課程描述INTRODUCTION
北京職業(yè)化素養(yǎng)培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京職業(yè)化素養(yǎng)培訓
前言
一個公司如何存活、成長和成功?如同自然界中的萬千生物擁有萬千形態(tài),其策略、模式和方式多有不同。這也造成了管理理論和經(jīng)營實踐的諸多差異。
然后,在排除個性之后,我們發(fā)現(xiàn)有幾點卻是共性的成功要素:
外部因素為產(chǎn)品和品牌,內(nèi)部因素為素質(zhì)和機制,基礎(chǔ)因素為企業(yè)文化。
提升素質(zhì),核心是指打造一支高度職業(yè)化且充滿活力的管理團隊,這是所有企業(yè)管理核心中的核心。
課程收益
1. 讓學員從本質(zhì)和原理層面認清楚什么是真正的職業(yè)化;
2. 有了職業(yè)化認知,就會產(chǎn)生恰當?shù)穆殬I(yè)化心態(tài)及行為;
3. 管理團隊的職業(yè)化提升重大提升公司的管理效率和經(jīng)營效益;
學習對象
1. 公司里的中基層管理者
2. 擬提升為管理者的骨干員工
學習時限
1-2天,6小時/天
課程大綱
第一單元 職業(yè)化辨析
一、職業(yè)化的誤區(qū)
1. 職業(yè)化不僅僅是穿戴整齊
2. 職業(yè)化不僅僅是彬彬有禮
3. 職業(yè)化不僅僅是唯命是從
4. 職業(yè)化不僅僅是從一而終
5. 職業(yè)化不僅僅是心情愉悅
6. 職業(yè)化不僅僅是汗流浹背
二、職業(yè)化的本質(zhì)價值
1. 戰(zhàn)略是一切職業(yè)行為的基點
2. 所有的事情都應(yīng)該具有戰(zhàn)略意圖和意義
3. 所有的結(jié)果都應(yīng)該是戰(zhàn)略性成果
4. 職業(yè)化是戰(zhàn)略性成果的保障
二、職業(yè)化與個人發(fā)展軌跡
? 職業(yè)化水平?jīng)Q定了管理者的宿命軌跡
1. 蝸牛型——發(fā)展多年一直如此;
2. 袋鼠型——偶有成就最終衰落;
3. 黃牛型——勤勤懇懇進入僵化;
4. 駿馬型——穩(wěn)健成長職業(yè)輝煌;
? 各種軌跡背后的成因分析;
1. 原生家庭
2. 職業(yè)教育
3. 職場歷練
4. 有無貴人
案例:奮斗16年,40歲之前的職位從來沒有超越總經(jīng)理助理…
第二單元 職業(yè)化中的結(jié)構(gòu)化
一、結(jié)構(gòu)化本身就是一種職業(yè)化
1. 任何復(fù)雜的系統(tǒng)只有結(jié)構(gòu)化才能清晰化
2. 結(jié)構(gòu)化能力是管理者之間的重要差異因素
二、從結(jié)構(gòu)化的角度看職業(yè)化
1. 職業(yè)化的宏觀結(jié)構(gòu):戰(zhàn)略、組織、職業(yè)化
2. 職業(yè)化的中觀結(jié)構(gòu):工作、職業(yè)、事業(yè)、成功、幸福
3. 職業(yè)化的微觀結(jié)構(gòu):精神、頭腦、心理、習慣、技能
第三單元 職業(yè)化之魂——職業(yè)精神
1. 職業(yè)精神的核心是對使命和價值觀的堅守
2. 精神是人類區(qū)別于動物的根本性差異
3. 有精神的公司是充滿人文因素的組織
4. 有精神的管理者是有能力超越低端誘惑的精英
5. 職業(yè)精神的塑造秘笈:學習、模仿、熏陶、重復(fù)…
案例:寧可少賺一百萬,也要堅守職業(yè)原則;
第四單元 職業(yè)化之智——職業(yè)大腦
一、職業(yè)化管理者務(wù)必掌握職業(yè)化的知識
1. 知識并非萬能,但知識是一種不可或缺的正確圖像
2. 獲取管理知識的四種關(guān)鍵方法
3. 通過學習再造知識結(jié)構(gòu);
案例:一個典型知識獲得者的自白
案例:兩個火車司機的對話
二、職業(yè)化管理者務(wù)必形成職業(yè)化的思維
? 人類行為背后的奧秘
1. 95%來自基因遺傳
2. 5%來自思維模式
3. 沒有自我顛覆,一切不可改變
案例:一身冷汗,原來多數(shù)人都是行尸走肉;
? 職業(yè)化管理者必須習得的6大思維
1. 戰(zhàn)略思維
2. 雙贏思維
3. 結(jié)果思維
4. 問題思維
5. 創(chuàng)新思維
6. 善緣思維
第五單元 職業(yè)化之心——職業(yè)心理
一、管理者是否需要心理健康
1. 太健康,在平靜中喪失動力
2. 太扭曲,在刺激中喪失自我
3. 半健康,在進化中走向成功
