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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
職場(chǎng)新人禮儀寶典
 
講師:王虹 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

職場(chǎng)新人禮儀

· 新員工· 一線員工

培訓(xùn)講師:王虹    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場(chǎng)新人禮儀

培訓(xùn)目的:
   此課是針對(duì)職場(chǎng)中的新人,從學(xué)生的身份向職業(yè)人轉(zhuǎn)變過(guò)程中,必須要修煉的職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、道德理念等細(xì)目進(jìn)行解說(shuō)。通過(guò)對(duì)職業(yè)道德與禮儀的學(xué)習(xí),樹(shù)立起一種內(nèi)心的道德信念和自身修養(yǎng)準(zhǔn)則,如此來(lái)獲得一種內(nèi)在的力量,從而提高自我約束能力、加強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng)、深刻自身價(jià)值取向、與人相處和諧愉快,快速進(jìn)入職場(chǎng)新環(huán)境,火速蛻變形象!
   中華是禮儀之邦,儒家文化是禮樂(lè)文化,禮是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心。自三千年前“周公制禮作樂(lè)”,“禮”即是治國(guó)之綱亦是修身之本,中國(guó)的禮學(xué)精神強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵,與過(guò)分注重儀式的西方禮儀迥然不同,但一定不可小覷西方禮儀實(shí)操性很強(qiáng),此方案至恰地將西方禮儀中的精髓與中華文化巧妙結(jié)合,為職場(chǎng)新人塑造完善的職業(yè)道德操守與職業(yè)風(fēng)范。  

授課對(duì)象:大學(xué)生、新員工  

授課大綱:
第一部分:禮與職業(yè)道德素養(yǎng)

凡是文明的民族都有自己的禮儀,只有野蠻民族才沒(méi)有禮儀。禮是展示君子風(fēng)范和民族形象的重要窗口。知禮懂禮、講禮,對(duì)于促進(jìn)個(gè)人修身進(jìn)德與社會(huì)和諧,有著不可或缺的作用。 
1、“禮”與“與職業(yè)道德素養(yǎng)”的內(nèi)在聯(lián)系與意義  
2、職場(chǎng)新人請(qǐng)時(shí)刻操持“謙虛”
3、職業(yè)人必備的道德素養(yǎng)——“敬”德
4、新入職的你如何看待“忠信”
5、你的價(jià)值觀終將決定你與眾不同

第二部分:職場(chǎng)新人"公司日常"禮儀   
“日常禮儀”是生活、工作中最基本的禮儀,但一定不可小覷,恰恰在這些小節(jié)中,能體現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)與品格。而我們每一個(gè)個(gè)體都代表著組織的形象。
1、問(wèn)候與稱謂在展示你的教養(yǎng)
2、工作中的待客之道
3、工作中的送人之禮

第三部分:新入職員工“表情”與“言辭”之禮
人與人交往離不開(kāi)語(yǔ)言的溝通交流,孔子講:“不知言,無(wú)以知人也。”道理在此。在中國(guó)人與人交往的言辭藝術(shù)中,不僅包括言語(yǔ)的規(guī)范與深度,還看重容色與尊重他人的性情。
1、工作過(guò)程中請(qǐng)不要失色于人
2、交談過(guò)程中請(qǐng)不要失言于人
3、與人交往需要了解人的性情,循情而為

第四部分:職場(chǎng)新人"舉止"禮儀    
《禮記》玉藻篇講到:“足容重,手容恭,目容端,口容止,聲容靜,頭容直,氣容肅,立容直,色容端。”我們通過(guò)《禮記》上的這段話,來(lái)規(guī)范坐、立、行、握手、眼神等舉止。你的肢體語(yǔ)言讓別人了解你的身份,無(wú)論是支配性極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者還是處于從屬位置的隨從人員,還是生活中與同事朋友交流,我們都應(yīng)該清楚了解自己的身份應(yīng)該使用什么樣的肢體語(yǔ)言,是否合乎禮。
1、收腹、挺胸、抬頭,這是軍人的站姿。你是職業(yè)人不僅如此站
2、男士久坐而不失儀,你風(fēng)范不俗
3、女士坐姿典雅需要修煉
4、職業(yè)人行姿風(fēng)范,不練沒(méi)有防范
5、你會(huì)鞠躬嗎?
6、把握好你的目容、你的眼神
7、新入職員工是否清楚你的“位置”

第五部分:職場(chǎng)新人“衣冠”禮儀  
西方人講:“你就是你所穿的”。
中國(guó)2000多年前的典籍中既強(qiáng)調(diào):“禮儀之始,在于正衣冠。”
無(wú)論是在中國(guó)還是西方國(guó)家,都有一個(gè)共識(shí),人與人交往的過(guò)程中,表達(dá)尊重是從著裝開(kāi)始。一個(gè)人的服飾代表他的態(tài)度同時(shí)準(zhǔn)確的體現(xiàn)他的思想與身份
1、你看起來(lái)像個(gè)學(xué)生,你的著裝必定失??!
2、不遵守的這些儀節(jié)與規(guī)范,你的著裝是零分!
3、女生們——怎樣打理自己有助你自信工作
4、男士們——穩(wěn)重即是可信
5、參加不同的社交場(chǎng)所請(qǐng)穿對(duì)服裝
6、妝容有禮,飾品有儀

職場(chǎng)新人禮儀


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王虹
[僅限會(huì)員]