課程描述INTRODUCTION
渠道經(jīng)理綜合能力提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
渠道經(jīng)理綜合能力提升
課程對象:渠道經(jīng)理
課程目標:
1、全面了解渠道經(jīng)理的核心能力,提升與渠道的溝通、說服和關(guān)系建立能力;
2、提升渠道巡店、店面展陳、營銷氛圍塑造的能力,幫助渠道店面打造能賺錢、會營銷的店面;
3、全面掌握渠道客戶的經(jīng)營及管理思路,從客戶引流、價值推薦、促成成交、客戶經(jīng)營等各方面幫助店面提升客戶黏性。
課程大綱
單元一:新形勢下的渠道發(fā)展及銷售經(jīng)理角色定位
一、新形勢下移動渠道發(fā)展轉(zhuǎn)型
1、渠道定位的變化
2、渠道職能的變化
3、渠道盈利模式的變化
二、銷售經(jīng)理新的角色定位與核心能力
1、渠道問題的診斷能力
2、渠道形象的提升能力
3、渠道人員的培訓(xùn)能力
4、溝通及服務(wù)支撐能力
案例分享:一個精英的銷售經(jīng)理的成長之路
單元二:渠道店面營銷布局及陳列的優(yōu)化
一、看一下圖片中的店面布局中存在的問題
1、終端陳列區(qū)的誤區(qū)分析
2、客戶等候區(qū)的盲點判斷
3、自助服務(wù)區(qū)的機會把握
4、客戶迎候區(qū)的要點陳述
二、終端陳列及客戶進店動線掌握
1、客戶進店的動線解析
2、終端陳列該如何吸引客戶的眼球
3、終端陳列的誤區(qū)
4、終端陳列的三原則
三、促銷海報與禮品堆頭的擺放
1、促銷海報的設(shè)計原則
2、POP海報的制作要點
3、禮品堆頭的陳列方式
4、優(yōu)秀POP海報及堆頭的陳列展示案例分享
火眼金睛:一起來找找圖片中各個店面在陳列和宣傳方面的問題點
單元三、炒店營銷策劃與執(zhí)行
一、炒店前的準備與策劃
1、人員分工與協(xié)作
2、流程梳理與優(yōu)化
3、主題策劃與創(chuàng)新
4、現(xiàn)場管控與評估
二、炒店現(xiàn)場的注意事項
1、廳外攔截人員的合理搭配
2、攔截行走顧客的動線站位
3、攔截人員的激勵
4、促銷區(qū)人員與門迎人員的銜接技巧
5、促銷區(qū)人員的“三句話”打動顧客技巧
情景模擬:炒店現(xiàn)場進行客戶攔截營銷
單元四、店面營銷指導(dǎo)與培訓(xùn)
一、主動營銷流程與現(xiàn)場話術(shù)設(shè)計
1、由目標客戶特征描述視覺識別
2、進店顧客銷售時機的切入
4、一句話觸動客戶關(guān)鍵動機
5、銷售話術(shù)設(shè)計的三大原則
7、產(chǎn)品價值推薦的話術(shù)技巧
8、客戶異議處理的話術(shù)技巧
模擬演練:角色扮演的不同目標客戶的現(xiàn)場問答話術(shù)
二、渠道人員教練與輔導(dǎo)
1、什么是教練輔導(dǎo)
2、渠道經(jīng)理在渠道輔導(dǎo)過程中的“四個一”法則
3、教練技術(shù)在渠道培訓(xùn)中的應(yīng)用
4、如何確保培訓(xùn)輔導(dǎo)效果的落地
單元五、課程總結(jié)與答疑
渠道經(jīng)理綜合能力提升
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/266179.html
已開課時間Have start time
- 杜榮軒