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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道
 
講師:陳杰 瀏覽次數(shù):2541

課程描述INTRODUCTION

管理人員決策培訓(xùn)

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:陳杰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理人員決策培訓(xùn)

【培訓(xùn)收益】
1. 使學(xué)員面對(duì)各種問題、決策、規(guī)劃時(shí)能快捷、有效地開展工作。
2.有助于通過出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施。
3.可以更加清晰地進(jìn)行交流,從而更加有效地利用人力和時(shí)間。
4.使學(xué)員掌握商務(wù)思維語言,提升其思維魅力。
5.幫您找出不良或佳思維的真實(shí)原因,確立優(yōu)的解決方案;

【課程特色】
1.課程有效性為全球公認(rèn),具有大量實(shí)踐資料和綜合性支持材料。
2.授課方法多樣,包括案例分析、角色演練、錄像分析等各種現(xiàn)代教學(xué)方法。
3.能夠通過改變學(xué)員思維模式來提升其決策的有效性,從而改善個(gè)人及團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

【課程大綱】
一、直線經(jīng)理的角色認(rèn)知與自我提升
1. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)
1. 銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 中層經(jīng)理的角色與任務(wù)
二、情境判斷:發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
1、關(guān)注的關(guān)鍵問題
2、關(guān)注焦點(diǎn)的區(qū)分與細(xì)化
3、解決問題的優(yōu)先順序
4、思維技巧的選擇與解決辦法的確定
5、案例分析
三、原因分析:找出可能的原因與機(jī)會(huì)。
1、關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)
2、比較的事實(shí)
3、辨別獨(dú)特的差異與變化
4、確定佳的比較方法
5、辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因
6、觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因
7、選擇可能原因
8、案例分析
四、決策制定:提供直接解決問題的方案。
1、決定與決策的標(biāo)準(zhǔn)
2、闡明決策目的
3、確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡
4、預(yù)先審視潛在問題并予以處理
5、您的替代方案
6、替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)
7、做出決策
8、案例分析
五、計(jì)劃分析:設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施。
1、希望的終結(jié)果
2、計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟
3、確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
4、辨別潛在問題與機(jī)會(huì)。
5、發(fā)生問題的原因
6、預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)
7、應(yīng)急方案
8、您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?
9、啟動(dòng)應(yīng)急方案
10、案例分析

管理人員決策培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/266721.html

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    參加課程:中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)決策與問題解決之道

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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陳杰
[僅限會(huì)員]