供應(yīng)鏈全過程管理
講師:郭濤 瀏覽次數(shù):2560
課程描述INTRODUCTION
供應(yīng)鏈全過程管理培訓(xùn):掌握供應(yīng)鏈整合管理的三大價(jià)值主張與八種供應(yīng)鏈管理運(yùn)作流程;掌握供應(yīng)鏈計(jì)劃三個(gè)方面內(nèi)容,供應(yīng)鏈計(jì)劃平臺(tái)構(gòu)建方法;掌握供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)三大內(nèi)容,四大特點(diǎn),預(yù)測(cè)五個(gè)步驟與預(yù)測(cè)的六種關(guān)鍵因素
· 總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)· 采購經(jīng)理· 物流經(jīng)理
培訓(xùn)講師:郭濤
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
供應(yīng)鏈全過程管理培訓(xùn)
【課程背景】
“一帶一路”的中國夢(mèng),給企業(yè)帶來了無限的機(jī)遇。隨著“一帶一路”的實(shí)施,企業(yè)的市場(chǎng)從區(qū)域、全國到跨出國門開拓海外市場(chǎng)成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí),產(chǎn)業(yè)鏈越來越長,中國企業(yè)需要從源頭到用戶進(jìn)行資源的整合、優(yōu)化,來降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本,提升效率,為企業(yè)增值。而現(xiàn)階段全球市場(chǎng)競爭的主要特點(diǎn):產(chǎn)品生命周期越來越短、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望值越來越高、產(chǎn)品品種數(shù)目飛速膨脹,對(duì)交貨期的要求越來越高等…….
因此,企業(yè)要在競爭中立于不敗之地,需要尋找新的成本降低方法,與供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)一起削減和降低非必要的供應(yīng)鏈成本,創(chuàng)造更有力的競爭優(yōu)勢(shì)。馬丁·科里斯托弗說過“當(dāng)今社會(huì)不再有企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭”。所以有效的供應(yīng)鏈管理能夠帶來企業(yè)支柱性的競爭優(yōu)勢(shì)!向供應(yīng)鏈管理要生產(chǎn)率優(yōu)勢(shì),向供應(yīng)鏈管理要顧客價(jià)值優(yōu)勢(shì),為顧客創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)為自己贏得價(jià)值!
本課程從物流、采購、生產(chǎn)、計(jì)劃等多維度剖析整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈條流程管理。通過案例講解啟發(fā)對(duì)供應(yīng)鏈全價(jià)值鏈管控的理解,系統(tǒng)地掌握整個(gè)供應(yīng)鏈管理方法,從而提升企業(yè)在供應(yīng)鏈管理時(shí)代的競爭力,獲得可持續(xù)發(fā)展的未來。
【授課對(duì)象】
總經(jīng)理、運(yùn)營/供應(yīng)鏈副總、供應(yīng)鏈總監(jiān)、銷售、PMC、采購、物流、制造等部門經(jīng)理/主管等
【課程價(jià)值】
1、 掌握供應(yīng)鏈整合管理的三大價(jià)值主張與八種供應(yīng)鏈管理運(yùn)作流程
2、 掌握客戶服務(wù)的五大核心,實(shí)現(xiàn)客戶成功的兩大內(nèi)容與客戶關(guān)系管理四種策略
3、 掌握供應(yīng)鏈計(jì)劃三個(gè)方面內(nèi)容,供應(yīng)鏈計(jì)劃平臺(tái)構(gòu)建方法
4、 掌握供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)三大內(nèi)容,四大特點(diǎn),預(yù)測(cè)五個(gè)步驟與預(yù)測(cè)的六種關(guān)鍵因素
5、 掌握綜合計(jì)劃要確認(rèn)的六大信息,要解決的兩大問題,綜合計(jì)劃三大策略與粗略主生產(chǎn)計(jì)劃制定
6、 掌握主生產(chǎn)計(jì)劃制定三大步驟,輸出三大內(nèi)容與主生產(chǎn)計(jì)劃常見七大問題
7、掌握采購六大觀點(diǎn),采購決策五大內(nèi)容,采購物料四種策略,供應(yīng)商甄選與評(píng)估五步法內(nèi)容
8、掌握制造三大內(nèi)容,四個(gè)基本流程,面臨的五個(gè)難題與四種制造策略
9、掌握精益制造如何實(shí)現(xiàn)流線化,安定化與準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的思路與方法
10、掌握庫存持有成本四要素,庫存計(jì)劃的兩種方式,三種不確性的管理方法與庫存管理四大策略
11、掌握運(yùn)輸?shù)奈宸N方式,專業(yè)化運(yùn)輸服務(wù)的三種類型,運(yùn)輸管理五大內(nèi)容與三種運(yùn)輸定價(jià)方法
12、掌握倉庫三大作業(yè)內(nèi)容,四種倉庫所有權(quán)分類,倉庫決策的七大方面與倉庫分揀作業(yè)的兩種方法
13、掌握包裝的兩種類別,三大內(nèi)容與物料處理的五種方法,
【課綱內(nèi)容】
第一講:新世紀(jì)對(duì)供應(yīng)鏈的要求
一、供應(yīng)鏈整合管理三大價(jià)值主張
二、供應(yīng)鏈一體化的基本模式
三、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的功能
四、企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)構(gòu)成五要要素
五、供應(yīng)鏈八種運(yùn)作流程
六、供應(yīng)鏈兩種響應(yīng)模式與延遲策略
七、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理三大內(nèi)容
案例分析:物流經(jīng)理能既能保證供料又能保證不拖欠供應(yīng)商貨款嗎?
