課程描述INTRODUCTION
培養(yǎng)加盟商
· 高層管理者· 店長督導(dǎo)· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培養(yǎng)加盟商
第一部分:課程背景
家具行業(yè)商家當(dāng)前的加盟狀況
第二部分:課程內(nèi)容
一:認(rèn)識篇
(一):連鎖經(jīng)營解析
1、連鎖經(jīng)營的兩個本質(zhì)
2、連鎖經(jīng)營的三種類型
3、連鎖經(jīng)營四個基本點
(二):認(rèn)識特許加盟
1、特許加盟的存在機理
2、特許加盟的四種類型
(三):家具特許網(wǎng)絡(luò)評析
1、家具連鎖網(wǎng)絡(luò)的興起——微利時代到來
2、目前家具特許網(wǎng)絡(luò)的四個特點
3、家具特許網(wǎng)絡(luò)四個運營難題
4、家具特許網(wǎng)絡(luò)的幾種成功模式
二:加盟網(wǎng)略運營管理篇
(一):家具加盟商管理的焦點與難點
1、歸屬感的培育
2、實現(xiàn)加盟店持續(xù)贏利
3、貫徹公司經(jīng)營理念、文化
4、落實公司營銷政策
(二):區(qū)域經(jīng)理的四大角色
1、業(yè)務(wù)管理者
2、企業(yè)品牌使者
3、企業(yè)感應(yīng)器
4、加盟商顧問
(三):家具加盟網(wǎng)絡(luò)管理的核心
1、核心:“加盟商顧問”
2、顧問的三個含義
(四):家具加盟網(wǎng)絡(luò)的溝通技能——“落實營銷政策”
1、契合技能
2、異議處理技能
3、談判技能
4、情感溝通技能
(五):家具加盟門店的運營管理協(xié)助——“實現(xiàn)加盟店持續(xù)贏利”
1、加盟商關(guān)注的門店運營難題
2、全力以赴、快樂執(zhí)行的店面團隊打造——“快樂工作坊”
3、店面營銷、服務(wù)的持續(xù)提升技法——“超級管理漏斗”
4、家具店非店面營銷秘訣——“建立利益共同體”
(六):培養(yǎng)家具加盟商的歸屬感——“系統(tǒng)培訓(xùn)”
1、認(rèn)識歸屬感
1)使命歸屬感
2)愿景歸屬感
3)經(jīng)營理念歸屬感
4)品牌歸屬感
2、歸屬感培養(yǎng)的有效手段:“加盟商系統(tǒng)培訓(xùn)”
1)系統(tǒng)培訓(xùn)特點
2)系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容
3)系統(tǒng)培訓(xùn)方式
三:情境演練
案例:“業(yè)務(wù)人員的典型一天”
我們將使用專業(yè)工具,演練如下內(nèi)容:
拜訪前的準(zhǔn)備
拜訪步驟、時間分解
如何建立加盟商拜訪的常規(guī)模式
有效處理異議
牽制加盟商的物流、資金及人員,貫徹公司營銷政策
培養(yǎng)加盟商對企業(yè)的歸屬感
第三部分:課程收獲
本課程將給學(xué)員帶來的三大收獲:
1. 學(xué)會培養(yǎng)加盟商對企業(yè)依存度的系統(tǒng)策略
2. 掌握提升加盟商忠誠度的方法
3. 掌握增強加盟商對企業(yè)品牌認(rèn)同度的技能
第四部分:附件——各專業(yè)手冊
手冊說明
1、《業(yè)務(wù)人員工作手冊》,共約30多頁。
2、本課程提供如下營銷表格:《加盟商登記表》、《加盟商考評表》、《加盟商拜訪備忘錄》、《業(yè)務(wù)人員周報表》等14個表格
3、本課程提供如下營銷工具:
“談判矩陣”、“FABE工具”、“USP”、“時間—重要性矩陣”等
手冊移交
授課結(jié)束后,三天內(nèi)即移交相對應(yīng)的手冊
培養(yǎng)加盟商
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/266393.html
已開課時間Have start time
- 郭勇軍