為的4階段7步驟
4) 批評下屬的注意點(diǎn)
3. 如何有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬
4. 如何進(jìn)行班組建設(shè)
1) 什么班組才是優(yōu)秀的?
2) 如何管理不同性格的人-九型性格介紹
3) 如何把合適的人放在合適的位置上
4) 團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析
5) 處理沖突的幾個(gè)原則
6) 管理溝通的要點(diǎn)
7) 溝通中的黃金法則和白金法則
8) 如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
9) 案例討論: 如何管理“80后”員工
10) 管理電影:如何讓下屬服從您的領(lǐng)導(dǎo)
第六部分 現(xiàn)場干部經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問題討論
現(xiàn)場干部管理課程
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