第二講:供應(yīng)鏈全過程管理之客戶關(guān)系管理
一、 以客戶為中心的市場(chǎng)營銷
1、四個(gè)基本概念
2、交易型與關(guān)系型市場(chǎng)營銷
3、供應(yīng)鏈的服務(wù)產(chǎn)出
二、客戶服務(wù)三個(gè)層面
1、什么是客戶服務(wù)
2、如何提升客戶滿意度
3、如何協(xié)助客戶成功
三、客戶關(guān)系管理策略
1、客戶關(guān)系管理策略與選擇模型—客戶與產(chǎn)品分類
2、客戶關(guān)系管理技術(shù)
案例分析:聯(lián)合利華客戶關(guān)系管理案例
第三講:供應(yīng)鏈全過程管理之運(yùn)作計(jì)劃管理
一、供應(yīng)鏈計(jì)劃三方面
二、如何搭建供應(yīng)鏈計(jì)劃平臺(tái)
1、企業(yè)中誰擁有運(yùn)營計(jì)劃的指揮權(quán)?
2、共識(shí)預(yù)測(cè)與計(jì)劃流程
案例分析:主婦燒飯的啟示
三、 需求計(jì)劃之銷售預(yù)測(cè)
1、供應(yīng)鏈計(jì)劃三個(gè)層次
2供應(yīng)鏈流程兩種觀點(diǎn)
3、銷售預(yù)測(cè):理想VS感想
案例分析:維護(hù)CRM是浪費(fèi)時(shí)間嗎?
4、需求預(yù)測(cè)三大內(nèi)容
5、需求預(yù)測(cè)的四大特點(diǎn)
6、需求預(yù)測(cè)五個(gè)步驟
7、需求預(yù)測(cè)的六種關(guān)鍵因素
8、需求預(yù)測(cè)方式與具體方法
案例分析:某日企產(chǎn)品預(yù)測(cè)計(jì)量單位分析
10、預(yù)測(cè)要點(diǎn)與異常數(shù)據(jù)處理
綜合案例分析:某鹽業(yè)公司的需求預(yù)測(cè)
四、需求計(jì)劃之綜合計(jì)劃管理
1、綜合計(jì)劃在供應(yīng)鏈的作用
2、綜合計(jì)劃需要確認(rèn)的六大信息
3、綜合計(jì)劃需要解決的兩大問題
4、綜合計(jì)劃的三大策略
5、粗略主生產(chǎn)計(jì)劃制定
案例分析:紅番茄公司綜合計(jì)劃策略分析
五、主生產(chǎn)計(jì)劃管理
1、主生產(chǎn)計(jì)劃定位與業(yè)務(wù)環(huán)境
2、主生產(chǎn)計(jì)劃制定三大步驟
3、主生產(chǎn)計(jì)劃輸出三大內(nèi)容
4、主生產(chǎn)計(jì)劃常見七大問題
案例分析:某機(jī)械企業(yè)主生產(chǎn)計(jì)劃分析
第四講:供應(yīng)鏈全過程管理之采購管理
一、采購六大觀點(diǎn)
二、采購流程框架
三、采購決策
1、自制還是外包
2、單源還是多源
3、全球還是本土
4、戰(zhàn)略關(guān)系還是戰(zhàn)斗關(guān)系
5、聯(lián)合采購還是聯(lián)合壟斷
案例分析:IBM/思科外包案例
豐田公司外包決策案例
案例演練:塑料零件是自制還是外包?
