課程描述INTRODUCTION
形象塑造禮儀培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
形象塑造禮儀培訓(xùn)
第一講:禮儀的內(nèi)涵與歷史;
禮儀內(nèi)涵與歷史
禮儀的含義及禮儀三要素
做一個富有仁愛之心的人
禮由心生將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)
第二講:外正于行,建立卓越形象;
服飾禮儀:專業(yè)形象贏得尊重和信任
配飾禮儀:畫龍點(diǎn)睛
化妝禮儀:相由心生
儀容禮儀:細(xì)節(jié)決定成敗
著裝細(xì)節(jié):根據(jù)場合來穿戴
完美形象塑造之----儀容管理
出色的儀容等于成功了一半
職業(yè)妝面與什么有關(guān)?
妝面色彩的搭配原則
化妝的基本步驟
化妝應(yīng)的基本原則與禁忌
形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息
男士標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)形象
服裝選擇(西裝、褲子、襯衫、領(lǐng)事、襟花)
鞋襪選擇
配飾選擇(項(xiàng)鏈、戒指、皮包、皮帶、手表、香水)
女士標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)形象
女人看頭
服裝選擇(揚(yáng)長避短穿衣法)
鞋襪選擇(款式、顏色、高度)
配飾選擇(項(xiàng)鏈、戒指、手鐲、耳環(huán)、皮包、)
(將儀容儀表上升到一種基本能力來提高,作為一種習(xí)慣來培養(yǎng),當(dāng)成價(jià)值觀來強(qiáng)化。)
第三講:社交禮儀—恰到好處的表達(dá)情感;
聲音的秘密,為你的談吐加分
微笑,讓你更具魅力
眼神的角度,優(yōu)雅交談中的禮貌細(xì)節(jié)
站立行走,優(yōu)雅舉止,傳達(dá)你的自信
站姿規(guī)范:站姿要領(lǐng)、站姿禁忌
坐姿規(guī)范:常用坐姿、入座和出座、不受歡迎的坐姿
走姿規(guī)范:行走要領(lǐng)、行走方位、禁忌
蹲姿規(guī)范:蹲姿要領(lǐng)、蹲姿禁忌
手勢規(guī)范:引導(dǎo)、指示、介紹、握手、
點(diǎn)頭致意、鞠躬致意站姿、坐姿、走姿、
握手禮儀與禁忌
第四講:優(yōu)雅社交禮--高效溝通
會說話是一門藝術(shù)
學(xué)會贊美你的朋友
文明忌語記在心
聆聽是了解他人的重要途徑
讀懂他人的身體語言
亮出你的真誠
第五講:習(xí)慣于行—交往舉止篇
商務(wù)引見、引導(dǎo)與介紹
握手與名片禮儀
席位安排的禮賓次序
商務(wù)距離的運(yùn)用
電梯與乘車禮儀
座次禮儀、會議禮儀
現(xiàn)場分析與診斷:商務(wù)交往禮儀演練
第六講:電話溝通禮儀
接聽電話禮儀
接聽電話禁忌
電話溝通技巧
誰先掛斷電話
第七講:完美的禮儀----真誠微笑訓(xùn)練
微笑與**印象
微笑服務(wù)及微笑訓(xùn)練
讓微笑成為好的名片
關(guān)于微笑的思想訓(xùn)練
煉就屬于自己的微笑——我的笑容價(jià)值百萬
第八講:商務(wù)宴請禮儀——持續(xù)提升追求完美
中餐宴請禮儀
宴請點(diǎn)菜禮儀
宴會向客人敬酒禮儀
宴請離座禮儀
第九講:善始善終---送客告別禮儀
送客禮儀簡述
送客禮儀注意事項(xiàng)
形象塑造禮儀培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/267217.html
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- 陳張莉