課程描述INTRODUCTION
私域營銷全域操作
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：李中生
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
私域營銷全域操作
【課程背景】
流量的成本在升高，如果“流量轉(zhuǎn)化收益”無法覆蓋“流量獲取成本”，那企業(yè)的經(jīng)營將會陷入兩難境地，做了引流沒利潤，不做引流沒營收，企業(yè)如何突圍？
私域營銷是必選項。用“單次獲客成本”產(chǎn)出“多次轉(zhuǎn)化收益”，是私域營銷的關(guān)鍵。對單個用戶來說，獲取他花了100元，成交他第一次的收益是100元，然后這個用戶流失了，企業(yè)綜合收益為0；私域營銷是讓我們再花100元維護他，讓他三年內(nèi)不要流失，但是這三年里持續(xù)成交他10次，最終企業(yè)綜合收益為800元。
私域營銷對單個用戶的邏輯是清晰的，但是放到企業(yè)的實際經(jīng)營當中，面對幾十萬上百萬的用戶，我們就需要科學(xué)合理的設(shè)計營銷的模型和路徑。保證私域獲客的規(guī)?；⑺接蜻\營的精細化、私域變現(xiàn)的鏈條化。
私域營銷密碼，就是這樣一門課程，從私域獲客、私域運營、私域轉(zhuǎn)化三個模塊，綜合闡述線上和線下門店操作、文案和視頻種草操作、微信和社群工具操作、會員和權(quán)益體系操作、標簽和精準營銷操作、互動與日常轉(zhuǎn)化操作、產(chǎn)品與價值塑造操作、商城與轉(zhuǎn)化路徑操作、視頻與直播帶貨操作。
課程通過“思維導(dǎo)圖+案例分析+小組共創(chuàng)+現(xiàn)場實操”保證學(xué)員技術(shù)的掌握，同時通過“清晰的結(jié)構(gòu)模塊+落地的工作模型+實用的操作工具”保證項目實施的效果。
【課程對象】
企業(yè)老板、營銷負責(zé)人、私域操盤手
【課程收益】
掌握私域營銷黃*模型
掌握“老渠道盤活”的線上、線下門店0成本私域獲客技術(shù)
掌握“新媒體賦能”的文案、短視頻內(nèi)容全平臺獲客技術(shù)
掌握“美譽度吸引”的三步助推社交裂變私域獲客技術(shù)
掌握讓客戶“欲罷不能”的私域牽引體系打造技術(shù)
掌握讓客戶“即刻上癮”的私域互動體系打造技術(shù)
掌握讓客戶“精準成交”的私域標簽體系打造技術(shù)
掌握“層層加碼”的私域產(chǎn)品漏斗設(shè)計技術(shù)
掌握“100%成交”的產(chǎn)品價值塑造技術(shù)
掌握“多點交互”的商城訂單流轉(zhuǎn)承接技術(shù)
掌握“直播帶貨”的全流程落地操作技術(shù)
掌握微信、企業(yè)微信相關(guān)功能在私域營銷中的高效應(yīng)用技術(shù)
【課程大綱】
第一講、營銷核心私域營銷關(guān)鍵思維
一、營銷核心與關(guān)鍵思維
1、一個不變：CAP-system營銷核心路徑模型
2、五個變化：Z時代客戶洞察與市場分析
3、內(nèi)容思維：從物質(zhì)屬性到精神屬性的演變
4、關(guān)系思維：從事實世界到虛擬世界的影響
5、圈層思維：從集體社會到圈層歸屬的升級
二、私域營銷黃*模型
1、私域獲客規(guī)?；?br />
2、私域運營精細化
3、私域變現(xiàn)鏈條化
4、私域營銷前臺、中臺、后臺定位與模型
第二講、私域獲客的三種途徑與操作技術(shù)
一、門店流量吸引與私域獲客
1、線下門店日?；接颢@客操作
2、線上門店的用戶吸引與私域?qū)Я?br />
3、二維碼設(shè)定與全員私域?qū)Я?br />
4、廣告發(fā)布與私域?qū)Я?br />
二、內(nèi)容種草引流與私域獲客
1、內(nèi)容種草與私域獲客核心路徑
2、內(nèi)容創(chuàng)作思路與關(guān)鍵技術(shù)
3、文案、短視頻表達技巧與創(chuàng)作實操
4、內(nèi)容發(fā)布的平臺類型與運營方法
三、社交裂變與轉(zhuǎn)介紹獲客
1、找到用戶的愉悅時刻
2、創(chuàng)造可分享的裂變資料
3、主動出擊推動社交裂變
4、基于企業(yè)和交易場景的社交裂變模型
第三講、私域運營的體系化設(shè)置與操作技術(shù)
一、私域運營整體結(jié)構(gòu)與數(shù)字化思維
1、私域體系五層診斷方法
2、權(quán)益體系增加用戶替換成本
3、互動體系保障情感鏈接建立
4、標簽體系助力尊享*體驗
二、會員牽引與權(quán)益體系
1、會員牽引五級結(jié)構(gòu)
2、會員牽引體系與成本轉(zhuǎn)移
3、權(quán)益體系的日?；蔑@手段
4、結(jié)合企業(yè)與用戶情況的權(quán)益設(shè)計實操
三、私域互動與上癮機制
1、向游戲?qū)W習(xí)上癮機制
2、互動即時性與應(yīng)激反應(yīng)
3、等級體系的互動性本質(zhì)
4、IP打造與非銷情感鏈接
四、標簽體系與數(shù)字化打通
1、私域營銷與精準營銷
2、數(shù)字化標簽在私域營銷中應(yīng)用
3、標簽體系的三種構(gòu)成
4、基于企業(yè)與用戶情況的標簽設(shè)計實操
第四講、私域轉(zhuǎn)化與全域提升操作技術(shù)
一、私域轉(zhuǎn)化漏斗體系與產(chǎn)品體系匹配
1、私域轉(zhuǎn)化漏斗思維與標準案例分析
2、門檻類產(chǎn)品與選品要點
3、主銷類產(chǎn)品與用戶場景匹配
4、高增值產(chǎn)品與解決方案策劃
二、產(chǎn)品價值塑造與成交促進
1、基于需求、觸點、信任的三維成交體系
2、成交過程的三大障礙與解決思路
3、產(chǎn)品價值塑造、場景化匹配、信任驗證與背書
4、基于企業(yè)產(chǎn)品與用戶特征的成交方案設(shè)計
三、私域轉(zhuǎn)化承接體系與全域打通
1、商城體系與全域布局
2、觸達方式與24小時鏈接
3、訂單系統(tǒng)與供應(yīng)鏈保障
4、數(shù)據(jù)在大后臺的無縫流轉(zhuǎn)與利用
四、私域直播帶貨操作技術(shù)
1、私域直播的前中后操作流程
2、直播間配套與運營手法支撐
3、主播鏡頭呈現(xiàn)與四大話術(shù)模型
4、粉絲互動與直播成交促進技術(shù)
5、直播間數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤技術(shù)
私域營銷全域操作
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