課程描述INTRODUCTION
經(jīng)驗梳理萃取
· 高層管理者· 中層領導· 培訓經(jīng)理· 培訓講師· 技術(shù)主管
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)驗梳理萃取
【課程收益】
通過經(jīng)驗萃取 , 把員工個人智慧當作組織知識資產(chǎn)來管理:
收益 1: 提升參與者的能力
——在學中學、 在教中學, 對參與者本身就是最好的能力提升機會
收益 2: 避免知識資產(chǎn)流失
——人可以走, 經(jīng)驗留下, 將員工個人智慧當作組織的知識資產(chǎn)去管理
收益 3: 降低組織試錯成本
——組織*的成本是重復犯錯的成本, 通過經(jīng)驗梳理避免員工重復犯錯
收益 4: 優(yōu)化工作執(zhí)行標準
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗, 從下至上優(yōu)化標準, 推動管理改善
收益 5: 梳理培訓內(nèi)容
——將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為手冊、 課程、 案例集, 成為內(nèi)部開發(fā)出來的接地氣的內(nèi)容
收益 6: 構(gòu)建內(nèi)部學習文化
——每個人都在教, 每個人都在學, 人人皆需為師, 人人皆能為師
【課程背景】
企業(yè)*的浪費是經(jīng)驗的浪費。 經(jīng)驗萃取 (企業(yè)內(nèi)訓課程開發(fā)) 可以解決以下問題:
1、 一個員工調(diào)崗或離職時, 能夠 “將經(jīng)驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡;
2、 管理者、 老員工、 高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧, 提升團隊整體能力;
3、 將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、 偶然經(jīng)驗標準化, 避免 “個人經(jīng)驗主義”和重復錯誤發(fā)生;
4、 將隱性經(jīng)驗顯性化, 成為組織內(nèi)的*實踐成果, 優(yōu)化工作中的執(zhí)行標準;
5、 外部知識轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部 DNA 的內(nèi)容, 結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗, 建立自主知識體系。
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗型人才,
體驗式活動、 小組討論
包括: 各級管理者、 技術(shù)崗位的核心人才、 業(yè)務
崗位績優(yōu)員工、 老員工等
【課程大綱】
導入: 密謀-煉經(jīng)成金之路
0.1 煉金傳說-正式踏入探索之旅
0.2 任務領取-前期準備工作與資源盤點
0.3 結(jié)盟起誓-團隊文化建設與規(guī)則約定
模塊一: 識礦-循著經(jīng)歷看經(jīng)驗
1.1 識學習之本
1.2 研經(jīng)驗之義
1.3 明萃取之道
模塊二: 選礦-循著經(jīng)驗選主題
2.1 確定萃取主題
2.2 明確萃取目標
2.3 分析受益對象
模塊三: 找礦-循著主題萃內(nèi)容
3.1 還原經(jīng)歷
3.2 評估結(jié)果
3.3 分析原因
3.4 推演規(guī)律
3.5 形成經(jīng)驗
模塊四: 煉礦-循著內(nèi)容定標準
4.1 資料/數(shù)據(jù)
4.2 信息/觀點
4.3 方法/工具
4.4 模型/公式
4.5 理論/系統(tǒng)
模塊五: 加工-循著標準成方案
5.1 課程大綱
5.2 標準課件
5.3 培訓素材
5.4 學員手冊
5.5 講師手冊
收尾: 展示-煉經(jīng)成金成果
6.1 可選活動-課程展覽
6.2 可選活動-說課比賽
經(jīng)驗梳理萃取
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/267268.html
已開課時間Have start time
- 李曉雪