課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略落地實(shí)操
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略落地實(shí)操
【授課對(duì)象】總裁/中高層
【課程背景】
傳統(tǒng)企業(yè)越來(lái)越難,業(yè)績(jī)不升反降,一場(chǎng)疫情更是讓很多企業(yè)舉步維艱。是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,還是經(jīng)濟(jì)下滑的壓力?目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),業(yè)績(jī)不漲反降,到底是戰(zhàn)略問(wèn)題還是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題?到底是行業(yè)問(wèn)題還是產(chǎn)品問(wèn)題?到底是模式問(wèn)題還是團(tuán)隊(duì)問(wèn)題?其實(shí),都不是,是我們自己沒(méi)有真正的戰(zhàn)略落地能力,沒(méi)有保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)!
很多企業(yè)不是沒(méi)有戰(zhàn)略,而是有戰(zhàn)略沒(méi)有梳理清楚;
很多企業(yè)不是沒(méi)有目標(biāo),而是有目標(biāo)沒(méi)有分解到位;
很多企業(yè)不是沒(méi)有模式,而是有模式?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
很多企業(yè)不是沒(méi)有團(tuán)隊(duì),而是有團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行系統(tǒng)。
怎么辦?我們應(yīng)該請(qǐng)教中國(guó)的傳統(tǒng)文化了。
中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深,總結(jié)出來(lái)就是“道、法、術(shù)、器”,這四個(gè)字不但貫穿于華夏文明的五千年歷史,也可以指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。
1、道——宇宙萬(wàn)物的規(guī)律,即“天道”,是最終的真理,囊括整個(gè)世界和宇宙的自然法則,只可認(rèn)識(shí)不可更改。
2、法——策略、方法,正如內(nèi)功心法,易筋經(jīng)、九陰真經(jīng)、九陽(yáng)真經(jīng),當(dāng)然很多是術(shù)法結(jié)合,心法加招式,這個(gè)組合顯然更強(qiáng)。
3、術(shù)——具體的技術(shù),就像武俠的招式。
4、器——工具,武器
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)其實(shí)就靠這四個(gè)字,掌握了這四個(gè)字就可以不戰(zhàn)而屈人之兵。
在企業(yè)中,這四個(gè)字是這樣的、
1、道——戰(zhàn)略、方向,即遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀、業(yè)務(wù)方向、核心競(jìng)爭(zhēng)力等
2、法——商業(yè)模式,包括產(chǎn)品模式、盈利模式等
3、術(shù)——技術(shù),包括研發(fā)生產(chǎn)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管控技術(shù)、團(tuán)隊(duì)打造技術(shù)等
4、器——工具,包括設(shè)備、流程、表格、話術(shù)、模板等
本課程就是詳細(xì)剖析企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)法實(shí)現(xiàn)、目標(biāo)無(wú)法達(dá)成、業(yè)績(jī)不增反降的原因;找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“道、法、術(shù)、器”,并用大量案例、工具、實(shí)操、訓(xùn)練帶領(lǐng)老板和管理者梳理戰(zhàn)略目標(biāo)、分解行動(dòng)計(jì)劃、搭建管控系統(tǒng)、掌握營(yíng)銷(xiāo)工具,從而提升業(yè)績(jī),使命必達(dá)!
【課程大綱】
第一講、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)之道——戰(zhàn)略梳理
一、什么是真正的戰(zhàn)略?
1、如何用公司遠(yuǎn)景吸引人才和加盟商?
2、如何用公司使命留住人才和合伙人?
3、如何用公司核心價(jià)值觀打造鐵軍?
4、如何用三層業(yè)務(wù)鏈讓企業(yè)經(jīng)得起風(fēng)浪?
【案例解析、世界第一餐飲公司的戰(zhàn)略是怎么定的?】
二、產(chǎn)品為王——不銷(xiāo)而銷(xiāo)
1、什么產(chǎn)品能活下來(lái)?
① 差異化
② 難模仿
③ 附加值
④ 滿意度
【案例解析、迪士尼的產(chǎn)品是什么?】
【案例解析、賈國(guó)龍功夫菜如何引來(lái)餐飲的革命?】
【案例解析、大自然地板如何用產(chǎn)品戰(zhàn)略獲得行業(yè)第一?】
2、如何做產(chǎn)品定位?
① 如何找到一個(gè)詞占領(lǐng)客戶心智?
② 如何做到“1米寬,100米深”?
【案例解析、奔馳、寶馬和奧迪的產(chǎn)品定位有何不同?】
3、產(chǎn)品戰(zhàn)略——不要輸在起跑線
① 如何找到是機(jī)頭產(chǎn)品?
② 如何找到機(jī)身產(chǎn)品?
③ 如何找到機(jī)翼產(chǎn)品?
④ 如何找到機(jī)尾產(chǎn)品?
