課程描述INTRODUCTION
營銷創(chuàng)新思維課程
· 營銷總監(jiān)· 市場經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷創(chuàng)新思維課程
【課程背景】
疫情常態(tài)化的模式下,傳統(tǒng)營銷渠道深受沖擊。習慣化的銷售模式、管理模式以及激勵模式都經(jīng)受嚴峻考驗。如何在新常態(tài)的市場環(huán)境下快速適應市場變化,尋求市場營銷的底層邏輯,突破思維禁錮,尋找新的銷售增長點,激發(fā)銷售人員的斗志,成為現(xiàn)階段每個企業(yè)面臨的課題。急于轉(zhuǎn)型,事半功倍;坐等機會,功敗垂成;既要保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展又能適應新市場新環(huán)境的銷售策略刻不容緩。
為了解決問題,何老師通過總結(jié)多年來的工作經(jīng)驗,以及對存世百年企業(yè)的研究心得,提出:市場看似千變?nèi)f化,實則有規(guī)可循,作為營銷人我們就要用標準化思維分析市場,用個性化的提案解決問題,這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。從市場營銷的底層邏輯尋找突破方法,幫助企業(yè)在紛繁的環(huán)境下堅持初心終達始衷。
【課程收益】
從經(jīng)營環(huán)境、組織變革到領(lǐng)導工作創(chuàng)新三個維度,學習和掌握系統(tǒng)創(chuàng)新的基本思維和方法,幫助企業(yè)領(lǐng)導者和管理者在道、法、術(shù)、器四個層面的營銷工作創(chuàng)新和變革管理,拓寬營銷思路,促進營銷及管理工作突破性改善和提升。
【參訓人員】:營銷總監(jiān)、營銷部經(jīng)理、市場部經(jīng)理及營銷人員等。
不同管理層面人員,針對高、中、基層,課程方向和內(nèi)容側(cè)重有所不同。
【課程大綱】:
主題一:經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的營銷創(chuàng)新
1. 營銷創(chuàng)新的意義
2. 企業(yè)的營銷轉(zhuǎn)型
3. 轉(zhuǎn)型期為營銷帶來的挑戰(zhàn)和機遇
4. 重振企業(yè)家精神
在躺平的世界,如何取得市場先機
*時代的營銷思維
主題二:構(gòu)建營銷創(chuàng)新的系統(tǒng)思維
1. 系統(tǒng)營銷的四個維度
2. 系統(tǒng)的改進和系統(tǒng)的放棄
3. 發(fā)展領(lǐng)導者的營銷創(chuàng)新技能
本質(zhì)思考能力
環(huán)境掃描能力
系統(tǒng)思考能力
心理定格能力
主題三:構(gòu)建以顧客為導向的組織
1. 營銷創(chuàng)新的變量分析
有機式結(jié)構(gòu)和組織邊界
2. 塑造回應顧客的組織文化
3. 營銷創(chuàng)新的組織障礙及對策
4. 推動變革的七種策略
關(guān)鍵營銷問題及對策
5. 提升營銷人員的創(chuàng)造力
6. 應用工具:《組織創(chuàng)新能力變量檢視表》
主題四:*時代的營銷策略創(chuàng)新
1. *營銷的基本思維
只有占領(lǐng)頭腦,才會占有市場
用“腦”思考 用“心”營銷
2. 逆向營銷創(chuàng)新技巧
營銷手段和目的的顛倒
目標顛倒。
特性和效用的顛倒
主題五:市場和客戶關(guān)系開發(fā)創(chuàng)新
1. 從銷售者到關(guān)系管理者
2. 掌握更多的客戶管理知識
3. 集成的客戶關(guān)系管理
4. 創(chuàng)新的價格體系。
5、客服部門的作用及創(chuàng)造價值
6、新形勢下的客戶關(guān)系管理
7、客服人員的要求變化
情緒管理原則
溝通原則
處理原則
提案原則
跟進及反饋原則
主題六:新形勢下的組織管理出發(fā)原則
1. 什么是企業(yè)的第二性原理
2. 基于客戶價值的組織結(jié)構(gòu)變更
扁平化到底意味著什么?
KPI和OKR在企業(yè)管理中的區(qū)別和對于員工的意義
3、創(chuàng)新要素配置分析
新生代員工的需求變化
新生代的人員管理的出發(fā)點
職場配置及理念轉(zhuǎn)變
4、顛覆規(guī)則創(chuàng)新
價值鏈與關(guān)鍵創(chuàng)新點
以顧客價值為導向的激勵機制
以上內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)實際情況加以分析,進行增減;課前課詳細溝通;
授課方式以案例為主,啟發(fā)式教學
營銷創(chuàng)新思維課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/263285.html