課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
核心代理商培訓(xùn)
PART1電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型之路
1.國(guó)際上*趨勢(shì)
2.國(guó)內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r
3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)系探討?
4.中國(guó)移動(dòng)渠道從“發(fā)展業(yè)務(wù)型渠道”向“維系存量市場(chǎng)型渠道”轉(zhuǎn)變
5.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,渠道銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及變化
PART2代理商店面運(yùn)營(yíng)管理
1. 課堂討論:您是如何經(jīng)營(yíng)你的店的?
2. 代理商保持自身優(yōu)勢(shì)的三大利器;
3. 店面經(jīng)營(yíng)狀況分析;
4. 店面基礎(chǔ)管理;
5. 店面店堂布置;
課堂討論:如何讓你的店面在當(dāng)?shù)卦鰪?qiáng)影響力;
與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)的良好關(guān)系;
PART3打造新一代理商店面合格的管理團(tuán)隊(duì)
1. 以人為本的代理商店面團(tuán)隊(duì)管理的體系設(shè)計(jì)思路
2. 代理商店面績(jī)效管理的考核制度設(shè)計(jì)
3. 自主性與壓力性管理的設(shè)計(jì)思路
4. 代理商店面不同崗位的員工培訓(xùn)和素質(zhì)塑造體系
5. 代理商店面主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷的過程管理
PART4營(yíng)業(yè)員的管理
1. 營(yíng)業(yè)員的選拔、培訓(xùn)
2. 營(yíng)業(yè)員的工作職責(zé)
3. 營(yíng)業(yè)員的績(jī)效指標(biāo)分解
4. 營(yíng)業(yè)員激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
PART5全業(yè)務(wù)背景下的代理商店面主動(dòng)營(yíng)銷技能提升
1. 主動(dòng)營(yíng)銷的概念和主要方法
2. 業(yè)務(wù)推薦技巧
3. 業(yè)務(wù)推薦技巧演練
如何根據(jù)客戶需求和客戶類別向客戶介紹手機(jī)/定制手機(jī)
手機(jī)/定制手機(jī)的內(nèi)置業(yè)務(wù)介紹、手機(jī)演示與客戶體驗(yàn)步驟
如何根據(jù)公司手機(jī)/定制手機(jī)營(yíng)銷案打動(dòng)客戶的心
手機(jī)/定制手機(jī)售循環(huán)中典型情境分析與應(yīng)答技巧
定制手機(jī)內(nèi)置數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)銷售技巧
某專營(yíng)店的關(guān)系營(yíng)銷案例
PART6代理商戶外現(xiàn)場(chǎng)促銷
1. 手機(jī)/定制手機(jī)功能要素與戶外現(xiàn)場(chǎng)商圈的關(guān)系
2. 戶外銷售準(zhǔn)備工作
3. 如何快速向客戶灌輸手機(jī)/定制手機(jī)的賣點(diǎn)
4. 如何根據(jù)公司營(yíng)銷案打動(dòng)客戶的心
5. 戶外現(xiàn)場(chǎng)如何要求和加速客戶購(gòu)買的決定
6. 代理商戶外銷售流程演練
PART7手機(jī)終端銷售技能
1. 顧客類型分析
2. 顧客的十種消費(fèi)心理
3. 4大銷售模式
4. 八種促銷手段
5. 如何快速判斷顧客需求
6. 如何消除干擾顧客選擇的因素,順利實(shí)現(xiàn)交易
7. 如何干擾顧客判斷,導(dǎo)致顧客購(gòu)買
8. 快速與顧客拉近距離的方法
9. 有效導(dǎo)購(gòu)的五大技巧
10. 與十類客戶的溝通技巧
11. 十大類成交手法
12. 臨門一腳營(yíng)銷術(shù)
核心代理商培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 賀正華
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
門店管理內(nèi)訓(xùn)
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