課程描述INTRODUCTION
解決個(gè)人課題和挑戰(zhàn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
解決個(gè)人課題和挑戰(zhàn)
【課程背景】
早在1995年,國際行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)(WIAL)的創(chuàng)始人麥克·馬奎特(Michael?Marquardt)與行動(dòng)學(xué)習(xí)之父雷吉·瑞文斯(Reg Revans)共事時(shí),就共同研討出了一套行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論框架與實(shí)施規(guī)則,經(jīng)過多年的實(shí)踐與調(diào)查研究,這套行動(dòng)學(xué)習(xí)理論最終形成了現(xiàn)在廣為人知的六大組成部分和兩大基本規(guī)則,而這就是WIAL的行動(dòng)學(xué)習(xí)模式。
行動(dòng)學(xué)習(xí)圓桌會(huì)是利用行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典的結(jié)構(gòu)化提問技術(shù)和問題解決流程進(jìn)行課題的研討并在過程中發(fā)展能力 。圓桌會(huì)主要解決個(gè)人課題。
-用系統(tǒng)思維方法解決復(fù)雜問題和挑戰(zhàn)
-建立高效團(tuán)隊(duì)
-在解決挑戰(zhàn)性任務(wù)的同時(shí),促進(jìn)學(xué)習(xí)
-發(fā)展個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力
-發(fā)展系統(tǒng)思維與創(chuàng)新力
-創(chuàng)建能夠處理挑戰(zhàn)和持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化
基于行動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者,需同時(shí)實(shí)現(xiàn)如下三個(gè)因素的改變,不同因素改變需要的方法論不同,且難度和持續(xù)性不同。管理圓桌會(huì)利用行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典的結(jié)構(gòu)化提問技術(shù)和問題解決流程進(jìn)行課題的研討,在解決問題的過程中提升思維與技能,最終改變的是深層的心智模式。
【課程收益】
-樹立理性思考的意識(shí)與習(xí)慣
-學(xué)會(huì)選擇及使用問題分析解決的工具
-掌握解決問題六步驟解決工作與業(yè)務(wù)問題
-改善溝通,在解決業(yè)務(wù)問題時(shí)使用共同的語言
【課程特色】
緊貼課題需求:緊貼課題需求,讓培訓(xùn)直接為業(yè)績(jī)提升服務(wù)
人事合一:在解決問題的同時(shí),關(guān)注綜合管理能力的培養(yǎng)
全程跟蹤:全程跟蹤,持續(xù)監(jiān)督輔導(dǎo),推進(jìn)項(xiàng)目落地
【課程對(duì)象】基層管理者、中層管理者、高層管理者、各部門經(jīng)理、各部門總監(jiān)
【課程大綱】
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)圓桌會(huì)概念是什么?
1、開場(chǎng)啟動(dòng)
2、管理圓桌會(huì)介紹
-基本概念
-核心要素
-確定挑戰(zhàn)
工具:行動(dòng)學(xué)習(xí)六步法
二、如何運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)六步法?
1、開場(chǎng)回顧
2、知識(shí)技巧輸入1:提問
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)圓桌會(huì)核心工具:六步法
六步法(重構(gòu)法)工具介紹與示范
4、管理圓桌會(huì)六步法(可視化)研討第一輪
5、反思學(xué)習(xí)
6、知識(shí)技巧輸入2:提問
7、管理圓桌會(huì)六步法(可視化)研討第二輪
8、反思學(xué)習(xí)
工具:六類提問方式
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)圓桌會(huì)3F聆聽如何做?
1、知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入3:聆聽
2、管理圓桌會(huì)六步法(可視化)研討第三輪
3、反思學(xué)習(xí)
4、參與策略:關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)
工具:3F聆聽
四、行動(dòng)學(xué)習(xí)圓桌會(huì)流言蜚語法如何做?
1、內(nèi)容回顧、答疑
2、知識(shí)技巧輸入4:四層次對(duì)話
3、管理圓桌會(huì)六步法(流言蜚語)工具介紹與示范
4、管理圓桌會(huì)六步法研討第四輪
5、學(xué)習(xí)反思及能力反饋
6、知識(shí)技巧輸入5:star反饋法
工具:四層次對(duì)話
工具:STAR反饋法
五、行動(dòng)學(xué)習(xí)圓桌會(huì)WIAL模式如何做?
1、管理圓桌會(huì)六步法研討第五輪
2、學(xué)習(xí)反思及能力反饋
3、回顧關(guān)閉
解決個(gè)人課題和挑戰(zhàn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/268117.html
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