課程描述INTRODUCTION
變革推動培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
變革推動培訓(xùn)
【課程背景】
顛覆已經(jīng)成為每家企業(yè)都無法避免的事實。快速演進(jìn)的技術(shù)、日益增多的數(shù)據(jù)以及全球一體化需求的增長,使得*前瞻眼光的企業(yè)也難以適應(yīng)持續(xù)的變革。然而,在市場保持領(lǐng)先地位的企業(yè)和被淘汰的企業(yè)之間的區(qū)別通常在于其預(yù)測和管理無處不在的變革并從中獲益的能力。只有少數(shù)企業(yè)有能力一貫地成功達(dá)到項目成果,他們就是“變革大師”。變革大師發(fā)現(xiàn),推動成功的變革,從高層開始直至整個組織,需要:
高層管理者的支持與投入
中層管理者的授權(quán)
在組織的各級全面推動變革的企業(yè)文化
【課程收益】
1.強(qiáng)化變革是組織的發(fā)展規(guī)律之一,初步識別組織變革類型、特征以及挑戰(zhàn),說出組織變革周期,了解
不同人員反應(yīng)規(guī)律以及心智模式
2.學(xué)習(xí)變革管理方法及變革管理關(guān)鍵工具,并能夠運用工具制定變革管理策略,切實推動實施,提升變
革領(lǐng)導(dǎo)力
3.識別并深刻認(rèn)知自己在變革中的角色和職責(zé),突破固有思維,實現(xiàn)對變革的承諾,成為變革的踐行者
【課程綱要】
主要環(huán)節(jié)核心步驟(知識點)目標(biāo)產(chǎn)出及工具方法
理解變革掌握變革規(guī)律
-彼此連接
-芝麻開門-入場調(diào)查及隨機(jī)分組
-開場Cheek in
-相互認(rèn)識、共同約定
-課程目標(biāo)及流程安排
-組織變革的類型
1.常見12類組織變革類型
2.12變革類型的特征
3.互動環(huán)節(jié):組織內(nèi)部變革類型的識別
-組織變革的特征
1.變革成功的定義
2.變革不成功的原因
-組織變革的挑戰(zhàn)
1.變革過程中,人員反應(yīng)的規(guī)律
2.變革項目的失敗率
3.互動環(huán)節(jié):影響您項目成功*的挑戰(zhàn)是哪些?
-組織變革的周期
1.變革周期沙盤講解
2.變革的六個階段:
(1)日子挺好
(2)看到危機(jī)
(3)方案探索
(4)展開實施
(5)取得成果
(6)重新出發(fā)
-變革的六個階段中不同層級人員心智發(fā)展模式
-目標(biāo)產(chǎn)出
1.深入理解變革的定義,能初步識別變革類型、特征以及面臨的挑戰(zhàn)
2.說出變革管理的發(fā)展周期,了解變革推動人員反應(yīng)的規(guī)律及心智模式
-工具方法
-變革類型圖
-情緒地圖
-變革周期沙盤
推動變革化解變革阻力
-變革中人員的五個阻力點
1.五個阻力點講解
(1)缺少危機(jī)意識
(2)缺乏參與意愿
(3)缺乏方案認(rèn)知
(4)缺少新的能力
(5)成果難以固化
2.課堂練習(xí):SWEAR阻力模型識別并分析阻力
3.變革的六個階段與五個阻力點的關(guān)系
-消除變革阻力的策略與方法
1.如何提升危機(jī)意識
(1)知識輸入
-內(nèi)容:講解If …not…”的重要性
-方式:使用聽得懂的語言,直觀易懂,具有沖擊力
-頻率:多渠道多頻率
(2)案例解析:
-某德資企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展變革主張解讀
-某大型央企的變革主張宣導(dǎo)
-某汽車行業(yè)提升客戶體驗的主張
(3)同儕教練:填寫自己的行動策略并相互交流
2.如何提升參與變革的意愿?
(1)知識輸入
-管理者建立高質(zhì)量的變革愿景的能力
-管理者以身作則的能力
-管理者的構(gòu)建信任傾聽與幫助的能力
-轉(zhuǎn)變最強(qiáng)阻力的方法
(2)互動環(huán)節(jié)
-案例解析:如何建立高質(zhì)量愿景
-視頻解析:第一個追隨者
(3)同儕教練:填寫自己的行動策略并相互交流
3.如何應(yīng)對方案認(rèn)知阻力
(1)知識輸入
-方案深層討論
-詳細(xì)變革影響分析
-培訓(xùn)與制定考試機(jī)制
(2)互動環(huán)節(jié)
-案例解析:某大型企業(yè)方案宣導(dǎo)
-課堂練習(xí):變革影響分析
(3)同儕教練:填寫自己的行動策略并相互交流
4.如何提升執(zhí)行變革的能力?
(1)知識輸入
-個人變革影響分析
-創(chuàng)建有效的方法幫助執(zhí)行者練習(xí)新的技術(shù)和行為。
-管理者在過程中需持續(xù)反饋、糾偏、輔導(dǎo)、認(rèn)可
-及時給予激勵和鼓勵和表彰
(2)互動環(huán)節(jié):漫游掛圖
(3)同儕教練:填寫自己的行動策略并相互交流
5.如何鞏固變革成果
(1)知識輸入
-慶祝階段性成果
-及時嘉獎與表彰
-KPI與流程
-系統(tǒng)性復(fù)盤
(2)案例解析:某大型企業(yè)高管支持度
(3)同儕教練:填寫自己的行動策略并相互交流
-制定自己的變革推動實施策略
1.工具講解:變革管理三折頁
2.互動環(huán)節(jié):細(xì)化自己的行動實施策略
-目標(biāo)產(chǎn)出
1.了解變革管理中人員面臨的五個阻力點,知道變革周期與阻力點的關(guān)系
2.清晰變革基礎(chǔ)框架以及基本流程并能夠運用工具進(jìn)行策略制定
-工具方法
-視頻解析
-案例解析
-分組討論
-阻力卡
引領(lǐng)變革創(chuàng)建變革組織文化
-組織變革中的角色與職責(zé)
1.變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)
2.變革執(zhí)行者的角色和職責(zé)
3.變革推進(jìn)者的角色和職責(zé)
-知識回顧
1.能量翻轉(zhuǎn)-變革哀悼告別過去實現(xiàn)能量翻轉(zhuǎn)
2.勝利圈慶祝-一句話Cheek out
-課程目標(biāo)
1.清晰自己的角色與職責(zé)
2.推動變革組織文化的形成
-工具方法
-變革哀悼模型
變革推動培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/267606.html
已開課時間Have start time
- 高揚