《打造企業(yè)新中層》
講師：巨一銘 瀏覽次數(shù)：2542
課程描述INTRODUCTION
打造企業(yè)新中層課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造企業(yè)新中層課程
【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)全面開啟，我們處在一個全新的發(fā)展階段。全球化、數(shù)字化的市場己高度開放，整個中國和世界處在一個地球村，在千年未遇之變革中。而我國企業(yè)的管理模式大多卻是工業(yè)時代的產(chǎn)物，為此我們付出了慘重的代價，企業(yè)失去了靈活變通的能力，在變革中岌岌可危。
企業(yè)要想健康快速發(fā)展，以往的產(chǎn)業(yè)結構和舊的管理模式必須要順應新的時代進行變革，甚至于從根本上進行顛覆。.因此，我們需要在管理上謀求創(chuàng)新，使組織紀律和自由相互包容，同時具備戰(zhàn)略適應力強、運營效率高的特征。
【課程受益】
1、互聯(lián)網(wǎng)時代下經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變
2、經(jīng)理人的發(fā)展新方向及自我提升之道
3、了解新時期的激勵原理，如何效激勵部屬高效率地開展工作
4、經(jīng)理人從家園思想到全球思想的轉(zhuǎn)變
5、掌握溝通的本質(zhì)，改變傳統(tǒng)的溝通模式
6、改變領導者語言的激勵方式、從技巧化向常態(tài)化轉(zhuǎn)變
【課程對象】
企業(yè)中高層管理干部
【課程大綱】
一、新商業(yè)文明對管理者提出的挑戰(zhàn)
1、對企業(yè)承前啟后、繼往開來
2、從管理的推動變帶動
3、管理者價值核心的體現(xiàn)
4、以推動公司發(fā)展、部門價值為己任
5、從問題的出現(xiàn)到問題的終結
案例解析：售后總監(jiān)對問題的處理
視頻案例：董明珠帶給我們的思考
二、互聯(lián)網(wǎng)時代下“經(jīng)理人”的禪變
1、由高向低
1) “容”與“大”
案例探討：禪師的啟示
2）什么是“商業(yè)人格”？
2、變權力為權威
1) 經(jīng)理人不要隨意在下屬面前發(fā)火
2) 經(jīng)理人權威的丟失
3) 經(jīng)理人威信的樹立
案例解析：領導面對助理失誤的處理方式
4）建立上下級之間的和諧之道
3、經(jīng)理人的發(fā)展之道
1) 凝聚人心
2) 將心注入
3) 自我發(fā)展中的誤區(qū)
案例解析：高成就者的思維模式
視頻解析：快遞小哥百分年薪之路
4) 成為卓越經(jīng)理人的兩個通道
視頻解析：經(jīng)理人的成與敗
三、如何對下屬進行有效管理
1、經(jīng)理人如何影響下屬
1) 從管理到影響的轉(zhuǎn)變
2) 經(jīng)理人需要經(jīng)營的三大資本
3) 影響下屬的方法與策略
情景討論：改變的起點
4) 經(jīng)理人的“管事”與“管人”
2、如何對員工實現(xiàn)有效的管理
1) 員工管理的難點
情景討論：管理的本質(zhì)
2) “得人心者得天下”如何得人心
3) “道”與“術”的運用
4) 由“被動”轉(zhuǎn)化為“主動”
情景體驗：經(jīng)理人與下屬
5) 從團隊的精神領袖來看員工管理
6) 管理者的三大死穴
3、管理與領導的本質(zhì)
1) 從“事”到“人”
2) 從“控制”到“釋放”
3) 從“管理”到“經(jīng)營”
4) 從中國最偉大的創(chuàng)業(yè)者看管理
案例解析：領導者與管理者的不同影響
4、如何實現(xiàn)對下屬的非物質(zhì)激勵
1) 幫下屬實現(xiàn)
2) 從畫餅時代走向吃餅時代
3) 領導者與下屬共同愿景的實現(xiàn)
4) 政府的激勵方式已悄然發(fā)生改變
案例分享：杜月笙的“人心至上”
5) 獲取下屬心甘情愿追隨的激勵方式
6) 如何運用長期有效的非物質(zhì)激勵手段
工具運用：建檔
5、經(jīng)理人要提升對下屬的包容力
1) 包容力與影響力的建立
2) 允許下屬非意愿犯錯
3) 員工犯了錯到底該如何處理？
案例分享： 錯誤的背后
案例解析： 董明珠對待犯錯員工的思考模式
4) 包容心建立的兩種理論
A:說話理論
B:走路理論
5) 對能力不夠的下屬該怎么辦？
故事解析：小和尚施教
6、經(jīng)理人的以身作則
1) 留人的核心
2) 團隊認同力的培養(yǎng)
情景模擬：觸摸凝聚人心的最高手段
3) 經(jīng)理人對下屬指令效果差的原因
4) 建立監(jiān)督檢查機制
四、經(jīng)理人對下屬的培養(yǎng)與授權
1、經(jīng)理人培養(yǎng)下屬的兩個方向
1) 意愿
2) 能力
2、經(jīng)理人對下屬意愿的培養(yǎng)
1) 何為意愿？
2) 如何看下屬是否有意愿
案例分享：科長的晉升
案例解析：員工提建議的思維模式
3) 意愿培養(yǎng)的三大步驟
工具操作方法
3、經(jīng)理人對下屬能力的培養(yǎng)
1) 判斷下屬能力的維度
案例分析：突發(fā)事件的處理
2) 由誰來培養(yǎng)能力？
3) 如何培養(yǎng)能力？
情景模擬：領導對下屬的培養(yǎng)
工具操作方法
4) 對下屬采用情景化教育
5) 能力培養(yǎng)的流程
4、如何對團隊進行有效的授權
1) 從人的角度——意愿、能力
2) 從事的角度——風險、性質(zhì)
五、管理者的溝通與激勵技巧
1、溝通的三個要素
1) 氣氛、環(huán)境、情緒
視頻解析：溝通要素掌控
2、溝通的四大技巧
1) 表達的技巧：如何做到表達高效，說服有力？
2) 互動的技巧：怎樣互動才會讓對方不會有壓力
3) 傾聽的技巧：你該怎么聽，別人才愿意說？
4) 反饋的技巧：如何適時地回應
3、溝通的五個法則
1) 喜悅心溝通法
2) 同理心溝通法
3) 包容心溝通法
4) 贊美心溝通法
5) 愛心溝通法
4、管理者對下屬的表揚藝術
1) 當眾反復、單獨一次
2) 前連后推、前堵后截
角色模擬：領導與下屬的對話
打造企業(yè)新中層課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/263940.html
已開課時間Have start time
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