四、采購策略-卡拉杰克模型
1、物料分類
2、四種不同物料采購策略
案例分析:某卡車駕駛座椅采購策略分析
案例分析:某*企業(yè)招投標(biāo)分析
五、供應(yīng)商甄選與評(píng)估
1、供應(yīng)商尋源
2、供應(yīng)商篩選
3、供應(yīng)商評(píng)估
4、供應(yīng)商選擇
5、供應(yīng)商績效管理
案例分析:某集團(tuán)公司供應(yīng)商評(píng)估分析
某集團(tuán)公司供應(yīng)商績效管理分析
六、物流與采購對(duì)接兩種方式
第五講:供應(yīng)鏈全價(jià)值管理之制造管理
一、精益制造要求的三大內(nèi)容—適時(shí),適質(zhì),適量
二、制造面臨的五個(gè)難題
1、品牌影響力
2、生產(chǎn)規(guī)模
3、產(chǎn)品多樣性
4、能力制約
5、提前期
三、四種基本制造流程
1、單件生產(chǎn)
2、批量生產(chǎn)
3、流水線生產(chǎn)
4、連續(xù)性生產(chǎn)
四、四種制造策略
五、精益制造如何實(shí)現(xiàn)流線化生產(chǎn)
1、流線化生產(chǎn)的四種方式
2、流線化生產(chǎn)線設(shè)計(jì)的八大要素
案例分析:某自行車企業(yè)流水線分析
六、精益制造如何實(shí)現(xiàn)安定化生產(chǎn)
1、人員安定—標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
2、設(shè)備安定—保全體系
3、品質(zhì)安定—“三不”管理
4、現(xiàn)場(chǎng)安定—目視化管理
案例分析:某企業(yè)“三不”管理體系分析
快速切換分析
七、精益制造如何實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)
視頻案例分析:737飛機(jī)生產(chǎn)線
第六講:供應(yīng)鏈全價(jià)值管理之物流運(yùn)作管理
一、物流價(jià)值構(gòu)成的兩大要素
二、物流運(yùn)作管理三大內(nèi)容
2、庫存管理與庫存計(jì)劃
3、運(yùn)輸管理
4、倉儲(chǔ),物流處理與包裝
三、庫存管理與庫存計(jì)劃
1、 庫存管理的三角形原理
2、 庫存持有成本
3、 庫存計(jì)劃的兩種方式
4、 三種不確性的管理方法
5、 庫存管理四大策略
6、 庫存管理實(shí)踐之產(chǎn)品/市場(chǎng)分類
7、 庫存管理實(shí)踐之分組策略制定
8、 庫存管理實(shí)踐之策略與參數(shù)處理
案例分析:三種方式那種成本最高?
經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量應(yīng)是多少?
分銷需求計(jì)劃數(shù)量是多少?
案例演練:第三個(gè)補(bǔ)貨周期內(nèi)的數(shù)量是多少?
四、運(yùn)輸管理
1、運(yùn)輸作用與參與者
2、運(yùn)輸?shù)奈宸N方式與不同運(yùn)輸方式特點(diǎn)和性能比較
3、專業(yè)化運(yùn)輸服務(wù)的三種類型
4、三種不同的運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)性與影響定價(jià)的四因素
5、運(yùn)輸管理五大內(nèi)容
6、三大運(yùn)輸單據(jù)
7、三種產(chǎn)品定價(jià)與運(yùn)輸
案例分析:某企業(yè)運(yùn)輸方式選擇
五、倉儲(chǔ)管理,包裝與物料處理
1、戰(zhàn)略倉儲(chǔ)兩大收益
2、倉庫三大作業(yè)內(nèi)容
3、四類倉庫所有權(quán)分類
4、倉庫決策的七大內(nèi)容
5、倉庫分揀作業(yè)的兩種方法
6、倉庫安全管理兩大內(nèi)容
案例分析:某物流中心自動(dòng)分揀案例
視頻案例分析:幾種不同的揀貨方法
7、包裝的兩種類別
8、包裝三大內(nèi)容
9、物料處理的五種方法
總結(jié),答疑!
供應(yīng)鏈全過程管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/264959.html
已開課時(shí)間Have start time
- 郭濤
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