課程描述INTRODUCTION
銀行公司業(yè)務(wù)營銷實戰(zhàn)
· 一線員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：賈鵬
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行公司業(yè)務(wù)營銷實戰(zhàn)
課程背景
作為銀行公司業(yè)務(wù)條線的年輕客戶經(jīng)理們，在實際工作中往往會遇到以下挑戰(zhàn)：
單獨拜訪維護客戶的機會不多或者沒有，經(jīng)驗很難積累；
跟著學(xué)，看到“樣”較易，做到“精髓”很難；
拜訪客戶信心不足，總擔(dān)心出現(xiàn)自己處理不了的狀況；
想盡快讓自己成長起來，卻不知道怎么做才好。
賈鵬老師主講的《贏在對公：銀行公司業(yè)務(wù)營銷實戰(zhàn)沙盤》課程通過真實案例，還原銀行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的典型工作情境，帶領(lǐng)參訓(xùn)者通過現(xiàn)實工作的全景實戰(zhàn)模擬，實現(xiàn)“人人參與拿單，業(yè)務(wù)高手陪練過招”的核心。同時，通過沙盤過程“暴露”客戶經(jīng)理的營銷不足，能夠“輸入”營銷技能知識，“還原”常見營銷挑戰(zhàn)，“提煉”營銷優(yōu)秀做法，“輸出”行動計劃。是一門集實戰(zhàn)性、趣味性、實踐性于一體的、不可多得的好課程。
課程特色
透視不同企業(yè)客戶的心理，了解他們真正的關(guān)注點和需求
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高手常見的營銷挑戰(zhàn)，解決思路和*做法
掌握四大關(guān)鍵營銷流程的營銷技巧，并用技巧服務(wù)于專業(yè)
親歷拿單全流程，看到自身在各個方面的不足，并形成有效的提升行動計劃
重點提升對公初次拜訪建立客情和挖掘客戶需求與跟進的能力
課程對象
銀行公司部負責(zé)人、對公業(yè)務(wù)初、中、高級客戶經(jīng)理。
課程內(nèi)容
第一章：接觸沙盤
了解沙盤起源，在銀行對公的運用情況
解析沙盤流程和細節(jié)，觀看沙盤介紹視頻
沙盤答疑
第一階段任務(wù)布置
客戶團和觀察員團培訓(xùn)
第二章：初訪客戶建立客情
初訪客戶的目標解析
拜訪前的策略及準備
三輪12組客戶拜訪（同步實施）
講師復(fù)盤，初訪客戶常見誤區(qū)解析
客戶及觀察員復(fù)盤
第三章：客戶需求挖掘與跟進
拜訪客戶的目標解析
“客戶需求挖掘與跟進”拜訪前的策略及準備
三輪12組客戶拜訪（同步實施）
講師復(fù)盤，拜訪常見誤區(qū)解析
客戶及觀察員復(fù)盤
第四章：方案設(shè)計與呈現(xiàn)
方案呈現(xiàn)常見的誤區(qū)
方案的呈現(xiàn)技巧
商務(wù)呈現(xiàn)的專業(yè)風(fēng)范
訴標的實戰(zhàn)技巧解讀
第五章：方案設(shè)計與溝通
拜訪客戶的目標解析
“方案設(shè)計與溝通”拜訪前的策略及準備
三輪12組客戶拜訪同步實施
講師復(fù)盤，拜訪常見誤區(qū)解析
客戶及觀察員復(fù)盤
第六章：方案的呈現(xiàn)與評估
拜訪客戶的目標解析
四輪方案展示（訴標實戰(zhàn)）
客戶及觀察員復(fù)盤
第七章：學(xué)習(xí)回顧與收獲總結(jié)以及行動計劃
ORID大總結(jié)
列出下一步行動計劃
銀行公司業(yè)務(wù)營銷實戰(zhàn)
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