課程描述INTRODUCTION
商務(wù)談判戰(zhàn)略制定
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)談判戰(zhàn)略制定
一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)
1、談判的三大基本原則
2、談判的兩種類型及戰(zhàn)略
3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)
4、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)
5、談判十要/十不要
6、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)
7、買賣雙方的價(jià)值平衡模型
8、利益分歧導(dǎo)致談判
9、商務(wù)談判的五大特征
10、案例分析與討論
二、談判戰(zhàn)略制定與節(jié)奏控制
1、談判分析的七個(gè)核心要素
2、交易雙方合作關(guān)系矩陣
3、談判戰(zhàn)略選擇模型
4、什么情況下不適合談判
5、掌控談判節(jié)奏的三要?jiǎng)?wù)
6、談判戰(zhàn)略制定之四步曲
7、談判必備的四把武器
8、影響談判成功的六大障礙
9、防范談判中的九個(gè)漏洞
10、情景模擬談判
三、談判兵法、戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)用
1、蠶食戰(zhàn)之步步為營(yíng)
2、防御戰(zhàn)之釜底抽薪
3、游擊戰(zhàn)之紅鯡魚(yú)策略
4、外圍戰(zhàn)之談判升格
5、決勝戰(zhàn)之請(qǐng)君入甕
6、影子戰(zhàn)之欲擒故縱
7、攻堅(jiān)戰(zhàn)之打虛頭八、用“認(rèn)知對(duì)比法”降低對(duì)方戒備
8、用“沉錨理論”縮小談判范圍
9、用“相機(jī)合同”解決相互爭(zhēng)端
10、案例分析與討論
四、各自議價(jià)的技巧與方法
1、各自議價(jià)模型
2、討價(jià)還價(jià)的基本戰(zhàn)術(shù)
3、價(jià)格談判把握的重點(diǎn)
4、價(jià)格談判的五個(gè)步驟
5、開(kāi)價(jià)與還價(jià)的技巧
6、影響價(jià)格的八大因素
7、了解并改變對(duì)方底價(jià)
8、打探和測(cè)算對(duì)方底價(jià)
9、案例:確定最合適的談判價(jià)格區(qū)間
10、影響對(duì)方底價(jià)的三大因素
11、改變對(duì)方底價(jià)的策略
12、價(jià)格解釋的五個(gè)要素
13、價(jià)格解釋的注意事項(xiàng)
14、價(jià)格分析與成本分析的方法
15、大型成套項(xiàng)目談判技巧
16、打破談判僵局最有效的策略
17、巧妙使用BATNA
18、讓步的技巧與策略
案例:不當(dāng)讓步的結(jié)果
案例:巧妙的進(jìn)退策略
案例:步步為營(yíng)的談判策略
19、用決策樹(shù)確定最優(yōu)競(jìng)價(jià)
20、簽約的六大要訣
情景模擬談判
五、聯(lián)合談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1、從分配型到一體化談判
2、聯(lián)合談判的核心思想
3、聯(lián)合談判的行動(dòng)框架
4、如何實(shí)施聯(lián)合談判
5、用相機(jī)合同解決爭(zhēng)端
6、用后備協(xié)議防范風(fēng)險(xiǎn)
7、聯(lián)合談判的三大注意事項(xiàng)
8、案例分析
9、情景演練
六、商務(wù)談判禮儀與各國(guó)談判風(fēng)格
1、商務(wù)談判禮儀與禮節(jié)
2、*人的談判風(fēng)格
3、日本人的談判風(fēng)格
4、歐洲人的談判風(fēng)格
5、各國(guó)非語(yǔ)言交流技巧使用頻度
6、案例分析
7、情景演練
七、商務(wù)談判經(jīng)典案例研討
商務(wù)談判戰(zhàn)略制定
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/266543.html
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