課程描述INTRODUCTION
提高職場(chǎng)效能
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提高職場(chǎng)效能
課程背景:
職場(chǎng)是證明自我實(shí)現(xiàn)理想的競(jìng)技場(chǎng),保險(xiǎn)行業(yè)尤其如此,每位員工都希望在實(shí)現(xiàn)自我事業(yè)的道路上有所成就,然而VUCA時(shí)代的大環(huán)境中,充滿了太多不確定性,員工提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力方能立于不敗之地,而職業(yè)目標(biāo)的確定對(duì)于個(gè)人而言有著非同尋常的意義,時(shí)間管理和溝通力更助于快速提升自己的職業(yè)效能。
課程從是:目標(biāo)有效性、激活內(nèi)驅(qū)力、時(shí)間效用三個(gè)板塊展開(kāi)。課程深入淺出,穿插影片解析和活動(dòng)及大量實(shí)際場(chǎng)景案例,對(duì)金融行業(yè)具有相當(dāng)針對(duì)性和操作性,提出了現(xiàn)象和問(wèn)題、原因及解決之道,使員工克服職場(chǎng)障礙有法可依,提升員工競(jìng)爭(zhēng)力和晉升力。
課程收益:
通過(guò)課程學(xué)習(xí),使學(xué)員認(rèn)識(shí)到目標(biāo)的有效性,強(qiáng)化個(gè)人目標(biāo)并制定有效計(jì)劃;
掌握從目標(biāo)到實(shí)際落地的步驟,掌握提高職場(chǎng)效能多種工具的模擬使用。
課程對(duì)象:全體員工
課程方式:課堂講授、分組討論、案例分析、視頻解析、情景演練、游戲互動(dòng)等
課程大綱
破冰活動(dòng)導(dǎo)入課程主題
起飛:你的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有哪些?那些曾經(jīng)立的flag都怎樣了?
一、清晰個(gè)人商業(yè)模式
1.目標(biāo)明確步步為營(yíng)
1)清晰明白告別盲茫忙
2)目標(biāo)分解讓夢(mèng)想落地
3)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)挖掘潛能
案例分析:從如果夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了到夢(mèng)想真的實(shí)現(xiàn)了,三個(gè)人的不同十年
工具:目標(biāo)轉(zhuǎn)化模型
小組分享
2.個(gè)人*
1)我為客戶提供什么
2)我獲得什么
案例分析:理財(cái)精英的蛻變,小王如何成為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)
工具:*模型
二、高效能職場(chǎng)工具
1.時(shí)間管理效率優(yōu)先
1)忙在點(diǎn)子上
2)四象限不是那么簡(jiǎn)單
3)時(shí)間殺手和時(shí)間錦囊
案例分析:銷售員一天的工作安排
活動(dòng):大家來(lái)找茬
2.PDCA讓成長(zhǎng)加速
1)有效計(jì)劃三要素
2)缺的是什么
3)如何檢查才有進(jìn)步
情景演練:客戶拜訪計(jì)劃
工具:PDCA檢點(diǎn)表
3.問(wèn)題解決打造競(jìng)爭(zhēng)力
1)認(rèn)識(shí)問(wèn)題看本質(zhì)
2)剝洋蔥法助解決
3)三步有效求助法
4)以退為進(jìn)解沖突
影片解析:看大佬怎么剝洋蔥法
案例分析:一篇文章十五萬(wàn)干還是不干
情景演練:如何求助最有效
工具:麥肯錫問(wèn)題解決法
4.精英自我提升三步走
1)事前有方案
2)事中能借力
3)事后有復(fù)盤(pán)
案例分析:小王與客戶溝通的信息誤差是個(gè)坎
小結(jié)
三、高效能精英行動(dòng)轉(zhuǎn)化
行動(dòng)學(xué)習(xí)-------激發(fā)個(gè)人思考
落地:課程回顧
提高職場(chǎng)效能
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/263458.html
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- 于亞彤
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