二、影響力心理狀態(tài)的兩大核心要素
1. 能量類:創(chuàng)傷與情緒
2. 認知類:表層認知與核心認知
三、職業(yè)化3+3心理模型
1. 動力模型:欲望、不安、自我實現(xiàn)
2. 資源模型:感恩、關(guān)愛、包容
四、調(diào)整職業(yè)心理的4大法寶
1. 認識到自己的渺小是一切努力的前提
2. 認識到資源的有限是一切方法的基礎(chǔ)
3. 建立個人和組織的情緒釋放機制和平臺
4. 持續(xù)的學習和反思建立適應(yīng)的認知體系
五、承受力是重要的心理結(jié)構(gòu)要素
1. 心理素質(zhì)
2. 公司文化
3. 核心競爭力
六、承受力差的三大危害
1. 降低智商
2. 損害威信
3. 消耗身心
案例:童總的煩惱:面對幽怨干將,每日以安撫,最終忍無可忍…
七、造成承受力差的三大原因
1. 童年創(chuàng)傷
2. 成年消磨
3. 職場恐嚇
案例:從富士康走出的“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的中層;
八、提升承受力四大法寶
1. 思維重塑
2. 善用不公平
3. 團隊支持
4. 心理介入
案例:努力讓營銷總監(jiān)的收入超過自己
訓練:思維重塑實戰(zhàn)訓練法
第六單元 職業(yè)化之術(shù)——職業(yè)技能
一、站在人類的高度看技能
1. 身體技能
2. 工具技能
3. 社會技能
二、管理者必須修煉的四種管理技能
1. 計劃技能
2. 組織技能
3. 領(lǐng)導技能
4. 控制技能
三、獲得實戰(zhàn)管理技能的三大密碼
1. 勇挑重擔
2. 刻意練習
3. 能者為師
案例1:28歲成為總經(jīng)理,29歲成了*公司的獨立董事;
案例2:中國神探林宇輝的成才之路;
第七單元 職業(yè)化之根——職業(yè)習慣
一、習慣的重大價值
二、習慣的成因
三、職業(yè)習慣的養(yǎng)成
四、管理者的優(yōu)秀職業(yè)習慣集錦…
案例:紅秋褲、我也是這么想的…
第八單元 職業(yè)化品牌
一、品牌三要素:知名度、名譽度、忠誠度
二、職業(yè)品牌的價值
1. 提升勞動價值
2. 增強資產(chǎn)通用性
3. 提高個體尊嚴
三、打造職業(yè)品牌的法寶
1. 職業(yè)形象的自我勾勒
2. 職業(yè)修養(yǎng)與核心競爭力
3. 利用好每一個細節(jié)
4. 積極尋求反饋修正
案例:給多少錢也不去
第九單元 職業(yè)化溝通
一、有效個體溝通的四種武器
1. 有效溝通武器之一:看
a) 大體動作與微觀動作
b) 戰(zhàn)斗與逃跑反應(yīng)
2. 有效溝通武器之二:聽
a) 聽到
b) 聽懂
c) 聽從
3. 有效溝通武器之三:說
a) 結(jié)構(gòu)化表述
b) 平衡原則
c) 有話好好說
4. 有效溝通武器之四:行
a) 端正度
b) 穩(wěn)定度
c) 場景匹配度
二、團隊溝通之三種武器
1. 溝通的最深層意義
a) 讓公司里的一萬件事變成一件事
b) *化挖掘/整合資源,支撐目標達成
2. 造成溝通障礙的典型原因
a) 立場差異
b) 利益沖突
c) 觀念分歧
d) 知識不足
e) 首領(lǐng)障礙
案例:正確的王工在跨部門的“瓦解”之下黯然離去;
3. 團隊溝通武器之一:與上級溝通
a) 上級是一種獨特的溝通對象
b) 與上級溝通的五個基本元素:方向、目標、問題、方案、情感
c) 向上級請示與匯報的策略與方法
d) 與上級溝通的紅色禁忌:強勢、無主見、模糊、固執(zhí)…
4. 團隊溝通武器之二:與平級溝通
a) 建立情感賬戶
b) 打造核心優(yōu)勢
c) 溝通機制與平臺
d) 高位分析
e) 換位思考
f) 中庸之道
g) 尊重為基
5. 團隊溝通武器之三:與下級溝通
a) 職業(yè)化管理者的天職:面對現(xiàn)實、解決問題、達成目標
b) 職業(yè)化管理者的本質(zhì):通過他人并與他人一起走向成功
c) 共同方向和共同利益是溝通的前提
d) 剛性規(guī)則是上下溝通的保障
e) 先處理心情再處理事情
f) 上下溝通的基本模式及其技巧:一對多、一對一
第十單元 總結(jié)、自檢、現(xiàn)場制定提升計劃
北京職業(yè)化素養(yǎng)培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/26798.html
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- 趙繼增