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【課程背景】                           

21世紀(jì)與成功有約

新員工入職培養(yǎng)是一個(gè)持續(xù)性的新員工融入項(xiàng)目。其過(guò)程涵蓋了新員工入職前保溫、入職手續(xù)辦理、角色轉(zhuǎn)變、環(huán)境適應(yīng)、技能學(xué)習(xí)、公司文化浸潤(rùn)、人際關(guān)系建立等各個(gè)環(huán)節(jié)。全流程從入職前開(kāi)始，將持續(xù)至新員工轉(zhuǎn)正后的很長(zhǎng)一段時(shí)間。新員工入職與融入作為新員工在企業(yè)內(nèi)部職業(yè)生涯的開(kāi)端，它不止和新員工個(gè)人的體驗(yàn)感、感知度、個(gè)人去留相關(guān)；也將直接影響未來(lái)工作開(kāi)展時(shí)，新員工的內(nèi)驅(qū)力與效果呈現(xiàn)。

突如其來(lái)的新冠疫情給這一管理實(shí)踐帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。如何助力入職與新員工融入？又如何輻射全流程實(shí)現(xiàn)降本增效與體驗(yàn)感持續(xù)提升？績(jī)效輔導(dǎo)真的只是吃力不討好的事么？高管這一“位高權(quán)重”的人群也需要被融入么？那我們又應(yīng)該做些什么呢？如何快速提升？

我總結(jié)了21世紀(jì)卓越人士的管理者三大大模塊七項(xiàng)修煉，目的是為了幫助企業(yè)和新員工提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，勝任能力，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。這種培訓(xùn)并非是流行的時(shí)尚與管理技巧，而是經(jīng)過(guò)千錘百煉和時(shí)間考驗(yàn)并能指導(dǎo)行為的基本原則，這些原則將使你的行為產(chǎn)生更好的結(jié)果。

 

掌握先進(jìn)的通向高效能的方法面對(duì)今天的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。

理解職場(chǎng)勝任力的要素；

培養(yǎng)對(duì)他人的信任感，責(zé)任感。

提升工作效率，掌握時(shí)間管理技能，

掌握職場(chǎng)溝通能力的關(guān)鍵要素和工具，如何在有效的溝通的基礎(chǔ)上，充分理解和滿足他人的需求。

在確立核心價(jià)值的基礎(chǔ)上，如何提高工作和生活的效率與質(zhì)量。

學(xué)會(huì)個(gè)人目標(biāo)設(shè)定和分解

區(qū)分普通員工和職業(yè)化人士的區(qū)別、思維方式的不同。

 

企業(yè)中各個(gè)層面的職場(chǎng)人士

 

職場(chǎng)勝任能力的要素---基本的內(nèi)在原則：

內(nèi)在原則和行為模式（習(xí)慣的建立）

習(xí)慣是知識(shí)、技巧、態(tài)度得混合體。

知識(shí)是理論的觀念，指點(diǎn)我們“做什么”及“為何做”。

技巧是指“如何做”。態(tài)度是“想做”及“愿意做”。

常用錦囊：

1、 積極主動(dòng)

2、 責(zé)任心：影響范圍，關(guān)切范圍原則

3、 效能原則：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡

《伊索寓言》里講述了一個(gè)鵝和金蛋的故事：有一天，一個(gè)很窮的農(nóng)夫在鵝窩里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)金蛋，讓他喜出望外，這以后的每天早上，農(nóng)夫都可以從鵝窩里拿到一個(gè)金蛋。但是，當(dāng)他日益富有的時(shí)候，他也變得越來(lái)越貪婪以至于沒(méi)有耐心等待每天只有一個(gè)金蛋。他更想一次得到鵝身體里所有的金子，于是他便殺了這只鵝，結(jié)果什么也沒(méi)得到。

這則寓言可以應(yīng)用于我們的職業(yè)和個(gè)人生活中，我們常常像這個(gè)農(nóng)夫一樣以犧牲產(chǎn)能（鵝）的代價(jià)來(lái)提高產(chǎn)出（產(chǎn)品）金蛋。我們常常關(guān)心的是效率而不是效能（產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡），由于我們忽視了效能原則，從而破壞了我們?nèi)〉媒Y(jié)果的能力，并為此付出了高昂的代價(jià)。

職場(chǎng)勝任能力修煉是一個(gè)持續(xù)成熟的模式：包括七項(xiàng)修煉

破冰之旅：風(fēng)采展示

修煉一：建立在原則基礎(chǔ)上得自我審視得修煉（積極主動(dòng)）

職場(chǎng)心態(tài)和原則的制定

1、主動(dòng)積極模式：刺激→選擇的自由

案例剖析：如何將被動(dòng)消極轉(zhuǎn)變成主動(dòng)積極的回應(yīng)