【案例解析、麥當(dāng)勞和好利來(lái)的產(chǎn)品戰(zhàn)略有何不同?】
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何贏得市場(chǎng)?——爆品戰(zhàn)略
1、打造爆品的*法則
① 如何找到客戶的痛點(diǎn)?
② 什么是產(chǎn)品的尖叫點(diǎn)?
③ 什么是產(chǎn)品的引爆點(diǎn)?
2、爆品的三個(gè)層次是什么?
3、如何找到客戶的一級(jí)痛點(diǎn)?
【案例解析、優(yōu)衣庫(kù)是如何找到客戶一級(jí)痛點(diǎn)的?】
4、如何引爆市場(chǎng)?
5、為什么未來(lái)是爆品總裁的時(shí)代?
三、戰(zhàn)略落地——如何制定年度目標(biāo)?
1、年度目標(biāo)的十大維度是什么?
2、年度目標(biāo)確定的四大流程怎么操作?
3、年度目標(biāo)計(jì)算的公式是什么?
4、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)措施如何提煉?
【現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、如何提煉行動(dòng)措施?——頭腦風(fēng)暴會(huì)實(shí)操】
第二講、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)之法——4T運(yùn)營(yíng)執(zhí)行系統(tǒng)
一、你的企業(yè)有這些困惑嗎?
1、為什么戰(zhàn)略難落地?
2、為什么目標(biāo)總放棄?
3、為什么員工不執(zhí)行?
4、為什么人心難凝聚?
二、問(wèn)題的核心-缺乏運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)
缺乏運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)導(dǎo)致、
1、目標(biāo)不清晰
2、分工不明確
3、計(jì)劃不具體
4、結(jié)果不可控
三、什么是4T自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)?
1、什么是運(yùn)營(yíng)?-運(yùn)營(yíng)就是從計(jì)劃到結(jié)果的過(guò)程管控
2、運(yùn)營(yíng)有什么用?-運(yùn)營(yíng)是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障系統(tǒng)
3、運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是什么?-運(yùn)營(yíng)的最高境界是自運(yùn)營(yíng)
4、什么是自運(yùn)營(yíng)?-以利潤(rùn)為核心,自發(fā)、自動(dòng)、自覺(jué)的執(zhí)行系統(tǒng)
5、自運(yùn)營(yíng)的四大表現(xiàn)、
-企業(yè)自動(dòng)運(yùn)行
-團(tuán)隊(duì)自覺(jué)執(zhí)行
-老板自由出行
-業(yè)績(jī)自然很行
四、如何用4T自運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)解決問(wèn)題?
1、戰(zhàn)略要分解,計(jì)劃要具體
2、架構(gòu)要合理,職能要落地
3、分工要明確,職責(zé)要清晰
4、指標(biāo)要量化,結(jié)果要定義
訓(xùn)練、
1、如何把公司年度計(jì)劃分解到季度和月度?
2、如何把公司月度計(jì)劃分解到部門(mén)?
3、如何根據(jù)崗位職責(zé)提煉KPI?
4、如何根據(jù)目標(biāo)制定4T月計(jì)劃?
案例、【某制造企業(yè)戰(zhàn)略分解表解析】
五、請(qǐng)給我結(jié)果—如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
1、不做結(jié)果的三個(gè)根源是什么?
2、什么是執(zhí)行的四大假相?
3、什么是九段秘書(shū)、九段銷(xiāo)售、九段總裁?
六、怎么才能做出真正的結(jié)果?—超級(jí)執(zhí)行工具
1、如何做正誤看板?
2、如何做改善看板?
3、如何做流程看板?
4、如何做計(jì)劃看板?
5、如何做夢(mèng)想看板?
【案例解析、“日本豐田”的看板管理是怎么做的?】
七、5R執(zhí)行工具
1、R1結(jié)果定義
① 原則、事前定義做事的結(jié)果
② 作用、結(jié)果一致,下屬主動(dòng)
③ 方法、把工作安排變成結(jié)果定義
2、R2責(zé)任鎖定
不是沒(méi)人承擔(dān)責(zé)任,而是責(zé)任沒(méi)有鎖定。
① 責(zé)任鎖定的原則
② 責(zé)任鎖定的*目標(biāo)
③ 責(zé)任鎖定的作用及方法。
3、R3節(jié)點(diǎn)檢查
工具、如何建立公司的五級(jí)檢查體系
4、R4即時(shí)激勵(lì)——獎(jiǎng)罰時(shí)效不保,員工怨聲載道?即時(shí)激勵(lì),點(diǎn)燃動(dòng)力!
