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團隊職業(yè)化打造培訓

課程目標：
1．根性決定命運，文化決定方向，人力資源管理者明晰文化制勝之本，企業(yè)文化是組織
發(fā)展的命脈；
2．理解溝通基本原理，通過案例分析，掌握溝通不暢的原因和解除障礙的常見方法；
3．通過三個維度的案例講解，把握溝通中協(xié)調(diào)，組織中溝通，
理解溝通壁壘，造成企業(yè)文化執(zhí)行不力原因？
4．溝通中組織，掌握企業(yè)干部．員工的解碼能力塑造，提高企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力。
5．推行中溝通，掌握企業(yè)執(zhí)行力三個核心，用文化引爆行動，提升團隊效率和責任心，
積極主動性。
6．全方位塑造團隊職業(yè)化，提升企業(yè)hr核心競爭力。

課程對象：公司高、中基層人力資源管理人員

課程綱要
開篇案例：從“哈雷摩托”解密企業(yè)文化成功之道。
分享：俄羅斯人，三個泥瓦匠。

第一講：文化制勝
一、文化鑄就思想，思想決定行為；
二、從“囚徒困境”說解企業(yè)hr為什么要講文化；
三、從“六大誤區(qū)”看hr企業(yè)文化塑造；
1．豐富員工的業(yè)余生活
2．聘請文化界人士加盟企業(yè)
3．員工統(tǒng)一著裝．每天唱廠歌
4．開發(fā)企業(yè)口號
5．花衣裳
6．垃圾桶
四、從“企業(yè)發(fā)展四節(jié)階段”看hr文化塑造大趨勢。

第二講：溝通中傳遞文化，碰撞中綻放未來。
案例：透過現(xiàn)象看本質(zhì)-管理真諦是溝通。
一、溝通的重要性；
二、溝通基本概念；
三、溝通的程序和障礙；
1．溝通流程
（模擬游戲）
2．溝通障礙問題：
四、企業(yè)內(nèi)部hr溝通與文化傳遞；
1．對下級正式溝通，傳遞責任．文化：及時．準確．一步到位；
案例：猴子管理法 /三個經(jīng)理的傳達藝術(shù)
2．對上級；
匯報的重要性與方法，
案例分享：工作匯報流程
3．橫向之間；
4．非正式溝通；善于用好非正式溝通氛圍。
造勢、造夢、造未來
案例：“阿里巴巴”的夢想。

第三講：文化落地，溝通中組織？
1．組織力，即：優(yōu)化資源的組織力
1）組織的三個發(fā)力點；
營造環(huán)境，優(yōu)化組織性能；
善用流程，規(guī)范組織運行；
正視矛盾，解決組織沖突；
2）解決沖突的六項策略；
3）情感融通，融洽人際關(guān)系；
2．解碼力塑造（如何選擇有解碼能力的人）；
發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題。
3．監(jiān)督力塑造（如何檢查下屬執(zhí)行力）；
誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果。

第四講：推行中溝通，推行力塑造。
問題：三個流程的關(guān)系探究？
一、人員流程。
1．人崗匹配；
2．人盡其才；
3．人事相宜；
4．和諧共贏。
二、戰(zhàn)略流程：
案例：“手機”的故事。
方向比努力更重要
三、運營流程：
案例：“致加西亞的信”；“西點軍校”；
沒有任何借口。
四、令行禁止的推動力塑造
1．績效是檢驗推行效果的根本標準；
2．動態(tài)式計劃，確保達成目標；
3．復(fù)盤式總結(jié)，推動持續(xù)改善；
4．承諾到位，執(zhí)行變成自行；
5．競賽管理，讓團隊進入“巔峰狀態(tài)”。

第五講：高績效hr團隊建設(shè)。
案例：管人不如管環(huán)境。
一、職業(yè)化素養(yǎng)塑造四個基礎(chǔ)；
1．職業(yè)化的心態(tài)；
2．職業(yè)化的形象；
3．職業(yè)化的行為；
4．職業(yè)化的技能。
二、職業(yè)化素養(yǎng)塑造的三個緯度：
1．喜歡；
2．信任；
3．依賴。
三、職業(yè)化的五個忠告

團隊職業(yè)化打造培訓