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非人力資源培訓(xùn)課程

課程大綱
分享與分析
?    我們認(rèn)為員工和企業(yè)之間是什么關(guān)系
?    我們公司的戰(zhàn)略是什么
?    我們是如何識(shí)別人的
?    我們根據(jù)什么配置員工的崗位
?    我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)績(jī)效管理引導(dǎo)員工行為
?    員工為什么會(huì)接受目前的工資
?    什么是人性化管理

第一講、人力資源管理必須符合戰(zhàn)略要求
1.    什么是戰(zhàn)略
2.    什么是戰(zhàn)略的人力資源管理
3.    戰(zhàn)略的人力資源管理思想：人力資本
4.    人力資本管理案例解析
第二講 員工招聘與配置
一、如何招聘到組織需要的人
1.    如何確定應(yīng)聘條件
2.    如何組織結(jié)構(gòu)化面試
3.    行為事件訪(fǎng)談法的操作要領(lǐng)
4.    行為事件訪(fǎng)談法的話(huà)術(shù)案例
5.    行為事件訪(fǎng)談法演練
二、如何配置一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)
1.    配置概念
2.    配置分類(lèi)
3.    配置內(nèi)容
4.    配置原則
5.    團(tuán)隊(duì)角色的設(shè)計(jì)與配置
6.    領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)行為
7.    流程、制度與效率
8.    可期待隊(duì)員的打造
第三講、薪酬的結(jié)構(gòu)與作用
1薪酬的結(jié)構(gòu)
1)    外在薪酬
2)    內(nèi)在薪酬
3)    討論
a)    最能夠持續(xù)使用的薪酬結(jié)構(gòu)因素是什么？
b)    作為執(zhí)行層的管理者，沒(méi)有工資激勵(lì)的手段，還有什么手段可以激勵(lì)員工？
c)    獎(jiǎng)罰如何能讓員工引起重視，以至于可以改變行為？
2薪酬結(jié)構(gòu)策略
3 3P工資體系
1)    3P工資體系的構(gòu)成
2)    3P體系各部分的作用
3)    3P各部分的權(quán)重設(shè)計(jì)
4 結(jié)構(gòu)化薪酬體系的要素清單
5 激勵(lì)如何避免“低效邊際效應(yīng)”和“給錢(qián)養(yǎng)仇人”、“制度性違法”現(xiàn)象
6內(nèi)在薪酬、績(jī)效考評(píng)結(jié)果與員工激勵(lì)藝術(shù)的應(yīng)用
第四講 員工按照公司要求做事的的績(jī)效管理模式
一、績(jī)效為什么要考核行為與過(guò)程
二、績(jī)效考評(píng)結(jié)果能應(yīng)用在哪些方面
三、績(jī)效考核方式的選擇
1.    為什么一定要選擇客觀(guān)化考核方式
2.    為什么要量化考核
3.    如何量化考核
4.    績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則
1)    績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則。
2)    績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的另一種原則（清華大學(xué)盧紀(jì)華教授對(duì)SMART原則的完善）
3)    績(jī)效指標(biāo)單元的設(shè)計(jì)原則
5、績(jī)效指標(biāo)的構(gòu)成與績(jī)效指標(biāo)單元的構(gòu)成
1)    KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）的來(lái)源與作用
2)    PRI（組織職能指標(biāo)）的來(lái)源與作用
3)    PCI（崗位勝任力指標(biāo)）的來(lái)源與作用
4)    WAI（工作態(tài)度指標(biāo)）的來(lái)源與作用
5)    NNI（否決指標(biāo)）的來(lái)源與作用
6)    MBO（目標(biāo)管理法）的來(lái)源與作用
7)    KRA（關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域）的來(lái)源與作用
8)    績(jī)效指標(biāo)各單元要素及其設(shè)計(jì)方法
第五講 員工關(guān)系
1.    員工人生目標(biāo)與員工發(fā)展
2.    員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
3.    員工素質(zhì)測(cè)評(píng)與員工發(fā)展
4.    員工職業(yè)規(guī)劃與員工發(fā)展
1)    如何設(shè)計(jì)職業(yè)錨
2)    如何設(shè)計(jì)職業(yè)生涯
3)    不同職業(yè)生涯的任務(wù)側(cè)重點(diǎn)
5、如何幫助員工實(shí)現(xiàn)“在崗立業(yè)”、“在職創(chuàng)業(yè)”
6、如何幫助員工提高職業(yè)安全感與成就感
7、如何營(yíng)造和諧人際關(guān)系

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