獎(jiǎng)罰不過(guò)夜,等待會(huì)產(chǎn)生仇恨
即時(shí)激勵(lì)的四個(gè)方法、
①品牌分
②紅黑榜
③做看板
④儀式感
【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、如何建立團(tuán)隊(duì)使命感?——希波克拉底誓言】
5、R5改進(jìn)復(fù)制
【工具練習(xí)、改進(jìn)表】
八、秘密武器——YCYA執(zhí)行工具
【工具訓(xùn)練、YCYA表格及話術(shù)】
第三講、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)之術(shù)——營(yíng)銷(xiāo)模式
一、什么是新零售?
【案例解析、盒馬鮮生如何盈利?】
二、為什么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做不好?
三、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的五大誤區(qū)是什么?
四、如何用全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四大系統(tǒng)突破業(yè)績(jī)?
1、策劃系統(tǒng)(如何找對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向?)
【案例解析、1畝水稻如何賣(mài)到27000元?】
2、推廣系統(tǒng)(如何帶來(lái)更多流量?)
① 如何帶來(lái)更多流量——矩陣營(yíng)銷(xiāo)的五大流量入口
② 如何讓你的推廣效果增加20倍?——搜索引擎推廣
③ 新媒體如何推廣?——字節(jié)跳動(dòng)系推廣解析
④ 如何用抖音獲得千萬(wàn)公域流量?
⑤ 抖音的八大功能你知道嗎?
⑥ 抖音的六大賺錢(qián)模式是什么?
【案例解析、微淼商學(xué)院如何2年做到72億年?duì)I業(yè)額?】
3、轉(zhuǎn)化系統(tǒng)(如何將流量轉(zhuǎn)化為成交?)
① 如何將流量轉(zhuǎn)化為咨詢(xún)量?——營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站如何設(shè)計(jì)?
② 如何將咨詢(xún)量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)量?——全網(wǎng)覆蓋模式
4、裂變系統(tǒng)(如何讓裂變客戶并讓其變成你的經(jīng)銷(xiāo)商?)
① 十大客戶裂變模式
【案例解析、一個(gè)高檔水床如何一年業(yè)績(jī)翻6倍?】
② 客戶裂變的7大工具
【案例解析、奔馳品牌是如何進(jìn)入你的內(nèi)心的?】
③ 如何讓你的客戶變成經(jīng)銷(xiāo)商?
第四講、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)之器——團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)
第一部分、如何設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制?——科學(xué)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)
一、績(jī)效管理能提升業(yè)績(jī)嗎?——業(yè)績(jī)提升游戲
二、為什么杰克、韋爾奇說(shuō)“績(jī)效管理是最好的管理手段?”
【案例分析、這個(gè)公司的考核為什么形同虛設(shè),變成了人情打分】
三、績(jī)效考核和績(jī)效管理有何本質(zhì)區(qū)別?
四、全面績(jī)效考核實(shí)操工具
1、基于素質(zhì)的績(jī)效考核——KCI
2、基于行為的績(jī)效考核——GS(YCYA)
【實(shí)操、日??己斯ぞ遈CYA如何應(yīng)用?】
3、基于結(jié)果的績(jī)效考核——KPI
五、如何把KPI考核做出真正的效果?——KPI實(shí)操演練
1、KPI是什么?
2、KPI的從哪來(lái)?
3、提煉KPI三部曲——職責(zé)分析法
4、如何確定指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重?
5、如何制作有效的績(jī)效考核表?
【實(shí)操、績(jī)效考核表如何設(shè)計(jì)、填寫(xiě)和計(jì)算?】
六、如何設(shè)計(jì)有激勵(lì)性的薪酬體系?
第二部分、如何復(fù)制*?——營(yíng)銷(xiāo)工業(yè)化
一、什么是營(yíng)銷(xiāo)工業(yè)化
二、總裁如何做營(yíng)銷(xiāo)?
三、如何用工業(yè)化打掉對(duì)能人的依賴(lài)?
四、“5F”營(yíng)銷(xiāo)工業(yè)化讓業(yè)績(jī)倍增
1、F1-接觸 無(wú)限接觸客戶,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
【工具、接觸客戶工具表】
2、F2-投資 賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己,賣(mài)自己不如賣(mài)未來(lái)
【工具、批量成交客戶三大方法】
3、F3—感恩 不是搞定客戶,而是感動(dòng)客戶
【工具、讓客戶忠誠(chéng)的秘密】
4、F4—分享/共享 打造分享環(huán)境,團(tuán)隊(duì)幾何成長(zhǎng)
【工具、團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)四步法】
5、F5—成功激勵(lì) 教會(huì)大量徒弟,師傅更加成功!
【工具、師帶徒機(jī)制設(shè)計(jì)】
工業(yè)化寶典—像訓(xùn)練軍隊(duì)一樣訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)!
【案例、大自然地板是如何復(fù)制銷(xiāo)售員和經(jīng)銷(xiāo)商的?】
【工具、店長(zhǎng)日常管理手冊(cè)】
【工具、導(dǎo)購(gòu)員日常操作手冊(cè)】
戰(zhàn)略落地實(shí)操
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/268222.html
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