課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 培訓(xùn)講師· 培訓(xùn)經(jīng)理· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織培訓(xùn)體系課程
課程背景
員工跟隨企業(yè),一則求成功,二則求成長(zhǎng)。
提升企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍,建設(shè)實(shí)效的學(xué)習(xí)型組織,離不開(kāi)一支干練的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
“一將無(wú)能,累垮千軍”,堅(jiān)實(shí)中層,提升管理干部團(tuán)隊(duì)教練領(lǐng)導(dǎo)力,是企業(yè)永葆長(zhǎng)青的關(guān)鍵之一;培訓(xùn),不僅僅是HR部門(mén)、培訓(xùn)部門(mén)的事情,每一個(gè)稱(chēng)職的管理干部都應(yīng)該具備教練下屬、有效溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)士氣鼓舞能力??墒?.....
1、課程設(shè)計(jì)和授課過(guò)程缺乏統(tǒng)一、穩(wěn)定、可靠、可操作的標(biāo)準(zhǔn)。
2、如果培訓(xùn)效果不佳,則找不到確切的原因,更找不到可操作的改善措施。
3、難以客觀評(píng)估培訓(xùn)師的授課表現(xiàn)。
4、難以準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求和培訓(xùn)效果。
5、所謂TTT、“培訓(xùn)師培訓(xùn)”、“授課技巧”和“課程設(shè)計(jì)”等等此類(lèi)的培訓(xùn)搞了多次,但始終見(jiàn)不到實(shí)質(zhì)效果。
6、如何對(duì)課程體系進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?如何對(duì)培訓(xùn)師隊(duì)伍進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?這些就是培訓(xùn)體系及企業(yè)大學(xué)建設(shè)過(guò)程中必須跨越卻難以跨越的難題。
培訓(xùn)教練技術(shù)是組織培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),足以幫助企業(yè)徹底擺脫上述困擾。培訓(xùn)教練技術(shù)涵蓋了培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、授課過(guò)程的互動(dòng)、培訓(xùn)需求的確定、培訓(xùn)效果的評(píng)估以及對(duì)培訓(xùn)師授課表現(xiàn)的評(píng)估等方面。
課程對(duì)象
1、企業(yè)專(zhuān)職、兼職內(nèi)訓(xùn)師
2、企業(yè)中高層管理干部
3、企業(yè)HR部門(mén)、培訓(xùn)部門(mén)
4、優(yōu)秀員工
課程大綱
開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入
1、開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候、培訓(xùn)師介紹、培訓(xùn)師成果一覽
2、暖場(chǎng)破冰、訓(xùn)前學(xué)習(xí)動(dòng)員:學(xué)習(xí)培訓(xùn)師,有什么收益
3、了解咨詢(xún)式培訓(xùn)定義:學(xué)習(xí)培訓(xùn)師,鍛煉“一心二能”
4、現(xiàn)場(chǎng)了解、確認(rèn)學(xué)員學(xué)習(xí)需求(問(wèn)題困惑擬開(kāi)發(fā)的目標(biāo)課程)
5、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程綱要體系介紹
6、開(kāi)場(chǎng)小結(jié)
補(bǔ)充方法論:學(xué)會(huì)聽(tīng)課——培訓(xùn)師視角高效聽(tīng)課法
第一單元:如何吸引學(xué)員的注意力?
1、聲音
2、發(fā)問(wèn)
3、目光
4、PPT頁(yè)面
5、思路
6、小結(jié)
第二單元:如何把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化?
1、用格子替代復(fù)雜
2、用鉤子引導(dǎo)思維
3、用梯子貫通缺口
4、小結(jié)
第三單元:如何整理課程設(shè)計(jì)的思路?
1、關(guān)鍵沖突
2、問(wèn)題線和關(guān)聯(lián)線
3、表達(dá)流程
4、金字塔結(jié)構(gòu)
5、培訓(xùn)需求和培訓(xùn)效果
6、小結(jié)
第四單元:如何引導(dǎo)課堂教學(xué)的互動(dòng)?
1、給學(xué)員以反饋
2、引導(dǎo)學(xué)員做出反饋
3、引導(dǎo)學(xué)員思考
4、小結(jié)
第五單元:培訓(xùn)效果追蹤與評(píng)估
1、評(píng)估原理:評(píng)估的4個(gè)層次
2、培訓(xùn)課程評(píng)估:總結(jié)與評(píng)價(jià)
3、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
第六單元:演練
1、課程成果檢驗(yàn)
2、自我課程設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)
3、現(xiàn)場(chǎng)授課測(cè)評(píng)(試講15―30分鐘)
4、學(xué)員互動(dòng)研討、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
組織培訓(xùn)體系課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/270945.html
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