課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 客服經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)
課程背景:
你還在為銷(xiāo)量走低而發(fā)愁嗎?
你還在為如何提高銷(xiāo)售能力而不得其解嗎?
你還為銷(xiāo)售成本居高不下而一籌莫展嗎?
你還在為尋找目標(biāo)客戶(hù)大海撈針嗎?
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)起端于保險(xiǎn)行業(yè)、保健品行業(yè),歷經(jīng)二十多年的發(fā)展,正方興未艾,做為一種先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,已臻于完善,幾乎席卷國(guó)內(nèi)各大行業(yè)。然而有些企業(yè)得其形未得其神,以致屢試屢爽,一敗涂地。
本課程從原理到實(shí)操,一一給你答案!
一聽(tīng)就懂,一學(xué)就會(huì),一用就靈!
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、客服人員
課程大綱:
第一講:抓住營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的演變
二、營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展
三、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)—影響力
1.互惠原理
2.承諾與一致
3.社會(huì)認(rèn)同原理
4.喜好原理
5.權(quán)威
6.短缺原理
小測(cè)試
第二講:正確認(rèn)識(shí)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
一、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的概念
二、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)
1.4C營(yíng)銷(xiāo)
2.USP理論
3.顧客讓渡價(jià)值
三、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別
第三講:會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新
一、當(dāng)前會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的不足
1.可信度不高,客戶(hù)信息收集難
2.溝通不足,不能有效把握客戶(hù)需求
3.對(duì)客戶(hù)不進(jìn)行篩選與分類(lèi),營(yíng)銷(xiāo)效果差
4.不能提供持續(xù)的、個(gè)性化服務(wù)
5.流程簡(jiǎn)單,不能緊扣客戶(hù)心理
二、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理念
1.核心理
1)針對(duì)性
2)深度互動(dòng)
3)超值服務(wù)
2.設(shè)計(jì)原則:組合式營(yíng)銷(xiāo)
1)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo):作鋪墊
2)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):作培育
3)快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo):作成交
4)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo):作鞏固
第四講:會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作流程
一、前端流程(知識(shí)營(yíng)銷(xiāo))
1.收集客戶(hù)信息
2.發(fā)送學(xué)習(xí)資料
3.進(jìn)行知識(shí)講座
二、中端流程(互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo))
1.征詢(xún)建議,了解需求
2.深度溝通、推出產(chǎn)品
3.邀約參會(huì)
三、后端流程(會(huì)議營(yíng)銷(xiāo))
1.模擬演練
2.會(huì)中促銷(xiāo)
3.會(huì)后跟進(jìn)
模擬演練:整體流程
第五講:會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施步驟
1.進(jìn)行文化創(chuàng)新,營(yíng)造執(zhí)行力文化
2.進(jìn)行員工培訓(xùn),了解具體流程
3.改革組織設(shè)置
4.優(yōu)化管理體系
5.整合傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)資源
6.創(chuàng)建樣板市場(chǎng),然后全面推開(kāi)
第六講:會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵控制點(diǎn)
一、整體流程
1.環(huán)環(huán)相扣
2.各具體活動(dòng)的時(shí)間間隔
3.運(yùn)用表單
4.層層篩選目標(biāo)客戶(hù)
二、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的控制
1.主持人
2.咨詢(xún)專(zhuān)家
3.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
4.打破僵局
5.鎖定成交
三、會(huì)后跟進(jìn)
1.會(huì)后成交
2.持續(xù)服務(wù),再次邀約
整體內(nèi)容回顧總結(jié)
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/270172.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 馬一鳴
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)訓(xùn)
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