2、人類所的四大天賦潛能，是幫助將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)向正面反應(yīng)的方法

3、影響圈的概念

4、關(guān)注圈的概念

討論情境：已經(jīng)入職很久了，一起入職的小王已經(jīng)被提拔成主管了，而自己還是普通職員，這時(shí)候你怎么辦？

 

1、撰寫(xiě)個(gè)人的使命宣言（目標(biāo)）

2、如何進(jìn)行目標(biāo)分解和設(shè)定

3、心智創(chuàng)造-實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法YCYA

案例：設(shè)定自己的人生目標(biāo)，職業(yè)目標(biāo)及分解

討論情境：入職一段時(shí)間后，自己基本掌握了工作技能，但在工作中發(fā)現(xiàn)流程中存在不足和問(wèn)題，這時(shí)候怎么辦？

 

課程設(shè)計(jì)理念：什么最重要？最重要的事情就是我們自己認(rèn)為最有價(jià)值去做的事情。是幫助我們走向正確方向，實(shí)現(xiàn)我們使命宣言、以原則為導(dǎo)向的事情。

在這里我們會(huì)告訴你如何確立核心價(jià)值，如何進(jìn)行時(shí)間管理，傳統(tǒng)的時(shí)間管理與以原則為中心的自我管理的區(qū)別。

1、幫助我們學(xué)會(huì)管理生活，掌握時(shí)間，排列優(yōu)先次序。

2、確定人生的大石頭

3、人生羅盤(pán)

4、“重要”的真正含義

5、時(shí)間管理矩陣圖的四個(gè)象限之間的關(guān)系及分類

討論情境：剛?cè)肼毑痪?，領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楸容^忙，無(wú)暇顧及自己，很多地方都不熟悉，這時(shí)候怎么辦？

 

1、雙贏思維是有效人際關(guān)系的“根”，即基礎(chǔ)

2、理解何謂雙贏

3、雙贏游戲，理解博弈和雙贏

4、理解勇氣與體諒如何幫助建立雙贏關(guān)系

5、學(xué)員互動(dòng)

6、除了輸/贏外，還有雙贏的選擇

7、深化雙贏/無(wú)交易的內(nèi)容

8、懂得為何要雙贏是人際交往的更高層次，雙贏不代表不競(jìng)爭(zhēng)

9、什么是合作？怎么合作？

課堂練習(xí)：雙贏游戲

 

課程設(shè)計(jì)理念：先要學(xué)會(huì)理解他人，然后在尋求被他人的理解。這個(gè)修煉可以培養(yǎng)你耐心傾聽(tīng)的技巧，善解人意的心思和明白無(wú)誤的溝通方式。信任就這樣在無(wú)形之中得到加強(qiáng)，問(wèn)題也隨之迎刃而解。

1、知彼解己是“枝干”

2、認(rèn)識(shí)到先了解別人所帶來(lái)的好處

3、掌握職場(chǎng)溝通的關(guān)鍵要素和工具

4、了解有效傾聽(tīng)的方法

5、學(xué)員自我評(píng)估

6、分享解決方法

7、分析了解聽(tīng)的層次

8、何謂“同理心”

9、學(xué)習(xí)同理心傾聽(tīng)技巧

 

課程設(shè)計(jì)理念：紅木雖然根部系統(tǒng)很淺，但緊密地長(zhǎng)在一起，它們的根相互交錯(cuò)從而防止主干在狂風(fēng)到來(lái)時(shí)倒塌。善于學(xué)習(xí)他人的智慧，珍惜彼此之間的差異，1+1>2的創(chuàng)造性合作會(huì)使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更高的效能。

1、團(tuán)隊(duì)共贏，統(tǒng)合綜效是 “果實(shí)”

2、學(xué)員互動(dòng)：尋人啟事

3、了解統(tǒng)合綜效的定義

4、第三替代方案的講解

5、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的精神

6、信任度測(cè)試

7、尊重差異

 

課程設(shè)計(jì)理念：鋸用久了會(huì)變鈍，鋸齒不再能鋸斷木頭。人也需要不斷從情感、心智、生理和心靈四個(gè)方面提高自己并平衡發(fā)展，才能更好地加強(qiáng)所有習(xí)慣的有效性，以百倍的信心迎接工作和生活的挑戰(zhàn)。

1、懂得關(guān)注在生命的四個(gè)方面的平衡與更新

2、確立不斷更新的目標(biāo)

3、了解生命四層面

4、如何不斷更新